Сервисный инженер по ремонту оргтехники и заправке картриджей

Описание

Обязанности:

Ремонт оргтехники и заправка картриджей.

• Организация и координация работы отдела: обеспечение бесперебойного выполнения задач по заправке картриджей и ремонту оргтехники.
• Контроль качества выполненных работ: проведение регулярных проверок заправленных картриджей и отремонтированной техники на соответствие установленным стандартам.
• Управление ресурсами: обеспечение наличия необходимых расходных материалов и инструментов для выполнения работ, своевременное пополнение запасов.
• Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов: оперативное и качественное решение запросов клиентов, консультирование по вопросам заправки картриджей и ремонта оргтехники.
• Ведение переговоров и заключение договоров: установление и поддержание партнерских отношений с поставщиками, согласование условий поставок и цен.
• Обеспечение прозрачности работы с клиентами: ведение клиентской базы, обработка заявок, контроль за выполнением заказов в срок, а также работа с претензиями и обратной связью.
• Развитие партнерских отношений: укрепление и расширение клиентской базы, создание условий для долгосрочного сотрудничества с клиентами и поставщиками.

Требования:

Огромное желание развиваться и расти как финансово, так и профессионально.

• Опыт работы в технической сфере и управлении: Кандидат должен обладать не только техническими навыками, связанными с ремонтом оргтехники и заправкой картриджей, но и опытом управления отделом или командой. Важно иметь опыт в координации и организации рабочих процессов, контроле качества выполняемых работ, а также в управлении ресурсами и взаимодействии с клиентами и поставщиками.

Условия:

График работы:

• Понедельник - Пятница: с 9:00 до 18:00.
• Суббота, воскресенье - выходные.

Место работы:

• Основная работа ведется в сервисе, с редкими выездами на территорию клиента для выполнения срочных или специализированных задач.

Испытательный срок:

• Для мастера установлен испытательный срок продолжительностью 1 месяц.

Трудоустройство:

• Оформление на долгосрочный период с перспективой профессионального и карьерного роста в компании.