Специалист по карточному оборудованию

Описание

Осуществляет деятельность по вводу в эксплуатацию и поддержке в рабочем состоянии карточного оборудования Филиала в целях его эффективной и бесперебойной работы и удовлетворения запросов клиентов.

Квалификационные требования:

• Высшее техническое или экономическое образование/Незаконченное высшее образование (год до завершения обучения, при предоставлении справки из ВУЗ) и/или средне-специальное техническое образование;
• Опыт работы в области информационных технологий – не менее 1-го года (желательно);
• Уверенные знания в области компьютерных технологий: аппаратная часть ПК и периферии, ОС семейства Windows, стандартного офисного ПО;
• Знание основ безопасности в части ИТ;

Функциональные обязанности:

• Настройка и ввод в эксплуатацию банкоматов АТМ/ИПТ/АДМ и POS-терминалов филиала;
• Подготовка пакета документов, согласно Процедурам Банка, для установки, передислокации карточного оборудования;
• Учет карточного оборудования Филиала;
• Мониторинг сети банкоматов Филиала в системе WAY4;
• Первичная диагностика банкомата в случае выхода из строя;
• Выполнение мероприятий, направленных на поддержание карточного оборудования в рабочем эксплуатационном состоянии;
• Организация мероприятий для сервисного обслуживания банкоматов сервисной компанией;
• Организация хранения копий электронных журналов банкоматов в филиале и предоставление их по требованию специалистов «Центра IT поддержки» и «Центра развития IT»;
• Своевременное обеспечение Филиала карточными расходными материалами (термобумага для банкоматов и POS-терминалов);
• Обновление версий установленного на карточном оборудовании программного обеспечения, настройки карточного оборудования по указанию ГО;
• Обучение и консультация кассиров (инкассаторов) в вопросах, касающихся карточного оборудования;
• Участие в процессе обеспечения защиты информации в соответствии с внутренними нормативными документами;
• Мониторинг, своевременное устранение замятий и замена бумаги на чековом принтере банкоматов, установленных вне зданий Банка;
• Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки».