Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
Компания: Яндекс
Город Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата:
Размещено: 2025-06-05 12:13:23
Описание
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.
Какие задачи вас ждут:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!
Мы ждём, что вы:
готовы к звонкам;
имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
готовы работать в команде;
готовы к обучению;
не устаете от однообразной работы.
Условия:
возможность удалённой работы;
полностью дистанционное обучение и оформление;
конкурентная заработная плата;
график работы: 2/2/3 с 08:00-20:00 по времени Казахстана;
стабильность и официальное трудоустройство;
корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
... ; Работать с Положениями Службы поддержки клиентов; Предоставление Руководству информации по всем жалобам. Проверка и выявление тайного покупателя. Требования: Грамотная деловая речь. Знание казахского и русского языков; Знание основ консультирования ...
Компания: Shygys Auto CompanyГород:Казахстан, Усть-Каменогорск, проспект Каныша Сатпаева, 84
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Специалист службы поддержки
Обязанности: Обрабатывать письменные обращения пользователей, предоставляя точную и понятную информацию; Оказывать поддержку с вниманием к деталям и ... Помогать пользователям чувствовать уверенность и поддержку при взаимодействии с сервисом. ✅ Требования: ...
Компания: АпаруГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Оператор Call-центра в SMARTER
... языку в ведущих онлайн-школах. Если ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор ...
... языку в ведущих онлайн-школах. Если ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор ...
Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)
... продукта, на их вопросы отвечает служба поддержки. Если вы любите помогать людям и отлично владеете узбекским языком — присоединяйтесь к группе исполнителей компании- ...
Главный специалист (по вентиляции рудников и промышленных объектов) ТОО Востокцветмет
... ; Возможность ездить в командировки; Зние языков (русский, казахский, английский-желательно). Ключевые навыки: Знание ...
Компания: ВостокцветметГород:Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Протозанова, 121
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Специалист службы поддержки клиентов
Обязанности: Обработка и отработка претензионных обращений клиентов, решение конфликтных ситуаций. Взаимодействие ... работать в условиях многозадачности. Знание казахского и русского языков в совершенстве (обязательно).
Специалист на данной позиции выполняет две важные функции – осуществление письменных переводов с русского на казахский и с казахского на русский языки, и поддержку документооборота филиала. Поэтому, наш идеальный ...
Компания: Народный банк КазахстанаГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Менеджер по продажам в call-центр (со знанием казахского языка)
... , без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленная работа, неполный ... график, работа с заказами, гибкий график, интернет-магазин, онлайн-магазин, специалист входящей линии, ...
... инфоповодов. Подготовка текстов постов на казахском и русском языках (в сотрудничестве с командой). Участие ... обязательно). Грамотная письменная речь на казахском и русском языках. Понимание специфики индустриального и энергетического ...
Специалист по продажам и сервису (Ambassador Beeline) в магазин электроники
Ключевые задачи Специалиста: Качественно обслуживать клиентов в магазинах ... опыт работы в продажах; Владение языками: Хорошо говоришь на казахском и русском языках; Навыки работы с ПК: Уверенно ...
... Присоединяйтесь, если вы Говорите на казахском как носитель, достаточно хорошо знаете английский язык, чтобы участвовать в видеовстречах Координировали работу группы специалистов и занимались обучением новичков — будет ...
Ведущий специалист отдела организации тендерных процедур
... ответственными специалистами служб комплексов и дочерних предприятий Компании ... совместно с юридической службой, внесение изменений в организационные документы Компании; Доведение сведений об изменениях ответственным специалистам, занимающимся регулируемыми ...
... услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для ... графика работы: 1 вариант (знание русского и казахского языка) график работы: 5 2 (плавающие ... показатели. 2 вариант (знание русского языка) график работы: 5 2 ( пн- ...
Педагог начальной школе на казахском и русском языках
... детьми в начальной школе с казахском языком обучения; Любовь к своей профессии ... за счет работодателя – Полная методическая поддержка, обеспечение всеми материалами, поурочным планированием - ...
Компания: Александрова Т.С.Город:Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Антона Чехова, 72А
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Администратор хозяйственной службы гостиницы / Housekeeping Manager
... . Горная Ульбинка требуется администратор хозяйственной службы Housekeeping Manager. Обязанности: координация работы хозяйственной службы; контроль и составление графиков работников службы; распределение задач между сотрудниками и ...
Компания: VK development groupГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
HR-менеджер (generalist)
... универсальный специалист, способный балансировать между стратегической и операционной ролью. Сильные компетенции в области кадрового делопроизводства и рекрутинга (ИТР, рабочие специальности) обязательны. Кандидат должен владеть казахским и русским языками ...
Компания: Altyn Samruk QazaqstanГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата:
до 500000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Оператор call-центра
... занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе. Если ... консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
... и деловую документацию с иностранного языка на русский и с русского языка на иностранный в соответствии с ... с партнерами (клиентами) Требования: Английский-русский - свободное владение Высшее образование.
