Специалист контакт центра
- Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТОП-КОЛЛЕКТОР
- Город Казахстан, Астана, микрорайон Тельмана
- Зарплата: от 200000 до 500000 KZT
- Размещено: 2025-07-03 12:30:47
Описание
ТОО «Коллекторское агентство «ТОП-КОЛЛЕКТОР», ищем ответственного и целеустремленного специалиста на позицию оператора по взысканию долгов. Если вы обладаете отличными коммуникативными навыками и стремитесь к профессиональному росту, мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности:
Прием входящих звонков, whatsapp.
Консультирование должников и пр.
Рассылки уведомлений и напоминаний
Проведение эффективных переговоров и мотивация должников к оплате в досудебном порядке;
Урегулирование конфликтных ситуаций;
Контроль выполнения договоренностей и сроков платежей.
Предоставление своевременной отчетности руководству.
Актуализация данных в СРМ системе.
Требования:
Быстрая, легкая обучаемость
Знание основ деловой переписки
Отличные коммуникативные и переговорные навыки.
Умение корректно, убедительно, в доступной форме доносить информацию;
Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
Знание казахского и русского языков
Умение работать с возражениями и стрессоустойчивость.
Нацеленность на результат, ответственность, оперативность, динамичность;
Условия:
ЗП + бонусы + премия, 200 000-500 000 тг.
Официальное трудоустройство, график 5/2
Имеется развозка
Возможности для профессионального и карьерного роста.