Заведующий сектором сопровождения операционного отдела

Описание

• Организация эффективной работы Сектора.
• Осуществление руководства и контроль деятельности Сектора.
• Обязательное знание и исполнение требований внутренних документов Банка, а также нормативных правовых актов Национального Банка Республики Казахстан, иных регуляторных и уполномоченных органов, относящихся к операционной деятельности филиала Банка.
• Обязательное знание должностных обязанностей работников и контроль над исполнением работниками Сектора своих должностных обязанностей.
• Обеспечение надлежащей служебной и трудовой дисциплины.
• Организация эффективного взаимодействия Сектора со структурными подразделениями Банка по вопросам обслуживания Клиентов.
• Обеспечение своевременного и качественного исполнения работниками Сектора мероприятий, предусмотренных должностными инструкциями, внутренними нормативными и распорядительными документами Банка, поручений Руководства Банка.
• Обучение и консультирование работников Сектора по вопросам, касающимся операционного обслуживания Клиентов, исполнения требований внутренних документов Банка, а также нормативных правовых актов Национального Банка Республики Казахстан, иных регуляторных и уполномоченных органов.
• Своевременное доведение информации, касающейся деятельности Сектора и обслуживания Клиентов до сведения работников Сектора.
• Обеспечение сохранности документарного досье Клиентов (включая договоров по зарплатным проектам) физических и юридических лиц, филиалов и представительств юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских хозяйств, частных судебных исполнителей, частных нотариусов, адвокатов и профессиональных медиаторов.
• Своевременное проведение и сопровождение работ по закрытию банковских счетов Клиентов физических и юридических лиц, филиалов и представительств юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских хозяйств, частных судебных исполнителей, частных нотариусов, адвокатов и профессиональных медиаторов в одностороннем порядке по инициативе Банка, согласно полученной информации от структурных подразделений Банка.
• Проверка электронных досье клиентов согласно имеющихся документарных досье Клиентов физических и юридических лиц, филиалов и представительств юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских хозяйств, частных судебных исполнителей, частных нотариусов, адвокатов и профессиональных медиаторов.
• Предоставление копий документов и выдача оригиналов документов Клиентов физических и юридических лиц, филиалов и представительств юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских хозяйств, частных судебных исполнителей, частных нотариусов, адвокатов и профессиональных медиаторов для просмотра на основании предоставленных заявок.
• Проведение производства выемки в соответствии с внутренними процедурами Банка и действующим законодательством Республики Казахстан.
• Разработка, ведение и совершенствование электронного учета документов, необходимого для учета и контроля документарного досье, находящихся в Секторе.
• Внесение предложений по оптимизации процедур и документооборота в рамках исполнения должностных обязанностей работников Сектора.
• Выполнение функционала отдела операционного обслуживания юридических лиц /сектора операционного обслуживания юридических лиц/сектора операционного обслуживания в части операций юридических лиц, в случае наличия производственной необходимости.
• Осуществление контроля за работниками Сектора по своевременной передаче закрытых досье Клиентов физических и юридических лиц, филиалов и представительств юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, крестьянских хозяйств, частных судебных исполнителей, частных нотариусов, адвокатов и профессиональных медиаторов в архив филиала.
• Исполнение функций риск-координатора согласно «Правил управления операционными рисками в АО «Нурбанк».

• высшее образование.

  Опыт работы:

  в операционных подразделениях общий стаж работы в банковской структуре не менее 3 (лет) года.

  Общие знания/навыки, необходимые для осуществления должностных обязанностей:

• Навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного пакета MS Office (пользователь);
• Навыки этики делового общения;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Знание правил и норм охраны труда, организации труда, техники безопасности, правил внутреннего трудового распорядка.

• Знание языков:

• государственный;
• русский;
• английский – при необходимости.

• Знания, необходимые для осуществления должностных обязанностей:

• навыки работы с компьютерными программами Word, Excel, а также программным обеспечением, используемым при проведении банковских операций;
• хорошие знания нормативных правовых актов
• Национального Банка Республики Казахстан, иных регуляторных и уполномоченных органов, внутренних нормативных документов и технологических процедур Банка в части операционной деятельности.