Burkit Finance -мы кредитные брокеры по предоставлению банковских услуг, основанный в 2018 году. С момента основания мы стремимся стать надежным и инновационным партнером для наших клиентов, предлагая широкий спектр финансовых решений, адаптированных к их потребностям.
Наш головной офис расположен в столице Казахстана, городе Астана, по адресу ул. Республика, 48.
В связи с активным развитием и масштабированием компании мы в поиске Руководителя Call центра
Обязанности:
1. Управление работой команды: • Постановка задач и распределение нагрузки между сотрудниками. • Контроль за выполнением планов продаж и ключевых показателей (KPI). • Мониторинг производительности операторов и внедрение улучшений. 2. Контроль качества работы: • Проведение регулярного мониторинга звонков. • Оценка соответствия работы операторов скриптам, стандартам обслуживания. • Организация тренингов и наставничества для повышения уровня профессионализма. 3. Анализ и отчетность: • Составление аналитических отчетов по продажам, конверсии, средней стоимости сделки и других метрик. • Выявление проблемных зон и предложение решений для их устранения. • Подготовка рекомендаций для повышения эффективности работы колл-центра. 4. Разработка и внедрение процессов: • Создание скриптов продаж, стандартов общения и алгоритмов обработки заявок. • Обновление и адаптация скриптов под текущие задачи и потребности клиентов. • Разработка мотивационных программ для сотрудников. 5. Коммуникация с руководством: • Регулярное информирование руководства о текущих результатах работы. • Предоставление предложений по улучшению бизнес-процессов. • Участие в разработке стратегий продаж. 6. Работа с клиентами: • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. • Разбор сложных случаев и решение конфликтных ситуаций.
Требования:
Опыт работы в продажах и руководства от 3 лет и более;
Компания: Контакт-центр АльфаЛайнГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 25000 до 35000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
... должность Что нужно делать оператору call центра? Перечислим обязанности: Осуществление исходящего информативного ... или опроса Требования к оператору call центра: Грамотная речь Свободное владение казахским ...
... компании: Tulip Medicine — это ведущий Центр косметологии, пластической и сосудистой хирургии, ... : Мы ищем не просто оператора call-центра, а специалиста, который с увлечением ... русского языков. - Опыт работы в call-центре (1-3 года). - Уверенное владение ...
Компания: Центр КосметологииГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 250000 до 370000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
Медицинский центр «Divera» приглашает оператора call-центра,готового внести свой вклад в ... пациентов по вопросам услуг медицинского центра; Работа с базой данных пациентов, ... работы на аналогичной должности в call-центре или сфере обслуживания (желателен, но ...
Компания: КДЛ ОЛИМП (ТОО Мырза-Хан)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 180000 до 220000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
... компанию Ipoteka Group нужен Оператор Call-центра Мы рады, что ты заинтересовался ... профессиональную команду на позицию Оператора Call-центра Операторы Call-центра работают исключительно с теплыми заявками, ...
Компания: Ipoteka GroupГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Руководитель call-центра
... года.Мы ищем руководителя колл-центра, который организует работу команды для ... , найм и обучение операторов колл-центра (от 5 до 30 человек).+ ... есть опыт работы руководителем колл-центра или аналогичной роли от 2 ...
Компания: Dolce Vita (Долче Вита)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 400000 до 800000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
... ищем в нашу команду Оператора Call Center. Автосалон Тойота Центр Актау (Компания Royal Cars Aktau) – ... отдела открывается вакансия Оператора Call Center. Уважаемый кандидат Мы предоставляем: ... навыками; Имеете опыт работы в Call Center или в сфере продаж ...
Компания: Skill HubГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
до 230000 KZT
Размещено:
aktau.hh.kz
Оператор call-центра
Вакансия: Специалист call-центра в компании СинтоникХочешь начать карьеру ... частью нашей команды в новом call-центре в Астане Что мы предлагаем: ...
Компания: СинтоникГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 200000 до 230000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор Call-центра
Оператор Call-центра (График 2 2) Вакансия открыта ... мы в поиске талантливого Оператора Call-Центра Что мы предлагаем: - Гибкий ...
Компания: Burkit Finance AstanaГород:Казахстан, Астана, улица Ыкылас Дукенулы, 1
Зарплата:
от 150000 до 250000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор Call-центра
Оператор call-центра Компания: Лидер ИпотекиРабота в офисе ( ... расширением мы ищем энергичных операторов call-центра в офис. Что мы предлагаем: ...
