Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
Компания: Яндекс
Город Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
Размещено: 2025-09-22 16:38:45
Описание
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.
Какие задачи вас ждут:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!
Мы ждём, что вы:
готовы к звонкам;
имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
готовы работать в команде;
готовы к обучению;
не устаете от однообразной работы.
Условия:
возможность удалённой работы;
полностью дистанционное обучение и оформление;
стабильный доход: сдельная оплата труда и бонусы каждый месяц;
график работы: 2/2/3 с 08:00-20:00 или 2/2/3 с 20:00-08:00 по времени Казахстана;
стабильность и официальное трудоустройство;
корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
Специалист международной голосовой поддержки со знанием казахского и русского языков
В поддержку Яндекс.Такси ... обращения в чатах (5%) водителей; взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса; решать разнообразные кейсы и консультировать коллег по различным вопросам и задачам; перевод макросов с русского на казахский язык. Мы ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата: Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Жедел желі маманы
... на двух языках: русском и казахском. Вам предстоит отвечать на звонки ... администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки ...
Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)
... продукта, на их вопросы отвечает служба поддержки. Если вы любите помогать людям и отлично владеете узбекским языком — присоединяйтесь к группе исполнителей компании- ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 118000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Учитель русского языка
МЫ ИЩЕМ ТАЛАНТЛИВЫХ УЧИТЕЛЕЙ РУССКОГО ЯЗЫКА ДЛЯ УКРЕПЛЕНИЯ НАШЕЙ КОМАНДЫ ... в оффлайн формате, для казахских и русскоязычных групп, занятия проходят в филиалах ZEYIN; уметь грамотно и доступно объяснять материал простым языком; преподавать нашим ученикам 5-6 ...
Компания: MATH ACADEMYГород:Казахстан, Кызылорда, улица Коркыт Ата, 11
Зарплата:
от 100000 до 200000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Оператор call-центра(БЕЗ ПРОДАЖ)
... услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для ... графика работы: 1 вариант (знание русского и казахского языка) график работы: 5 2 (плавающие ... бонусы. 2 вариант (знание русского языка) график работы: 5 2 ( пн- ...
... звонкам с целью оказания клиентской поддержки оказание технической поддержки Требования: Коммуникабельность и стрессоустойчивость грамотная речь и отличные навыки общения с людьми; хорошее владение казахским и русским языком; Желание развиваться и работать ...
Компания: Коллекторское агентство ELITE KZГород:Казахстан, Кызылорда, улица Гани Муратбаева, 1В
Зарплата:
от 150000 до 500000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Специалист call-центра
... исходящими звонками (поддержка клиентов) Предоставление технической поддержки Требования: Грамотная устная и письменная речь Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость Отличные навыки общения с людьми Владение казахским и русским языками на ...
Компания: СПЕЦИАЛЬНАЯ ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ PREMIUM FINANCEГород:Казахстан, Кызылорда, улица Гани Муратбаева, 1В
Зарплата:
от 130000 до 500000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Переводчик со знанием корейского языка
... коммуникации между корейскими и казахстанскими специалистами Сопровождение руководства на встречах Выполнение поручений руководства Требования: Владение корейским языком (Topik 4급 и выше) Опыт ...
Компания: KD 0404Город:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
до 450000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Оператор Контакт-Центра (запись на анализы)
... -центра на дому #удаленная работа #специалист по продажам #частичная занятость #вечерняя ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
... коллективе - Грамотность речи, улыбчивость - Знание казахского языка (желательно); знание одного иностранного ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата: Размещено:
kyzylorda.hh.kz
PR специалист
... PR, маркетинга, коммуникаций или журналистики. Языки: Свободное владение казахским, русским и английским языками. Навыки: Знание современных инструментов и ...
... ИЩЕМ ТАЛАНТЛИВЫХ УЧИТЕЛЕЙ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА ДЛЯ УКРЕПЛЕНИЯ НАШЕЙ КОМАНДЫ ... в оффлайн формате, для казахских и русскоязычных групп, занятия проходят в филиалах ZEYIN; уметь грамотно и доступно объяснять материал простым языком; преподавать нашим ученикам 5-6 ...
