Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
Компания: Яндекс
Город Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
Размещено: 2025-07-22 13:47:12
Описание
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.
Какие задачи вас ждут:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!
Мы ждём, что вы:
готовы к звонкам;
имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
готовы работать в команде;
готовы к обучению;
не устаете от однообразной работы.
Условия:
возможность удалённой работы;
полностью дистанционное обучение и оформление;
стабильный доход: сдельная оплата труда и бонусы каждый месяц;
график работы: 2/2/3 с 08:00-20:00 или 2/2/3 с 20:00-08:00 по времени Казахстана;
стабильность и официальное трудоустройство;
корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)
... продукта, на их вопросы отвечает служба поддержки. Если вы любите помогать людям и отлично владеете узбекским языком — присоединяйтесь к группе исполнителей компании- ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 118000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Специалист службы поддержки онлайн-продаж
... компании; Продуктивность и амбициозность; Знание казахского и русского языков; Наличие собственного оборудования, необходимого для ...
Компания: GBEMPIREГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 230000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Оператор call-центра(БЕЗ ПРОДАЖ)
... услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для ... графика работы: 1 вариант (знание русского и казахского языка) график работы: 5 2 (плавающие ... бонусы. 2 вариант (знание русского языка) график работы: 5 2 ( пн- ...
... исходящими звонками (поддержка клиентов) Предоставление технической поддержки Требования: Грамотная устная и письменная речь Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость Отличные навыки общения с людьми Владение казахским и русским языками на ...
Компания: СПЕЦИАЛЬНАЯ ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ PREMIUM FINANCEГород:Казахстан, Кызылорда, улица Гани Муратбаева, 1В
Зарплата:
от 130000 до 500000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Диспетчер сервисного обслуживания
... ПК (CRM, Excel, мессенджеры) Знание казахского и русского языка Стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность Мы предлагаем: Стабильную зарплату + бонусы за KPI Официальное трудоустройство Дружную команду и поддержку на всех этапах Возможности ...
Компания: СейтовГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 150000 до 200000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Cпециалист по сервису (Продавец-консультант)
Ключевые задачи Специалиста: Обслуживать клиентов в наших офисах ... опыт работы в продажах; Владение языками: Хорошо говоришь на казахском и русском языках; Навыки работы с ПК: Уверенно ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата: Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Ведущий специалист по качеству поиска
Ищем внимательного и ответственного специалиста. Если у вас есть высшее образование, вы говорите на казахском, хорошо знаете английский и хотите ... Присоединяйтесь, если вы Говорите на казахском как носитель, знаете английский на ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Переводчик со знанием корейского языка
... коммуникации между корейскими и казахстанскими специалистами Сопровождение руководства на встречах Выполнение поручений руководства Требования: Владение корейским языком (Topik 4급 и выше) Опыт ...
Компания: KD 0404Город:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
до 450000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Менеджер по продажам
... и подготовка отчетов для руководства Поддержка клиентов после сделки, решение их ... качества: Умение легко находить общий язык с людьми, слушать и убеждать ... менеджмента, маркетинга или экономики) Знание казахского и русского языка Условия: Режим работы 6 1 ...
Компания: CARSTARГород:Казахстан, Кызылорда, улица Мустафы Шокая, 236
Зарплата:
от 200000 до 200000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами в стабильную финкомпанию (аренда автомобилей с выкупом)
... ); Грамотный казахский и русский язык; Уверенный пользователь ПК; Ответственность и ... : конкретика, поддержка, уважение. Откликайся — первый этап уже сегодня. PS: эта вакансия также подходит для:специалистов по автокредитованию, консультантов в автосалонах ...
Компания: Сейф-ломбардГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата: Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Инженер по безопасности дорожного движения
... странах ЦАРЭС*, а также знание русского языка (для иностранного специалиста) и знание английского языка (для местного специалиста) является преимуществом. Условия: 5 рабочих ...