Компания: БЕРЕКЕ AJ 2050Город:Казахстан, Астана, улица Каныша Сатпаева, 13А
Зарплата:
от 300000 до 400000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
... Казахстана Мы набираем Супер – Операторов call-центра в офис нашей Компании, которые ... работе с клиентами, специалист сервис-центра, оператор колл-центра Что входит в обязанности: Прозвон ...
Компания: 2GIS AstanaГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 150000 до 250000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
Оператор Call-центра с навыками продаж с перспективой ... ищем талантливого и амбициозного оператора Call-центра, который готов продавать Если вы ...
Компания: Sana Интегра(Сана Интегра)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
... приглашаем в свою команду оператора call-центра. Если вы амбициозны, ориентированы на ... компании. Требования:• Опыт работы в call-центре или в сфере продаж будет ...
... создать и управлять новым торговым центром с нуля? Если это так, у нас есть захватывающая возможность для вас Должность: Директор торгового центраМестоположение: Астана, Казахстан (Пересечение ...
Компания: Orbis ConstructionГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
... , территориальный менеджер, торговый агент, оператор call-центра, специалист контактного центра. ⚠️Если менеджер не ответил на ...
Компания: Ф.А. ЛОГИСТИК КАЗАХСТАНГород:Казахстан, Астана, улица Кенсаз, 9
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер call-центр
... компанию ИнфоТех&Сервис требуется оператор call-центра. Мы готовы Вас научить если ... . Приветствуется опыт работы в колл-центре или продажах (возможно без опыта). ...
Компания: ИнфоТех&СервисГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 150000 до 310000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер call-центра
... шуструю,активную менеджера по продажам call-центра:Обязанности:• Продавать МНОГО И ДОРОГО• ... до 20.00-Офис в центре города-Молодой коллектив-Возможность раскрыть ...
Компания: Нугманов АргынГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54А
Зарплата:
от 600000 до 800000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
Оператор call-центра Обязанности: работа с клиентами знание начальной бухгалтерии Call-center Условия:полный рабочий день ...
Компания: Кадырова Д. М.Город:Казахстан, Актобе
Зарплата:
от 200000 до 200000 KZT
Размещено:
aktobe.hh.kz
Оператор call-центра
... языках; Опыт работы в колл-центре будет преимуществом; Навыки работы с ...
Компания: ЧУ Центр педагогического мастерстваГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
... русского языков; Опыт работы в call центре не менее 1-го года; ...
Компания: Atlant DentГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 200000 до 340000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
Call-орталық операторының міндеттері:1. Кіріс қ ... ғары деңгейін қамтамасыз ету. Call-орталық операторына қойылатын талаптар:1. ...
Компания: ТөкеновГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 200000 до 220000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
... : •Опыт работы в продажах или call-центре от 1 года (опыт в ...
Компания: InstaxminiqzГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 80000 до 120000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
Ночной оператор call-центра Обязанности: Консультировать клиентов по услугам ...
Компания: Осипенко И. Т.Город:Казахстан, Актау
Зарплата:
от 36000 до 42000 KGS
Размещено:
aktau.hh.kz
Оператор call-центра
... базе; Требования: коммуникабельностьОпыт работы в call-центре (желательно, но не обязательно) Условия: ...
Компания: БЕРКУТ-2016Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 19
Зарплата:
от 220000 до 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
... дом Ырыс ищет специалиста в call-center Ырыс – это компания по ... 6 месяцев в продажах, колл-центре или клиентском сервисе.Понимание этапов ...
Компания: Ким П. ЮГород:Казахстан, Актобе
Зарплата:
от 210000 до 310000 KZT
Размещено:
aktobe.hh.kz
Оператор call-центра
... базе; Требования: коммуникабельностьОпыт работы в call-центре (желательно, но не обязательно) Условия: ...
Компания: БЕРКУТ-2016Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 19
Зарплата:
от 220000 до 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
В компанию ITALITA требуется оператор call-центра Кто мы? Мы сеть ресторанов ...
Компания: RestoManagementCompanyГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 350000 до 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
Требуется оператор call-центраОбязанности: Запись и обработка смс ...
... и достойной оплатой? Наш колл-центр приглашает вас присоединиться к команде ... компьютером.- Опыт работы в колл-центре будет преимуществом, но не обязателен. ...
Компания: Стюфляев И.ВГород:Казахстан, Астана, улица Бейбитшилик, 14