Консультант-эксперт

Описание

• Консультирование клиентов в отделениях Банка;

• Перенаправление клиентов в дистанционные каналы обслуживания;

• Помощь при дистанционном обслуживании.

• Разгрузка очередей в отделениях Банка

• Обучение клиентов по использованию Интернет банкинга и мобильного приложения.

• Средне-специальное/Высшее образование

• Коммуникабельность

• Мобильность

• Обучаемость

• Стрессоустойчивость

• Умение грамотно и доходчиво изъяснять мысли в письменной речи

• Знание государственного и русского языка в совершенстве.

• Word, Excel

• E-mail

• Internet

• Развитые коммуникативные навыки;

• Письменная и устная грамотность

• Грамотная речь

• Работа в команде

• Стабильная конкурентоспособная заработная плата;

• Дополнительное премирование (бонусы в зависимости от выполнения плановых показателей)

• возможность перейти в штат при положительных результатах

• Возможность построить карьеру в одном из самых крупных банков Казахстана