Оператор call-центра

Описание

Мы — динамично развивающаяся сеть медицинских центров на территории Казахстана. Наша миссия — улучшение здоровья и качества жизни каждого пациента. Мы не просто лечим людей, мы делаем их счастливее! Мы верим, что именно наши сотрудники являются ключевым фактором в достижении этой цели.

Мы ищем активных, целеустремленных и амбициозных специалистов, готовых внести свой вклад в развитие медицины в стране. Если Вы полны энергии, стремитесь к профессиональному росту и хотите работать в дружелюбной и поддерживающей атмосфере, мы будем рады видеть Вас в нашей команде!

Ищем оператора call-центра без опыта работы!

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2 (с 08:00 до 17:00) или 6/1 (с 08:00 до 16:00) (один из дней – сокращенный);
• Возможность работать удаленно после прохождения испытательного срока;
• Полностью белую заработную плату!;
• Дружный коллектив и комфортные условия работы;
• Скидку для сотрудников на услуги медицинского центра;
• За каждого приведенного специалиста в компанию - вознаграждение до 60000Т;
• Обучение за счет организации.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;
• Обработка обращений в мессенджерах.
• Предоставление информации клиенту по услугам, процедурам и акциям;
• Продажи медицинских услуг (бонусы от продаж по итогам месяца);
• Осуществление предварительной записи на прием к специалистам;
• Работа в МИС (Медицинская информационная система);

• Опыт работы в колл-центре или сфере клиентского сервиса (желательно, но не обязательно);
• Опыт работы с входящими и/или исходящими звонками (преимущество).

• Грамотная устная и письменная речь;
• Четкая дикция, приятный тембр голоса;
• Хорошие коммуникативные навыки, умение работать с возражениями;
• Уверенное владение ПК, знание офисных программ (Word, Excel);
• Быстрая обучаемость и способность работать по скриптам.

• Коммуникабельность и доброжелательность;
• Внимательность, ответственность, организованность;
• Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
• Готовность работать в команде.

Дополнительные требования:

• Владение казахским и русским языком;
• Опыт работы с продажами (желательно, но не обязательно).

Откликайся на вакансию! Мы ждем именно тебя!