Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
Компания: Яндекс
Город Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата:
Размещено: 2025-04-11 16:33:46
Описание
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.
Какие задачи вас ждут:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!
Мы ждём, что вы:
готовы к звонкам;
имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
готовы работать в команде;
готовы к обучению;
не устаете от однообразной работы.
Условия:
возможность удалённой работы;
полностью дистанционное обучение и оформление;
конкурентная заработная плата;
график работы: 2/2/3 с 08:00-20:00 по времени Казахстана;
стабильность и официальное трудоустройство;
корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
Менеджер по работе с VIP клиентами (чат-поддержка, русский язык)
Наш кандидат: свободно владеет русским языком; коммуникабельный, активный, нацелен на результат; ... ; работа в контакт-центре в службе поддержки клиентов, среди которых могут быть ...
Компания: LieneГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата:
от 400000 до 550000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Менеджер-оператор контактного центра со знанием казахского и русского языков
... , что вы: грамотно говорите на казахском и русском языках; способны параллельно решать разноплановые задачи ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Переводчик казахского языка Артемьевского производственного комплекса
... и с казахского на русский язык следующих видов служебной документации: распорядительная документация (приказы, распоряжения, постановления); входящая и исходящая корреспонденция (заявления и письма граждан, ответы на письма и заявления граждан); обращения ...
Компания: ВостокцветметГород:Казахстан, Шемонаиха
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Оператор Call-центра в SMARTER
... языку в ведущих онлайн-школах. Если ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор ...
... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... языков, фитнес-клубов, сети клиник и ... , специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Переводчик с английского языка в медицинский центр
... конфиденциальности медицинской информации. Требования Английский язык — свободный устный (Upper‑Intermediate+ Advanced). Русский и казахский — свободная грамотная речь. Опыт медицинского ...
... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата:
от 52000 RUR
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Начинающий оператор
... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата:
от 53000 RUR
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Главный специалист (по вентиляции рудников и промышленных объектов) ТОО Востокцветмет
... ; Возможность ездить в командировки; Зние языков (русский, казахский, английский-желательно). Ключевые навыки: Знание ...
Компания: ВостокцветметГород:Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Протозанова, 121
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Специалист службы поддержки клиентов
Обязанности: Обработка и отработка претензионных обращений клиентов, решение конфликтных ситуаций. Взаимодействие ... работать в условиях многозадачности. Знание казахского и русского языков в совершенстве (обязательно).
... владеть письменным и коммуникативным китайским языком. Иметь навыки аудирования, говорения, чтения и письме на китайском и на русском языках. Внимательность, ответственность и способность выдерживать ...
Компания: КАЗАХСТАНСКИЙ ФИЛИАЛ ХУБЭЙ МАШИНЕРИ & ЭКВИПМЭНТ ИНТЕРНЭЙШНЛ ЛИМИТЭДГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата:
от 450000 до 500000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Переводчик-делопроизводитель
Специалист на данной позиции выполняет две важные функции – осуществление письменных переводов с русского на казахский и с казахского на русский языки, и поддержку документооборота филиала. Поэтому, наш идеальный ...
Компания: Народный банк КазахстанаГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Специалист
... передачи периодической отчетности закрепленной за специалистом руководству Отдела и Управления по ... (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, ежедневное медицинское сопровождение и пр.); ...
... передачи периодической отчетности закрепленной за специалистом руководству Отдела и Управления по ... (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, ежедневное медицинское сопровождение и пр.); ...
... передачи периодической отчетности закрепленной за специалистом руководству Отдела и Управления по ... (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, ежедневное медицинское сопровождение и пр.); ...
Что вы будете делать: Превращать вопросы пользователей в решённые задачи, приправленные заботой и понятностью (а иногда даже с ноткой магии). Ловко и вовремя отвечать на запросы в письменном формате, сохраняя дружелюбный тон, даже если на другом конце буря ...
Компания: АпаруГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Оператор колл-центра со знанием казахского и русского языков
... . Мы ждём, что вы: владеете казахским и русским языками; чётко и грамотно говорите; имеете ... начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Оператор колл-центра со знанием казахского и русского языков
... . Мы ждём, что вы: владеете казахским и русским языками; чётко и грамотно говорите; имеете ... начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Специалист по сервису (Продавец-консультант)
Ключевые задачи Специалиста: Качественно обслуживать клиентов в наших ... опыт работы в продажах; Владение языками: Хорошо говоришь на казахском и русском языках; Навыки работы с ПК: Уверенно ...