... людей из-под завалов. Психологическая поддержка: В некоторых случаях собаки могут использоваться для моральной поддержки сотрудников или для предотвращения паники в экстренных ситуациях. 6. Организация и планирование ...
Специалист отдела клиентских отношений (Автоцентр Geely Oskemen)
... , устные запросы клиентов, с привлечение специалистов из дистрибьюции и юридической службы компании Клиентская зона (формирование, обеспечение, ... говорит с вами на одном языке Дружный молодой коллектив (средний возраст ...
Эксперт-оценщик в сеть ломбардов "Астра-Ломбард", Усть-Каменогорск
... полной поддержкой и обучением. Мы ищем экспертов- ... ; Знание русского и казахского языков; Уверенный пользователь ПК; Почему Мы ... , Менеджеров, Специалистов по обслуживанию клиентов, Менеджеров по продажам, Специалистов по работе с кассой, Менеджеров ...
Старший специалист по продажам (г.Усть-Каменогорск)
Старший специалист по продажам (АО г.Усть- ... года) Отличное знание ПК; Знание русского и казахского языка обязательно. Плюсы для вас: Достойный ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата:
от 200000 до 250000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Специалист по оказанию ИТ-услуг в г.Усть-Каменогорск
... личного кабинета работника; Оказание методологической поддержки HR-системе. Требования: 1) Знание ... работы: не требуется. 4) Знание языков: казахский, русский – свободно; английский – технический. 5) Профессиональные ...
Компания: ФИЛИАЛ ТОО ENERGY SOLUTIONS CENTER - ОБЩИЙ ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Фармацевт-провизор
... ;-Внимательность, ответственность, строгие стандарты в обращении с лекарствами;-Умение эффективно общаться ... письменная и устная речь на казахском и русском языках. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: -Официальное оформление ...
... -даем сразу опытного наставника, юридическая поддержка, реклама объектов за счет компании; Карьерный рост до руководителя группы заместителя директора (80% наших руководителей начинали со специалистов); Высокие % со сделки (выплата на ...
Компания: ЭТАЖИ (ИП Привальцев А.А.)Город:Усть-Каменогорск, улица Казахстан, 70
Зарплата:
от 250000 до 700000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Главный специалист в отдел водоснабжения и водоотведения
... ВКО требуется главный специалист. Обязанности: осуществлять контроль за реализацией ... качественного рассмотрения писем и обращений юридических и физических лиц; подготовка ... и оборудование)Условия: Государственная служба, Пн-Пт с 08-00 ...
Компания: Жилищно-эксплуатационное управление Восточно Казахстанской областиГород:Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Карла Либкнехта, 19
Зарплата:
от 217000 до 400000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Менеджер по продажам
... MS Office:, Корпоративная почта. Знание казахского и русского языков, владение английским языком приветствуется Умение конструктивно вести диалог ... от продаж Профессиональное обучение и поддержка от опытных коллег Возможность обучения ...
... роста; Позитивный и дружелюбный коллектив, поддержка и помощь в работе со ... ты: Владеешь русским и или казахским языками; Готов работать с большим объёмом ... отвлекающих факторов. Ключевые навыки Русский — В совершенстве Казахский — В совершенстве
Компания: Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel)Город:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Администратор-регистратор
... ) на проведение обследования. Требования: -Знание казахского и русского языков Умение выявить потребность пациента и ...
Компания: Центр МРТ Магнесия - КазахстанГород:Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Серикбаева, 1К3
Зарплата:
от 176000 до 200000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Специалист службы безопасности и внутреннего контроля
... или педагогическое; Опыт работы в службах безопасности не менее одного года, ...
... приглашаем на работу начальника клининговой службы, возрастная категория от 30 до ... : опыт работы в управлении клининговыми службами от 1 года лидерские качества, ...
... ; пунктуальная, требовательная; владеющая 2-мя языками: казахский, русский Условия: 5 2, с 09: ...
Компания: НАО Восточно-Казахстанский технический университет имени Д. СерикбаеваГород:Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Серикбаева, 19
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Специалист call-центра
... устная и письменная речь на русском и казахском языках; Отличные коммуникативные навыки; Способность сохранять ...
Компания: АпаруГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата:
от 140000 до 180000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Работа с поставщиками
... «TransMentor» приглашает талантливых и целеустремленных специалистов присоединиться к нашей команде на позицию специалиста по привлечению подвижного состава Если ... вести переговоры и находить общий язык с партнерами. Навыки анализа данных ...
Компания: TransMentorГород:Казахстан, Усть-Каменогорск, улица Кабанбай батыра, 49
Зарплата:
до 350000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Специалист по БиОТ
... обязателен. Высшее образование. Свободное владение казахским и русским языками обязательно Знание английского языка на уровне не ниже среднего. ...
Компания: ALS КазгеохимияГород:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Администратор торгового зала (Hyundai)
... телефонных звонков, СМС- сообщений, онлайн обращений на корпоративном сайте, не позднее ... пользователь ПК, MS Office.Знание языков Русский (свободный), казахский (свободный).Условия:Стабильная заработная плата, ...