Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

Описание

• • Настройка и ввод в эксплуатацию банкоматов АТМ/ИПТ/АДМ и POS-терминалов филиала;

• • Подготовка пакета документов, согласно Процедурам Банка, для установки, передислокации карточного оборудования;

• • Учет карточного оборудования Филиала;

• • Мониторинг сети банкоматов Филиала;

• • Первичная диагностика банкомата в случае выхода из строя;

• • Выполнение мероприятий, направленных на поддержание карточного оборудования в рабочем эксплуатационном состоянии;

• • Организация мероприятий для сервисного обслуживания банкоматов сервисной компанией;

• • Организация хранения копий электронных журналов банкоматов в филиале и предоставление их по требованию специалистов «Центра IT поддержки» и «Центра развития IT»;

• • Своевременное обеспечение Филиала карточными расходными материалами (термобумага для банкоматов и POS-терминалов);

• • Обновление версий установленного на карточном оборудовании программного обеспечения, настройки карточного оборудования по указанию ГО;

• • Обучение и консультация кассиров (инкассаторов) в вопросах, касающихся карточного оборудования;

• • Участие в процессе обеспечения защиты информации в соответствии с внутренними нормативными документами;

• • Мониторинг, своевременное устранение замятий и замена бумаги на чековом принтере банкоматов, установленных вне зданий Банка;

• • Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»;

• • Ведущий специалист должен использовать все доступные средства для своего профессионального роста и повышения квалификации, а также рационально использовать свое рабочее время;

• • Выполнение ведущим специалистом своих должностных обязанностей предполагает также выполнение функций других специалистов по информационным технологиям (в случае их отсутствия и т.д.), по усмотрению руководителя направления или Директора филиала;
  • Выполнение иных функций, возлагаемых руководителем, директором филиала и курирующими подразделениями ГО;
• обязательное исполнения установленных Банком требований по обеспечению информационной безопасности, а также правил работы с информационными ресурсами Банка;
• Осуществляет функцию контроля исполнения требований Банка к обеспечению информационной безопасности третьими лицами, с которыми работник взаимодействует в рамках исполнения должностных функций, в том числе путем включения указанных требований в соглашения, договоры с третьими лицами;
• информирование непосредственного руководителя и подразделение по информационной безопасности обо всех подозрительных ситуациях и нарушениях при работе с информационными активами Банка;

• обязательное, своевременное прохождении назначенных курсов\ обучениях Банком

• Загрузка, просмотр, редактирование документов в ЦЭА (центральный электронный архив) по всем документам, относящимся к устройствам самообслуживания (АТМ/ИПТ/АДМ);

• • Настройка и ввод в эксплуатацию банкоматов АТМ/ИПТ/АДМ и POS-терминалов филиала;

• • Подготовка пакета документов, согласно Процедурам Банка, для установки, передислокации карточного оборудования;

• • Учет карточного оборудования Филиала;

• • Мониторинг сети банкоматов Филиала;

• • Первичная диагностика банкомата в случае выхода из строя;

• • Выполнение мероприятий, направленных на поддержание карточного оборудования в рабочем эксплуатационном состоянии;

• • Организация мероприятий для сервисного обслуживания банкоматов сервисной компанией;

• • Организация хранения копий электронных журналов банкоматов в филиале и предоставление их по требованию специалистов «Центра IT поддержки» и «Центра развития IT»;

• • Своевременное обеспечение Филиала карточными расходными материалами (термобумага для банкоматов и POS-терминалов);

• • Обновление версий установленного на карточном оборудовании программного обеспечения, настройки карточного оборудования по указанию ГО;

• • Обучение и консультация кассиров (инкассаторов) в вопросах, касающихся карточного оборудования;

• • Участие в процессе обеспечения защиты информации в соответствии с внутренними нормативными документами;

• • Мониторинг, своевременное устранение замятий и замена бумаги на чековом принтере банкоматов, установленных вне зданий Банка;

• • Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»;

• • Ведущий специалист должен использовать все доступные средства для своего профессионального роста и повышения квалификации, а также рационально использовать свое рабочее время;

• • Выполнение ведущим специалистом своих должностных обязанностей предполагает также выполнение функций других специалистов по информационным технологиям (в случае их отсутствия и т.д.), по усмотрению руководителя направления или Директора филиала;
  • Выполнение иных функций, возлагаемых руководителем, директором филиала и курирующими подразделениями ГО;
• обязательное исполнения установленных Банком требований по обеспечению информационной безопасности, а также правил работы с информационными ресурсами Банка;
• Осуществляет функцию контроля исполнения требований Банка к обеспечению информационной безопасности третьими лицами, с которыми работник взаимодействует в рамках исполнения должностных функций, в том числе путем включения указанных требований в соглашения, договоры с третьими лицами;
• информирование непосредственного руководителя и подразделение по информационной безопасности обо всех подозрительных ситуациях и нарушениях при работе с информационными активами Банка;

• обязательное, своевременное прохождении назначенных курсов\ обучениях Банком

• Загрузка, просмотр, редактирование документов в ЦЭА (центральный электронный архив) по всем документам, относящимся к устройствам самообслуживания (АТМ/ИПТ/АДМ);