VoIP инженер

Описание

Компания BP contact - быстрорастущая IТ компания в городе Алматы. Мы накопили большой опыт в области автоматизации бизнес-процессов, внедрения IT систем и контакт-центров. Наши партнеры — это крупные компании на рынке, с которыми мы работаем рука об руку.

Специализируемся на разработке человекоподобных голосовых и чат-роботов, а также на внедрении контакт-центров. Приоритетные сферы: здравоохранение, ритейл, транспортный сектор и другие отрасли.

Сейчас мы находимся в поиске VoIP инженера для работы в высоконагруженной инфраструктуре IP-телефонии. Команда из 6 специалистов занимается разработкой и поддержкой VoIP-решений, интеграцией с голосовыми ботами и медицинскими информационными системами, а также оптимизацией маршрутизации голосового трафика.

Обязанности:

• Развертывание и поддержка VoIP-систем (Asterisk, FreePBX, FreeSWITCH)
• Настройка IP-телефонии и обеспечение качественной связи
• Мониторинг VoIP-систем, анализ качества связи и устранение сбоев
• Разработка и реализация стратегий масштабирования VoIP-решений
• Администрирование облачной платформы Bright Pattern
• Поддержка маршрутизации голосового трафика между IP-сетями и клиентскими номерами
• Оптимизация VoIP-инфраструктуры
• Установка, настройка и обслуживание серверных систем (Linux, iptables, Fail2Ban, Nginx, Apache)
• Получение и установка SSL-сертификатов
• Резервное копирование и восстановление данных
• Участие в государственных проектах по маршрутизации голосового трафика

Требования:

• Опыт работы с VoIP-платформами (Asterisk, FreePBX, FreeSWITCH)
• Знание сетевых протоколов и архитектур (TCP/IP, VLAN, QoS)
• Интеграция VoIP-систем с голосовыми ботами и медицинскими ИС
• Конфигурирование и управление сетевым оборудованием (маршрутизаторы, коммутаторы)
• Знание систем мониторинга и управления (например, Zabbix)
• Опыт работы с API для интеграции VoIP с внешними сервисами

Что мы предлагаем:

• Классную дружную команду;

• Комфортный офис;

• Квартальные бонусы по результатам работы;

• Официальное оформление, оплачиваемый отпуск, тимбилдинги.

• График на выбор: 5/2 9:00-18:00 / 10:00-19:00;

• Профессиональный рост до технического лидера внутри команды.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!