Оператор call-центра

Описание

Мы "Aster auto"– лидер на автомобильном рынке, предлагающий своим Клиентам новые и проверенные автомобили с гарантиями.

Aster успешно продает новые автомобили, являясь официальным дилером OMODA, GAC, Jaecoo, Chevrolet, Renault, а также официальным дистрибьютором Renault и Lada в Республике Казахстан, Узбекистан и Беларуси.

Наша миссия:
«Сделать жизнь людей счастливее, предоставив им лёгкий и прозрачный способ обменять свой автомобиль на лучше или новее»

На сегодняшний день в Aster работает более 1500 сотрудников в 18 локациях 14 городов Казахстана.

Подходишь по всем критериям?
Тогда не теряй время, прямо сейчас оставь свой отклик, и мы вместе сделаем первые шаги к высоким результатам.

Немного информации о нас, чтобы ты мог ознакомиться, пока ты будешь ждать звонка от нашего специалиста по подбору.

Что мы готовы предложить тебе:

Гарантированную фиксированную сумму 165 000 тенге, а также бонус KPI от текущих показателей (бонусы за визиты, % оцененных диалогов, пост обработки), что в совокупности даст тебе возможность зарабатывать ежемесячно чистыми на руки до 350 000 тенге;

Тебе дается возможность консультировать клиентов по суперпопулярным автомобилям массового сегмента, обновленного модельного ряда;

Комфортный офис в городе, рядом с рощей Баума, с чистейшим свежим воздухом, оборудованное рабочее место с современной орг техникой;

Плавающий (гибридный) график работы 5/2,
с 09:00 до 18:00, с 11:00 до 20:00, есть возможность работать на пол ставки;

У нас возможен карьерный рост. Стабильно выполняя план и показывая большие результаты, ты можешь стать супервайзером или специалистом по обучению в своем отделе, а также перевестись на позицию выше в смежный отдел;

В компании имеется план профессионального развития для каждого опытного специалиста. Все наши сотрудники строят свою карьеру с разных ступеней;

Мы предоставляем бесплатное корпоративное обучение в течение недели, во время которого ты сможешь полностью изучить все этапы продаж, работы с возражениями, прокачать свои навыки. Получая бесценные навыки, ты сможешь решить запрос клиента, а далее направить его к необходимому специалисту;

На первых этапах тебе во всем будет помогать наставник, в лице твоего непосредственного Руководителя или супервайзера. Также для твоего удобства тебе будут предоставлены готовые рабочие скрипты, которые постоянно обновляются;

Всего в компании по сети более 1500 сотрудников. Ты будешь работать в команде молодых, амбициозных и целеустремлённых ребят, которые нацелены на результат и действительно любят то, чем занимаются;

Официальное трудоустройство по законодательству РК (с официальными отпускными и больничными);

Плюшки за счет компании – чай, кофе с вкусными печеньками, скидки на приобретение автомобиля и сервисное обслуживание, возможность обучаться бесплатно и прокачивать свои навыки, удобная зона, где ты можешь порелаксировать вовремя обеда, тимбилдинги и внутри командные конкурсы и рейтинги;

Каждый из нас помнит, что он – сильное звено в команде. Для нас компания - надежный дом, а команда – дружная семья.

На эту позицию мы рассмотрим кандидата даже без опыта, но для нас важно, чтобы Ты:

• Имел/а грамотную речь на русском и казахском языке;
• Имел/а навыки работы с разными клиентами, их предпочтениями и возражениями;
• Был/а ответственным, дисциплинированным и коммуникабельным;
• Имел/а жажду к знаниям и карьерному росту;
• Знал/ла ПК (уверенный пользователь MS Office, Word, Excel, Outlook).

Перед тобой будут стоять 3 ключевые задачи:

• Обработка входящих, также совершение исходящих звонков (горячие и теплые клиенты);
• Консультация и привлечение клиентов по телефону;
• Информационная поддержка действующих клиентов.