Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
Компания: Яндекс
Город Казахстан, Кокшетау
Зарплата:
Размещено: 2025-09-24 10:43:54
Описание
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.
Какие задачи вас ждут:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!
Мы ждём, что вы:
готовы к звонкам;
имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
готовы работать в команде;
готовы к обучению;
не устаете от однообразной работы.
Условия:
возможность удалённой работы;
полностью дистанционное обучение и оформление;
сдельная оплата: заработок зависит от объёма выполненной работы;
график работы: 2/2/3 с 08:00-20:00,2/2/3 20:00-08:00 по времени Казахстана;
стабильность и официальное трудоустройство;
корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
... преподавателя по теории ПДД на казахском языке, который станет частью нашей команды ... занятий по теории ПДД на казахском языке. Оценка знаний учащихся и предоставление ... и развития. Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы. О ...
... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Администратор сервисного обслуживания
... Выявление потребностей Клиента и причин обращения, фиксация в заказ-наряде подробной ... на клиента, быстрая обучаемость. Знание языков: Русский, казахский, желательно английский Условия: Возможность карьерного ...
Компания: Toyota Center KokshetauГород:Казахстан, Кокшетау, улица Уалиханова, 197Г
Зарплата:
от 265000 до 300000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Специалист по взысканию по сельской ипотеке
... с людьми на государственном и русском языке; - ведения переговоров с проблемными заемщиками; - ...
Компания: Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банкГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата: Размещено:
kokshetau.hh.kz
Инженер по специальному оборудованию
... ; 2) исполнение поставленных перед ИТ-специалистами задач в части технического обслуживания школы, обеспечение сохранности вверенного имущества; 3) техническая поддержка и консультация пользователей в части ...
Компания: Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образованияГород:Казахстан, Кокшетау, улица Жумагали Тлеулина, 59
Зарплата:
от 319000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
ГИС-специалист \ Картограф
... 2GIS приглашает на работу ГИС-специалиста по сбору и обработке информации ... на позициях: инженер-картограф, ГИС-специалист, верстальщик, специалист по работе с клиентами, специалист сервис-центра, однако мы так ...
Компания: 2GIS-SEVER.KZГород:Казахстан, Кокшетау, улица Миржакипа Дулатова, 29
Зарплата:
от 210000 до 310000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Офис-менеджер
... Знание казахского и русского языков будет преимуществом. 💡 Мы предлагаем:• Стабильная заработная плата — 250 000–300 000 тенге на руки.• Полная занятость, официальное трудоустройство.• Комфортный офис на территории производства.• Поддержка ...
Компания: SaS 888Город:Казахстан, Кокшетау, СМП-657, 20А
Зарплата:
от 250000 до 300000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Администратор в образовательный центр
Обязанности: формирование и поддержка расписания связь с клиентами организация учебного процесса Требования: внимательность к деталям знание казахского языка и русского языка хорошие навыки с ПК и ...
... развиваться в этом направлении Знание русского и государственного (желательно) языков Стаж вождения не менее 1 ...
Компания: JTI KazakhstanГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата: Размещено:
kokshetau.hh.kz
Менеджер call-центра
... : Работа с входящими заявками; Консультационная поддержка; Обработка обращений в веб-чатах; Продвижение продуктов компании. Мы видим на этой позиции человека, который: Грамотно владеет русским, казахским языками; Обладает высокими коммуникативными навыками ...
Компания: JOPS KokshetauГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата:
от 150000 до 350000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
HR-специалист
HR-специалист Компания: QazaQ food marketМестоположение: ... цикла подбора персонала (рабочие профессии, специалисты, управленцы).• Разработка и внедрение систем ... , стрессоустойчивость, умение находить общий язык с людьми разного уровня. Условия• ...
Компания: SaS 888Город:Казахстан, Кокшетау, СМП-657, 20А
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Старший инженер по эксплуатации сети передачи данных
... сети FTTB в коммерческую эксплуатацию. Служба корпоративных продаж и включений - включения ... MS Office, MS Visio; Знание языков Английский (технический) Казахский Русский.
