Менеджер в колл-центр ресторана

Описание

Оператор колл-центра в сеть Ресторанов (Тойхана) (г. Шымкент)

Внимание! Конкурс на вакансию открыт до 10 июня 2025 года!

Здравствуйте, уважаемый кандидат! Это объявление написал лично основатель и управляющий сети наших ресторанов. Мы уверены: отношение руководства к сотрудникам — основа роста и успеха компании. Именно поэтому приглашаем вас присоединиться к нашей команде.

О нас:

Мы — сеть современных, уютных свадебных ресторанов в Шымкенте, где отмечают свадьбы, юбилеи и другие важные события. За 17 лет работы мы провели более 3 000 торжеств, и каждый клиент уходит довольным. Мы строим бизнес на честности, теплоте и уважении — как к гостям, так и к сотрудникам.

Почему открыта вакансия:

Мы расширяемся! Благодаря росту числа заявок, усилили маркетинг и ищем оператора колл-центра, который станет голосом нашей компании.

Ваши задачи:

Прием и обработка входящих звонков от клиентов

Консультации по залам, меню, ценам, свободным датам

Работа с CRM-системой (обучим, если нет опыта)

Заполнение простой отчетности в Excel / Word

Подтверждение и согласование бронирований

Быстро и вежливо решать возникающие вопросы

Кого мы ищем:

Человека с хорошей речью, улыбкой в голосе и желанием помогать

С опытом в продажах или колл-центре (будет преимуществом)

Быстро обучаемого и внимательного к деталям

Знающего, что такое дисциплина и уважение к клиенту

Уверенного пользователя ПК (желательно: CRM, Excel)

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство, белая заработная плата

Уютный офис в г. Шымкент (мкр. Нурсат, 5 мин. от Акимата)

Работа в команде, где поддерживают и ценят вклад каждого

CRM-система — простая и удобная (обучение предоставим)

Еженедельные бонусы и мотивационные конкурсы

Карьерный рост до менеджера по продажам / администратора

Отпуск каждые 3 месяца для восстановления ресурса

Обучение за счет компании (коммуникации, продажи и др.)

Бонус — 2 раза в месяц бесплатная мойка личной машины

Отличная репутация бренда — вам не придется оправдываться

Клиенты — прогрессивные, вежливые, обеспеченные семьи

Руководитель лично вовлечен в рост сотрудников и компании

Ваша зарплата:

Ставка + бонус за бронирования

Средний доход оператора — от 180 000 до 250 000 ₸/мес.

Рост до 300 000–350 000 ₸ в течение 3–6 месяцев при желании расти

Как откликнуться:

Пожалуйста, прикрепите резюме и короткое сопроводительное письмо, в котором:

Укажите 3 причины, почему мы должны выбрать именно вас

Напишите, чем вас заинтересовала наша вакансия (в 2–3 словах)

Мы читаем только полные отклики, потому что для нас важно ваше отношение.

WhatsApp: +77785333373
Адрес: г. Шымкент, Алматинская трасса 75