Оператор (сектор аутстаффинга, call-центра)

  • Компания: г.Астана
  • Город , Astana,
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-06-20 00:00:00

Описание

Обязанности:

  •  Обеспечение предоставления единой точки входа для всех обращений и осуществление следующих функций:

    - прием обращений по телефону, электронной почте, посредством Портала самообслуживания;

    - ведение базы данных поступающих обращений;

    - предоставление ответа на типовые вопросы;

    - эскалация обращений на 2-ую, 3-ю линии поддержки;

  • Регистрация и обработка обращений в ITSM-системе:

         - приём;

         - классификация;

         - регистрация;

         - категоризация;

         - назначение;

          - эскалация;

          - отклонение.
  •  Мониторинг исполнения обращений
  •  Оказание консультаций по обращениям    
  •  Выполнение обращений на 1-ой линии      

Требования:

  • иметь образование в области IT;
  • грамотная речь ;
  • коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с пользователями;
  • терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость;
  • эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях;
  • письменная грамотность;
  • ответственность;
  •  хорошая обучаемость.
  • опыт работы: не требуется.

Условия:

  • Медецинское страхование;
  • Повышение квалификации за счет компании;
  • Премия по результатам работы за год;
  • Размер заработной платы по результатам собеседования.

Необходимые степени образования

  • Бакалавр
  • Техническое и профессиональное образование
  • Колледж
Откликнуться на kz.talent.com

Похожие вакансии

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Павлодар
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
pavlodar.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Костанай
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
kostanay.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Кокшетау
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
kokshetau.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Талдыкорган
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
taldykorgan.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Талгар
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
talgar.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актау
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
aktau.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Каскелен
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
kaskelen.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Туркестан
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
turkestan.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Экибастуз
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
ekibastuz.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Семей
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
semej.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Караганда
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
karaganda.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Петропавловск
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
petropavlovsk.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Уральск
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
uralsk.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Актобе
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
aktobe.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Тараз
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
taraz.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Атырау
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
atyrau.hh.kz

Оператор Call-центра в SMARTER

... # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Кызылорда
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
kyzylorda.hh.kz

Оператор Колл-Центра (исходящая линия)

... дому #работа без опыта #специалист call центра #оператор call-центра #подработка на дому #оператор контактного центра #оператор call-центра на дому #удаленная работа #специалист ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайн Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 25000 до 35000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор Колл-Центра (исходящая линия)

... дому #работа без опыта #специалист call центра #оператор call-центра #подработка на дому #оператор контактного центра #оператор call-центра на дому #удаленная работа #специалист ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайн Город:Казахстан, Уральск
Зарплата: от 25000 до 35000 RUR Размещено:
uralsk.hh.kz

Оператор call-центра

... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без_опыта ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz

Оператор КЦ (Опросы )

... дому #работа без опыта #специалист call центра #оператор call-центра #подработка на дому #оператор контактного центра #оператор call-центра на дому #удаленная работа #специалист ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайн Город:Казахстан, Петропавловск
Зарплата: от 27000 до 35000 RUR Размещено:
petropavlovsk.hh.kz

Оператор КЦ (Опросы )

... дому #работа без опыта #специалист call центра #оператор call-центра #подработка на дому #оператор контактного центра #оператор call-центра на дому #удаленная работа #специалист ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайн Город:Казахстан, Темиртау
Зарплата: от 27000 до 35000 RUR Размещено:
temirtau.hh.kz

Оператор КЦ (Опросы)

... дому #работа без опыта #специалист call центра #оператор call-центра #подработка на дому #оператор контактного центра #оператор call-центра на дому #удаленная работа #специалист ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайн Город:Казахстан, Усть-Каменогорск
Зарплата: от 27000 до 35000 RUR Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz

Специалист по работе с клиентами

... дому #работа без опыта #специалист call центра #оператор call-центра #подработка на дому #оператор контактного центра #оператор call-центра на дому #удаленная работа #специалист ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайн Город:Казахстан, Павлодар
Зарплата: от 27000 до 40000 RUR Размещено:
pavlodar.hh.kz

Специалист по работе с клиентами

... дому #работа без опыта #специалист call центра #оператор call-центра #подработка на дому #оператор контактного центра #оператор call-центра на дому #удаленная работа #специалист ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайн Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 27000 до 40000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Специалист по работе с корпоративными клиентами

... дому #работа без опыта #специалист call центра #оператор call-центра #подработка на дому #оператор контактного центра #оператор call-центра на дому #удаленная работа #специалист ...
Компания: Контакт-центр АльфаЛайн Город:Казахстан, Петропавловск
Зарплата: от 27000 до 40000 RUR Размещено:
petropavlovsk.hh.kz

Оператор в продающий call-центр (в офис)

... : работа без опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки,интернет-магазин, ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Шымкент, улица Амангельды, 13Б
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Оператор call-центра (в офис)

... : работа без опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки,интернет-магазин, ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Шымкент, улица Амангельды, 13Б
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Оператор call-центра/Менеджер по продаже БАД

... продажам, консультант, КЦ, Коллцентр, кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по работе ...
Компания: Вайт Маркет Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 50000 до 150000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра/Менеджер по продаже БАД (удалённо)

... продажам, консультант, КЦ, Коллцентр, кол-центр, Колцентр, колл-центр, Контакт-центр, контакт центр, Контактный центр, Специалист в call центр, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по работе ...
Компания: Вайт Маркет Город:Казахстан, Астана
Зарплата: от 50000 до 150000 RUR Размещено:
astana.hh.kz

Оператор call-центра

Удаленный оператор call-центра 120 000 ₸ за месяц, на руки ТОО Call-center ecommerce Алатау, Байконур, Сайран, ... нашей команде открыта вакансия Удаленный оператор call-центра. Задачи: нет холодных звонков Исходящие ...
Компания: Call-center ecommerce Город:Казахстан, Алматы, улица Айманова, 37
Зарплата: от 120000 до 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

Удаленный оператор call-центра 120 000 ₸ за месяц, на руки ТОО Call-center ecommerce Алатау, Байконур, Сайран, ... нашей команде открыта вакансия Удаленный оператор call-центра. Задачи: нет холодных звонков Исходящие ...
Компания: Call-center ecommerce Город:Казахстан, Алматы, улица Айманова, 37
Зарплата: от 120000 до 120000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор колл-центра

... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без_опыта ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Петропавловск
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
petropavlovsk.hh.kz

Оператор колл-центра

... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без_опыта ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Житикара
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
zhitikara.hh.kz

Оператор колл-центра

... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без_опыта ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Семей
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
semej.hh.kz

Оператор колл-центра

... #вечерняяподработка #callцентр #утренняяподработка #дистанционнаяработа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_телефоне #без_опыта ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Cost of Living