Компания: MATH ACADEMYГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 100000 до 250000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Преподаватель английского языка
Преподаватель английского языка (дети и подростки) в центр ... . Обязанности: Проведение занятий по английскому языку для детей 7–20 лет в мини-группах (до 10 человек) Работа по методике центра (обучаем внутри) Поддержка атмосферы уважения и интереса на ...
Компания: Tengizbay_groupГород:Казахстан, Кызылорда, улица Смагула Садуакасова, 39А
Зарплата:
от 150000 до 250000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Парфюмерия сату менеджері/Менеджер по продажам Парфюмерии - KZO
... ңа клиенттер тарту. Информация на русском языке:STOCK Қызылорда – это магазин, где ... бонусная система. Требования: Обязательное знание казахского языка; Высокая мотивация к продажам и ...
... : мы готовы достойно платить классным специалистам за их время; Официальное оформление ... речь, будет преимуществом знание двух языков - русский, казахский; Опыт работы в сфере обслуживания. ...
... ; Желание и умение помогать; Знание казахского и русского языков; Наличие скоростного кабельного интернета. Большим ...
Компания: Kaspi.kzГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Продавец консультант в цветочный Romantic, г.Кызылорда
... конкурсы с призами; Обучение и поддержка на всех этапах Что мы ожидаем: Знание казахского и русского языков; Базовые навыки работы с компьютером ...
Компания: ROMANTIC 11Город:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 140000 до 250000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Оператор в Автосалон
... » объявляет, о наборе специалистов в контакт-центр. Мы ... Требования: Обязательное владение казахским и русским языком Отличные коммуникационные навыки; Ответственность, активность, ... навыкам; Профессиональную поддержку. Научим всему, что знаем; Перспективу ...
Компания: Q4TULPAR_AUTOГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 200000 до 500000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Учитель биологии
... Обязанности: Проведение уроков биологии на казахском языке. Подготовка учеников к ЕНТ, используя ... учениками разного уровня подготовки. Владение казахским языком на уровне, достаточном для преподавания. ...
Компания: MATH ACADEMYГород:Казахстан, Кызылорда, улица Коркыт Ата
Зарплата: Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Оператор в Автосалон
... » объявляет, о наборе специалистов в контакт-центр. Мы ... Требования: Обязательное владение казахским и русским языком Отличные коммуникационные навыки; Ответственность, активность, ... навыкам; Профессиональную поддержку. Научим всему, что знаем; Перспективу ...
... продукта.Написание кода на различных языках программирования для создания программ , приложений. ... существующих программ, а также техническая поддержка и обслуживание информационных систем.Разработка ...
Компания: Kompas GroupГород:Казахстан, Кызылорда, улица Алтынсарина, 20А
Зарплата: Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Специалист по сервису
Нашему Специалисту по браку предстоит: • Устанавливать программы ... работе; • Имеете профильное образование технического специалиста или инженера, Мы будем рады ...
Компания: Компания ЭВРИКАГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 200000 до 250000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Специалист отдела по работе с проблемными клиентами
Специалист отдела по работе с проблемными ... : - высшее юридическое образование - знание государственного языка - Опыт работы от 1 года ...
Компания: KMF БанкГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата: Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Младший специалист по потребительской активации
Наши младшие специалисты по потребительской активации участвуют в ... в маркетинге и управлении проектами, поддержку сильной команды и перспективы развития ...
Компания: MelekГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 360000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
IT специалист со знанием программы 1 С
IT специалист со знанием программы 1 С ... с которыми предстоит работать) Знание языка запросов Знание СКД Знание универсальных ...
... ) О компании:Мы — профессиональная служба дезинфекции, дератизации и дезинсекции. Работаем ... скрипты общения) Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы Что ... передавать информацию в отдел выездных специалистов Вносить данные в CRM-систему ...
Компания: ДоминГород:Казахстан, Кызылорда
Зарплата:
от 150000 до 350000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Менеджер по продажам автомобилей с пробегом
... 1 года высшее образование знание казахского и русского языков, грамотная речь хорошие коммуникативные способности ( ...
Компания: Тамерлан МоторсГород:Казахстан, Кызылорда, улица Мустафы Шокая, 215
Зарплата:
от 200000 до 500000 KZT
Размещено:
kyzylorda.hh.kz
Директор представительства
... юридическое образование; Разговорная речь на русском, казахском языках; Умение сглаживать конфликтные ситуации, стрессоустойчивость; ...