Администратор Клиники

Описание

• Встреча и сопровождение пациентов на всех этапах — от первого звонка до выхода из клиники;

• Ведение записи через телефон, WhatsApp, в CRM;

• Контроль графиков врачей (открытие/закрытие окон, координация);

• Приём оплаты, заключение договоров, оформление пакетов;

• Поддержание связи между врачом и пациентом: точное, спокойное, уважительное взаимодействие;

• Ответы на обращения, решение текущих ситуаций;

• Участие в поддержании порядка, сервиса и атмосферы доверия в клинике.

• Опыт работы с людьми — в клинике, сервисе, на ресепшене, в колл-центре, в медицине;

• Грамотную речь, умение быть деликатным и точным в словах;

• Эмпатию, внимание к деталям, дисциплину и внутреннюю организованность;

• Готовность учиться и вливаться в процессы.

• 6/1 (2 субботы в месяц дежурные с 8.00-13.00)
• Работа в комфортной, современной клинике;