Администратор (ресепшионист)

Описание

Что Вы будете делать:

• консультация клиентов, посетителей по вопросам деятельности Клиники
• ответы на входящие звонки
• создание электронной мед.карты пациента, оформление необходимых согласий
• корректное оформление и подписание договора с пациентом
• координация передвижения, посещения пациентами и посетителями в холле Клиники (пригласить присесть, сопроводить в кабинет для осмотра), своевременное информирование мед.персонала
• запись пациентов на первичную и послеоперационную диагностику
• ведение записей пациентов в сетку назначений на консультации в специализированных сервисах и ПО Клиники
• обзвон пациентов при необходимости
• подтверждение записи у пациентов
• работа с web-кассой
• обеспечение обмена информацией, необходимой для качественного оказания услуг пациентов
• взаиморасчет по услугам с пациентами (POS-терминал)

Мы ждем от Вас:

• гуманитарное, экономическое или психологическое образование и опыт работы по специальности не менее 1-го года (возможно рассмотреть без опыта)
• деловая этика
• знание казахского и русского языка (обязательно)
• внимательность и аккуратность при ведении документации
• приветливость, дружелюбность, отзывчивость, инициативность, клиенториентированность, вовлеченность в свою работу
• умение урегулировать конфликтные ситуации с\между клиентами, пациентами, посетителями

Условия:

• фиксированный оклад + бонусная часть (% от услуг)
• дружный коллектив
• соц.пакет
• возможность развивать свой творческий потенциал
• трудоустройство в соответствии с Трудовым Кодексом РК