Администратор

Описание

Добрый день!

Мы — премиальная стоматологическая клиника Prime Smile — эксперты в создании эстетичной улыбки (тотальное преображение улыбки: виниры, импланты и т.д.).

В нашу стоматологическую клинику требуется ответственный и внимательный администратор для работы с пациентами. Ваша главная задача — создание комфортной и доброжелательной атмосферы в клинике, управление записью пациентов, контроль за порядком и координация работы клиники.

Наша цель — стать клиникой №1 в Казахстане по качественному обслуживанию и сервису.

Обязанности:

• Встреча и приветствие пациентов, помощь в навигации по клинике.
• Ответ на телефонные звонки и консультирование пациентов по общим вопросам (график работы клиники, запись на прием, общая информация о врачах).
• Запись пациентов на приемы и контроль за расписанием врачей.
• Ведение и оформление первичной документации, работа с медицинскими картами.
• Обеспечение порядка и комфорта в зоне ожидания (предоставление информационных материалов, обеспечение наличия воды, журналов и т.д.).
• Координация работы клиники: информирование врачей о прибытии пациентов, организация работы ассистентов.
• Оповещение пациентов о времени приема и необходимости прийти на назначенные процедуры.
• Работа с кассой: прием оплаты за услуги, подготовка отчетов для бухгалтерии.
• Ведение базы данных пациентов в системе (ввод информации о пациентах, запись на приемы).
• Работа в CRM (Macdent. AmoCRM)

Требования:

• Опыт работы администратором (желательно, но не обязателен).
• Вежливость, доброжелательность, готовность помогать пациентам.
• Умение работать в режиме многозадачности, оперативно реагировать на изменения в расписании.
• Навыки работы с компьютером, уверенный пользователь офисных программ.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Ответственность, пунктуальность и аккуратность в работе с документацией.

Мы предлагаем:

• Комфортные условия работы в современной клинике.
• Сменный график работы 2/2.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера.
• Скидки на лечение в клинике для сотрудников.

Условия работы:

• Рабочий день с 8.00-20.00.
• Сменный график работы 2/2.
• Месторасположение клиники: ЖК Nur-ay Residence​Улица Мауленова, 108​1 этаж

Дочитали до конца? Тогда напишите в сопроводительном письме "Я ваш идеальный кандидат". Мы ждем вас!