Администратор Клиники

Обязанности:

Встреча и сопровождение пациентов на всех этапах — от первого звонка до выхода из клиники;
Ведение записи через телефон, WhatsApp, в CRM;
Контроль графиков врачей (открытие/закрытие окон, координация);
Приём оплаты, заключение договоров, оформление пакетов;
Поддержание связи между врачом и пациентом: точное, спокойное, уважительное взаимодействие;
Ответы на обращения, решение текущих ситуаций;
Участие в поддержании порядка, сервиса и атмосферы доверия в клинике.

Требования:

Опыт работы с людьми — в клинике, сервисе, на ресепшене, в колл-центре, в медицине;
Грамотную речь, умение быть деликатным и точным в словах;
Эмпатию, внимание к деталям, дисциплину и внутреннюю организованность;
Готовность учиться и вливаться в процессы.

Условия:

Администратор салона красоты