Компания: Корпоративный университет "Самрук Казына"
Город , Nur-Sultan,
Зарплата:
Размещено: 2025-06-16 08:27:10
Описание
Требования:
Образование:
Высшее/неоконченное высшее/ среднее специальное образование. (Предпочтительно техническое, экономическое),
Опыт работы:
В профессиональной сфере или в областях, соответствующих функциональным направлениям должности :предпочтительно не менее 1 года,
Знания и навыки:
Свободное владение русским и казахским языками,
Навыки работы MS-Office, включая Word, Excel и др.
Навыки деловых коммуникаций (устная и письменная коммуникация).
Функциональные обязанности:
В рамках поступающих запросов в сервис - деск Контакт-центра осуществляет прием и регистрацию обращений клиентов, поступающих по телефонной линии и электронной почте;
Проводит первоначальный анализ обращений от клиентов, поступающих по телефонной линии/электронной почте и предоставляет ответы на них;
Перенаправляет обращения на следующий уровень технической поддержки в service desk Контакт-центра;
Осуществляет информирование клиентов об услугах/процессах посредством исходящих телефонных звонков;
Осуществляет сбор обратной связи от клиентов посредством исходящих телефонных звонков;
Выполняет информационные рассылки электронных сообщений клиентам;
Оказывает консультативную помощь клиентам по процессам, которые находятся на обслуживании в структурных подразделениях Компании;
Похожие вакансии
Менеджер по поддержки пользователей
... ; контроль и мониторинг качества работы Контакт-центра, обработку отчетности от Контакт-центра; формирование и актуализацию Базы знаний Контакт-центра; информирование операторов Контакт-центра о массовых неисправностях IT услуг, ...
Менеджер по поддержке пользователей Департамент эксплуатации информационных систем и поддержки пользователей
... ; контроль и мониторинг качества работы Контакт-центра, обработку отчетности от Контакт-центра; формирование и актуализацию Базы знаний Контакт-центра; информирование операторов Контакт-центра о массовых неисправностях IT услуг, ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайнГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 27000 до 40000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра/Менеджер по продаже БАД (удалённо)
... продажам, консультант, КЦ, Коллцентр, кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по работе с клиентам, менеджер ...
Компания: Вайт МаркетГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 50000 до 150000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор КЦ (Опросы)
... call-центра на дому #удаленная работа #специалист по продажам #частичная занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в ...
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...
... составленному сценарию. — Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу. ... и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер по ...