Управляющая / Управляющий гостиницей

Описание

• Полное управление операционной деятельностью гостиницы

• Контроль работы персонала (администраторы, горничные и др.)

• Работа с бронированиями, контроль заселения и выселения гостей

• Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов сервиса

• Ведение отчетности и документации

• Работа с поставщиками и подрядчиками

• Решение конфликтных и нестандартных ситуаций

• Финансовый контроль: касса, инвентаризация, минимизация затрат

• Поиск персонала, стажировка

• Опыт работы в гостиничной сфере от 1 года (управляющей или администратором)

• Организаторские способности, ответственность, инициативность

• Умение работать с персоналом и клиентами

• Знание основ гостиничного сервиса и стандартов обслуживания

• Владение ПК, Excel, желательно знание систем бронирования

• Стабильную заработную плату

• Комфортные условия труда

• Возможность карьерного роста

• Работа в дружной и динамичной команде