Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
Компания: Яндекс
Город Казахстан, Костанай
Зарплата:
Размещено: 2025-08-14 15:59:07
Описание
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.
Какие задачи вас ждут:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!
Мы ждём, что вы:
готовы к звонкам;
имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
готовы работать в команде;
готовы к обучению;
не устаете от однообразной работы.
Условия:
возможность удалённой работы;
полностью дистанционное обучение и оформление;
стабильный доход: сдельная оплата труда и бонусы каждый месяц;
графики работы: 2/2/3 08:00-20:00 или 20:00-08:00 по времени Казахстана;
официальное трудоустройство;
корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
отличная команда руководителей.
Похожие вакансии
Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
... на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Костанай
Зарплата: Размещено:
kostanay.hh.kz
Учитель русского языка и литературы
... Проведение увлекательных и эффективных уроков русского языка и литературы ля учеников 5- ... и прививать любовь к русскому языку и литературе. Почему стоит выбрать ... на территории школы ✅ Неделя психологической поддержки для сотрудников, а также посещение ...
Компания: KAZGUU SCHOOLГород:Казахстан, Костанай, улица Тауелсиздик, 118А
Зарплата:
от 200000 до 500000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)
... продукта, на их вопросы отвечает служба поддержки. Если вы любите помогать людям и отлично владеете узбекским языком — присоединяйтесь к группе исполнителей компании- ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Костанай
Зарплата:
от 118000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Технический специалист по окраске кузова со знанием английского или корейского языка
... со знанием английского или корейского языка. Основные обязанности местных технических специалистов по электрофорезному покрытию, пластиковым покрытиям и окраске кузова: Поддержка нанесения и контроля качества лакокрасочных ...
Специалист по продажам и сервису (ТРЦ Костанай Plaza)
Ключевые задачи Специалиста: Обслуживать клиентов в магазинах электроники ... опыт работы в продажах; Владение языками: Хорошо говоришь на казахском и русском языках; Навыки работы с ПК: Уверенно ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Костанай
Зарплата: Размещено:
kostanay.hh.kz
Специалист по ипотеке
... в нашу большую команду профессионалов. Специалист по ипотеке - это амбициозный и ... в банковской системе (желательно) Знаете русский и казахский языки; Обладаете навыками делового общения. Мы ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Костанай
Зарплата: Размещено:
kostanay.hh.kz
Специалист по продажам и сервису (Sulpak)
Ключевые задачи Специалиста: Обслуживать клиентов в магазинах электроники ... опыт работы в продажах; Владение языками: Хорошо говоришь на казахском и русском языках; Навыки работы с ПК: Уверенно ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Костанай
Зарплата: Размещено:
kostanay.hh.kz
Консультант службы поддержки 1С
... , 1С Битрикс требуется консультант службы клиентской поддержки. Мы предлагаем: Дружный и веселый коллектив молодых но опытных специалистов готовых всегда помочь новичку. Стажировку, ... и легко находили общий язык с людьми разного возраста. Уверенно ...
... и сетевыми подключениями. Поддержка пользователей:Консультации пользователей по вопросам установки, настройки программного обеспечения и других общих запросов. Управление обращениями:Регистрация, отслеживание ... специалистам старшего уровня или профильным ИТ- ...
Компания: Филиал Общества с ограниченной ответственностью ГЛОВИС РУС в Республике Казахстан в городе АлматыГород:Казахстан, Костанай, Индустриальная зона
Зарплата: Размещено:
kostanay.hh.kz
Эксперт-оценщик в крупнейшую сеть ломбардов "Астра-Ломбард"
... с полной поддержкой и обучением. Мы ... Знание русского и казахского языков; Уверенный пользователь ПК; Присоединяйтесь к ... , Специалистов по обслуживанию клиентов, Операторов колл-центра, Менеджеров по продажам, Специалистов по работе с кассой, Сатушы, ...
Компания: Астра-ЛoмбардГород:Казахстан, Костанай
Зарплата:
от 180000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Специалист по обслуживанию клиентов
... в нашу большую команду профессионалов. Специалист по обслуживанию клиентов - это амбициозный ... ; Обладаете навыками продаж (желательно); Знаете русский и казахский языки; Обладаете навыками делового общения. Мы ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Костанай
Зарплата: Размещено:
kostanay.hh.kz
Оператор колл-центра
... занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе. Если ... консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
Специалист по взысканию просроченной задолженности
... вознаграждение); Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста; Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха; График работы : ... , внимательность, исполнительность; Знание казахского языка обязательно; Хорошие навыки работы с ...