... , контроль и координация работы сотрудников службы доставки Выстраивание оптимальных маршрутов для ... руководства отделом доставки или курьерскими службами — необходим для построения эффективных процессов ...
Компания: БигелдіГород:Казахстан, Кызылорда, улица Абдреева, 11
Зарплата:
от 300000 до 350000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Инженер по технике безопасности и специалист службы безопасности
... первой помощи, взаимодействие с соответствующими службами (пожарные, полиция, скорая помощь); Сотрудничество ...
Компания: Grand FortiusГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 390000 до 400000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Инженер ТС
... с корпоративными ценностями нашей Компании; Поддержка куратора на время испытательного срока; ... инженеров, вновь принятых сотрудников, начинающих специалистов; Осваивать и применять широкий спектр ... опыта и навыков работы начинающим специалистам.
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата: Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Специалист сall-центра входящая линия (Казахстан)
... возможность карьерного роста, наставничество и поддержку от команды адаптации.График работы: ... высшее или высшее. Отличное владение казахским и русским языками со стильной речью. Ориентация на ...
Компания: Home Credit BankГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 173000 до 250000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... вопросам КС, своевременно обрабатывает все обращения жалобы отзывы и NPS, заносит ... со всех возможных источников (личное обращение, телефонный звонок, сайт, социальные сети, ... , по завершению работ с их обращениями жалобами, с целью выявления степени ...
Компания: DOSCAR GROUPГород:Казахстан, Кызылорда, улица Сулейменова, 70
Зарплата:
от 300000 до 300000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Специалист по сопровождению IT-инфраструктуры
Обязанности: Поддержка рабочих мест: Настройка и сопровождение ... и настройка клиентской части ПО, поддержка пользователей без доступа к конфиденциальной ... и внесение изменений в рамках поддержки пользователей. Требования: Опыт работы с ...
Компания: BInTechГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата: Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Администратор пункта выдачи
... : мы готовы достойно платить классным специалистам за их время; Официальное оформление ... речь, будет преимуществом знание двух языков - русский, казахский; Опыт работы в сфере обслуживания. ...
Компания: TeezГород:Казахстан, Кызылорда, улица Коркыт Ата, 7
Зарплата:
от 185000 до 185000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Парфюмерия сату менеджері/Менеджер по продажам Парфюмерии - KZO
... ңа клиенттер тарту. Информация на русском языке:STOCK Қызылорда – это магазин, где ... бонусная система. Требования: Обязательное знание казахского языка; Высокая мотивация к продажам и ...
... ; Желание и умение помогать; Знание казахского и русского языков; Наличие скоростного кабельного интернета. Большим ...
Компания: Kaspi.kzГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Директор школы
... в решении поставленных задач; Знание казахского и русского языков - в совершенстве, знание английского языка желательно. Условия - Пятидневка, 8 часовой ...
Компания: 125 HIGH SCHOOLГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата: Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Интервьюер телефонных опросов
... . Что нужно от вас?Хороший казахский и русский языкУмение общаться с людьмиНоутбук или ...
Компания: UNITED RESEARCH TECHNOLOGIES GROUPГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 81000 до 246857 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Специалист отдела по работе с проблемными клиентами
Специалист отдела по работе с проблемными ... : - высшее юридическое образование - знание государственного языка - возможно без опыта работы
Компания: KMF БанкГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата: Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Специалист отдела по работе с проблемными клиентами
Специалист отдела по работе с проблемными ... : - высшее юридическое образование - знание государственного языка - возможно без опыта работы
Компания: Микрофинансовая организация KMF(КМФ)Город:Казахстан, Кызылорда
Зарплата: Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... о выполненной работе Требования: Знание русского и казахского языка Опытный пользователь ПК Опыт работы ...
Компания: Ресурс Плюс KZГород:Казахстан, Кызылорда, улица Ивана Журбы, 96
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Юрист в ТОО Сапа Строй 2006" Кызылорда
... , умение вести делопроизводство на двух языках (казахский и русский), переписку в соответствии с нормативными ...