Ключевые задачи Специалиста: Качественно обслуживать клиентов в наших ... опыт работы в продажах; Владение языками: Хорошо говоришь на казахском и русском языках; Навыки работы с ПК: Уверенно ...
... ✅ Требования: Медицинское образование Владение английским языком (уровень не ниже B2, желательно подтверждён IELTS или TOEFL) Знание казахского и русского языков Уверенный пользователь ПК, желательно опыт ...
... услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для ... графика работы: 1 вариант (знание русского и казахского языка) график работы: 5 2 (плавающие ... показатели. 2 вариант (знание русского языка) график работы: 5 2 ( пн- ...
Администратор хозяйственной службы гостиницы / Housekeeping Manager
... . Горная Ульбинка требуется администратор хозяйственной службы Housekeeping Manager. Обязанности: координация работы хозяйственной службы; контроль и составление графиков работников службы; распределение задач между сотрудниками и ...
Компания: VK development groupГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Оператор call-центра
... занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе. Если ... консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
... и процедур приемки работ.Знание языков: Знание двух языков (русского и казахского) приветствуется.Адрес фактического места работы: ...
Компания: АО Шығыс жылуГород:Казахстан, Усть-Каменогорск, Рабочая улица, 6
Зарплата:
от 354000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Специалист по качеству службы стандартизации и СМК (Системы менеджмента качества)
... . -Готовить ответы на запросы и обращения руководящих органов, соответствующих центральных и ... пищевых продуктов. -Своевременно информировать Начальника службы о проблемах в системе менеджмента ...
Компания: Aitas KZГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Главный специалист по государственным закупкам
... небольшим объемом работы главный специалист по государственным закупкам занимается кадровыми ... государственными служащими государственной службы, организация и проведение конкурсного отбора ... и аудит) Условия: Государственная служба, Пн-Пт с 08-00 ...
Компания: Жилищно-эксплуатационное управление Восточно Казахстанской областиГород:Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Карла Либкнехта, 19
Зарплата:
от 180000 до 500000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Эксперт-оценщик в сеть ломбардов "Астра-Ломбард", Усть-Каменогорск
... полной поддержкой и обучением. Мы ищем экспертов- ... ; Знание русского и казахского языков; Уверенный пользователь ПК; Почему Мы ... , Менеджеров, Специалистов по обслуживанию клиентов, Менеджеров по продажам, Специалистов по работе с кассой, Менеджеров ...
... личного кабинета работника; Оказание методологической поддержки HR-системе. Требования: 1) Знание ... работы: не требуется. 4) Знание языков: казахский, русский – свободно; английский – технический. 5) Профессиональные ...
Компания: ФИЛИАЛ ТОО ENERGY SOLUTIONS CENTER - ОБЩИЙ ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Начинающий специалист по продажам IT образования
... и Темиртау. Нам требуется Начинающий специалист по продажам IT образования в ... ; Грамотная речь и письмо; Владение языками: русский, казахский - будет плюсом Условия: Рабочий график ...
Компания: ITSTEP Academy AlmatyГород:Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Кабанбай Батыра, 51
Зарплата:
до 250000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Старший специалист по продажам (г.Усть-Каменогорск)
Старший специалист по продажам (АО г.Усть- ... года) Отличное знание ПК; Знание русского и казахского языка обязательно. Плюсы для вас: Достойный ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата:
от 200000 до 250000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Инженер связи Службы по поддержке станционного оборудования
... , эксплуатацию и ремонт оборудования связи Службы по поддержке станционного оборудования (далее СПСО) согласно ...
Агент по продаже недвижимости в международную компанию (без опыта)
... рынка. Мы формируем сильную команду специалистов, которые готовы развиваться, оказывать качественные ... среднего; Комфортный, новый, современный офис; Поддержка со всех сторон: квалифицированные специалисты: по ипотечному кредитованию, строительству домов, ...
Компания: ЭТАЖИ (ИП Привальцев А.А.)Город:Усть-Каменогорск, улица Казахстан, 70
Зарплата:
от 200000 до 600000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Системный администратор
... Поддержка работоспособности системы видеонаблюдения Поддержка работоспособности телефонной сети компании Проектирование и документирование информационных систем Обслуживание серверного парка, домена, почтового сервера и т.д. Работа в команде специалистов ...
... стендов (площадей) со знаниеманглийского и русского языков.ОПЫТ В ПРОДАЖАХ В2В ПРИВЕТСТВУЕТСЯМы ... -партнерство;Знание разговорного английского и русского языков обязательно, знание турецкого будет преимуществом; ...