Преподаватель английского языка в англосад Костанай
... встречи, обмен опытом. Мы ищем специалиста, который: Любит работать с детьми и умеет с ними находить общий язык; Имеет уровень английского не ниже ... в Костанае и постоянную методическую поддержку; Готовые планы занятий и все ...
Компания: Сметанкина И.Н.Город:Казахстан, Костанай, улица Алтынсарина, 93
Зарплата:
от 170000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Переводчик (Русский и китайский языки)
... %) и письменного (15%) технического перевода (русский и китайский языки) Требования: Опыт устного и письменного ... переводчиком как преимущество Знание английского языка как преимущество Стрессоустойчивость Условия: Работа ...
... управляемого участка Свободное владение русским, казахским языком, документация ведётся на русском языке; Умение вести деловые переписки, налаживать ...
Компания: TOLAGAI GLOBALГород:Казахстан, Костанай, Базовая улица
Зарплата:
от 500000 до 550000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Специалист по снабжению
... сфере закупок или снабжения Знание языков: казахский, русский (обязательно); английский (желательно) Условия: - Компенсация ... дружной команде;- Обучение у иностранных специалистов;- Полугодовая система KPI;- Реферальная программа « ...
Компания: KIA QazaqstanГород:Казахстан, Костанай
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Начальник противопожарной службы нефтебазы
... Руководство личным составом противопожарной службы нефтебазы; Проведение пожрано- ... контроль работы противопожарной службы нефтебазы; Организация и контроль работы личного состава противопожарной службы; Организация и обеспечение выполнения мероприятий ...
Компания: ГелиосГород:Казахстан, Костанай
Зарплата:
от 160000 до 170000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Продавец-консультант / Администратор
... ; коммуникабельность, ответственность и стрессоустойчивость. знание казахского языка в совершенстве Условия: работа в ... снова приблизиться к ней Приглашаем специалистов, готовых реализовать свою миссию поддержки здоровья людей иным способом — став ...
Компания: INTERSOUND (ИНТЕРСАУНД)Город:Казахстан, Костанай, улица Гоголя, 89
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Ведущий специалист по качеству поиска
Ищем внимательного и ответственного специалиста. Если у вас есть высшее образование, вы говорите на казахском, хорошо знаете английский и хотите ... Присоединяйтесь, если вы Говорите на казахском как носитель, знаете английский на ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Костанай
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Торговый представитель B2B
... : - Дистанционная поддержка клиентов через AnyDesk TeamViewer - Консультации по ПО для автоматизации торговли - Регистрация обращений в CRM и тикет-системах - ... Свободное знание русского и казахского языка (писать без ошибок) - Коммуникабельность, навыки ...
Компания: ВайпоингГород:Казахстан, Костанай
Зарплата:
от 150000 до 1000000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Менеджер первичной обработки обращений в отдел продаж
... ? ✅ Отвечать на входящие звонки и обращения в чатах✅ Консультировать клиентов по товарам и услугам✅ Квалифицировать обращение и направлять в отдел продаж✅ ...
Менеджер первичной обработки обращений в отдел продаж
... ? ✅ Отвечать на входящие звонки и обращения в чатах✅ Консультировать клиентов по товарам и услугам✅ Квалифицировать обращение и направлять в отдел продаж✅ ...
... и письменный перевод (китайский язык); Оформление договоров на китайском языке; Организация встреч и трансфера ... Свободное владение китайским языком (устный, письменный, деловой и разговорный уровни); Знание английского языка (не ниже среднего-продвинутого уровня); ...
Компания: Группа компаний Аллюр (Allur)Город:Казахстан, Костанай, Промышленная улица, 41
Зарплата: Размещено:
kostanay.hh.kz
Cпециалист по технической поддержке информационно-коммуникационных систем
... автоматизация: Знание языков программирования по стандарту МЭК 61131- ... передачи данных. Поддержка и администрирование: Навыки администрирования серверов и рабочих станций под управлением Windows (в т. ч. служб, прав пользователей, доступа к ресурсам ...
... роста; Позитивный и дружелюбный коллектив, поддержка и помощь в работе со ... ты: Владеешь русским и или казахским языками; Готов работать с большим объёмом ... отвлекающих факторов. Ключевые навыки Русский — В совершенстве Казахский — В совершенстве
Компания: Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel)Город:Казахстан, Костанай
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Менеджер по транспортной логистике
... , но готовы рассмотреть и начинающих специалистов с большим желанием учиться). • Знание ... с CRM-системами (желательно). • Знание русского языка, знание казахского или других языков будет преимуществом. Почему стоит работать ...
... Основные обязанности: Административная поддержка и документооборот: Прием входящих звонков, ... на государственный язык Составление писем, в том числе ... и письменная речь (русский обязательно, казахский приветствуется) Отличные навыки делового общения ...
Компания: Сервисный центр РостсельмашГород:Казахстан, Костанай, Узкоколейная улица, 37
Зарплата:
до 218000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Специалист по продажам в Kcell center, в г. Костанай
... года) Отличное знание ПК; Знание русского и казахского языка обязательно. Что мы предлагаем: Годовой ...
Компания: KcellГород:Казахстан, Костанай
Зарплата: Размещено:
kostanay.hh.kz
Специалист по поддержке сбыта, Костанай
... развиваться в этом направлении Знание русского и государственного (желательно) языков Стаж вождения не менее 1 ...
Компания: JTI KazakhstanГород:Казахстан, Костанай
Зарплата: Размещено:
kostanay.hh.kz
Продавец консультант со знанием казахского языка
... . Требования: Грамотно поставленная речь; Знание казахского языка; Коммуникабельность, инициативность; Умение работать в ...
Компания: Торговый дом стройматериаловГород:Казахстан, Костанай, Фабричная улица, 4
Зарплата:
от 300000 до 400000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Специалист контроля качества call-центра / Аудитор
... (прослушивание звонков, проверка чатов) Консультационная поддержка Работа c клиентской базой Требования: Свободное владение русским и казахским языкамиКоммуникабельность, активность, обучаемость Внимательность; Усидчивость; ...
Компания: Ломбард Деньги населениюГород:Казахстан, Костанай
Зарплата:
от 180000 до 250000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Охранник частного дома
... т.п.).4. Реагирование в экстренных ситуацияхДействия при пожаре, аварии, проникновении. ... , стройматериалы, мебель).Взаимодействие с сервисными службами (ремонт, курьеры и др.). Требования: Опыт работы охранником в службах безопасности от 1 года. Желательно ...
Компания: Промышленно-торговая компания СодружествоГород:Казахстан, Костанай
Зарплата:
от 150000 до 150000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Специалист торгового офиса / Начинающий специалист
Если Вы начинающий специалист, у Вас есть отличная возможность ... , полный соцпакет; Постоянное обучение и поддержка для достижения лучших результатов; Вполне ...
Компания: Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS)Город:Казахстан, Костанай
Зарплата:
от 160000 до 250000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Менеджер по продажам
... доставки (сотрудничество с логистами или службой доставки); Работа с возвратами и ... ); Грамотная устная и письменная речь (русский, казахский — на уровне уверенного носителя языка); Клиентоориентированность и стрессоустойчивость, способность работать ...
Компания: Гаськов Сергей ВладимировичГород:Казахстан, Костанай, улица Бородина, 233
Зарплата:
от 250000 RUR
Размещено:
kostanay.hh.kz
Администратор на ресепшен
... запросов. Взаимодействие и координация всех служб отеля. Требования - Высшее образование. Грамотная речь. Знание английского языка обязательно (не ниже intermediate).Знание казахского языка приветствуется . - Свободное владение ПК, Word, ...
... и гигиены; Обеспечивает работу всех служб предприятия в целях создания комфортных ... об имеющихся недостатках в работе служб предприятия, а также при обслуживании ... по вопросам технической и санитарной служб. Координирует работу дежурного электрика, ведет ...
Компания: ARCADAГород:Казахстан, Костанай
Зарплата:
от 223000 до 223000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Администратор гостиничного комплекса
... . Взаимодействие с другими службами (уборка, технический персонал и пр.). Работа с кассой и документацией. Требования: Опыт работы в сфере гостиничного сервиса приветствуется. Владение казахским и английским языками на разговорном уровне. Уверенный ...
Компания: CAMPUSONEГород:Казахстан, Костанай
Зарплата:
до 300000 KZT
Размещено:
kostanay.hh.kz
Выездной инспектор по взысканию
... сфере, коллекторском агентстве, МФО; знание казахского и русского языков. Вам предстоит: работа с проблемными ... без задержек; Качественное обучение и поддержку для быстрого успеха; Комфортные условия ...