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата: Размещено:
kokshetau.hh.kz
Учитель английского языка
... English требуются учителя английского языка. Мы набираем в команду активных ... день Обязанности: Преподавание английского языка детям и взрослым. Групповые и индивидуальные занятия. Требования: Знание английского языка на уровне Upper-intermediate; Умение ...
... предмета (математика, история, биология, химия, казахский русский язык, информатика, английский, география и др.)• ✅ ... и материалы• Дружный коллектив и поддержку методистов• Конкурентную оплату труда + бонусы ...
... : мы готовы достойно платить классным специалистам за их время; Официальное оформление ... речь, будет преимуществом знание двух языков - русский, казахский; Опыт работы в сфере обслуживания. ...
Компания: TeezГород:Казахстан, Кокшетау, улица Сулейменова, 23/2
Зарплата:
от 185000 до 185000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Региональный менеджер по продажам
... оборудования- приглашает в свою команду специалиста по продажам Мы ищем активного, ... предложений. Готовность к командировкам Знание казахского и русского языка Условия: График работы 5 2 ...
Компания: Агро Центр ДеликатГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата:
от 150000 до 1000000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Воспитатель
... т.п.)• Грамотная речь на русском языке• Желание развиваться, обучаться и участвовать во внутренних книжных клубах и тренингахЗнание казахского и или английского языков будет плюсомУсловия:• Полный рабочий день: ...
Компания: Муратова Д. М.Город:Казахстан, Кокшетау
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Сотрудник службы безопасности в супермаркет
... брендом SMALL открыта вакансия Сотрудник службы безопасности. В чем зaключaется рaботa: ...
... знание английского языка (немецкого языка); Высокий уровень самомотивации, умение работать в команде; Условия: Работа в успешной немецкой компании с отличными долгосрочными перспективами на будущее; Комфортные условия работы и поддержку команды; Обучение ...
Компания: RAIFFEISEN WARENГород:Казахстан, Кокшетау, улица Шокана Уалиханова, 195
Наши младшие специалисты по потребительской активации участвуют в ... в маркетинге и управлении проектами, поддержку сильной команды и перспективы развития ...
Компания: MelekГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата:
от 360000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Оператор газового хозяйства
... руководство производственно-хозяйственной деятельностью газовой службы. Обеспечить выполнения производственных заданий, эффективного ... квалификации рабочих и служащих газовой службы. Участвующий в организации и проведении ...
Компания: Макинский Завод ТеплоизоляцииГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата: Размещено:
kokshetau.hh.kz
Учитель английского языка в Кокшетау
... full-time В школу английского языка Miras English требуется энергичный, ответственный, ... является преимуществом. Обязанности: Преподавание английского языка разным возрастным группам от уровня ...
Компания: PROGRESSГород:Казахстан, Кокшетау, улица Рахимбека Сабатаева, 77А
Зарплата:
от 220000 до 280000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Юрист
... грамотно составлять правовые документы на русском (желательно и на казахском языке) Ответственность, самостоятельность, умение работать в ...
Компания: АЛАИТГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата:
от 200000 до 300000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Руководитель филиала (г. Кокшетау)
... не менее трех лет. Знание русского и казахского языков будет плюсом. Наличие собственного автотранспорта ...
Компания: ТехноGRADГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата: Размещено:
kokshetau.hh.kz
Кредитный менеджер
... : - Образование: средне-специальное, высшее; - Знание языков: казахский, русский; - Коммуникабельность, ответственность и желание обучаться ...
Компания: MFO RobocashГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Разнорабочий
... работы на должность электромонтажника, начинающих специалистов, также студентов. Обязанности: Монтаж кабеленесущих ... (болгарка, шуруповерт) приветствуется. Хорошее знание русского языка Условия: График вахты 2 месяца ...
Компания: ЭнергоСтройГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата:
от 120000 до 150000 RUR
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Менеджер Управления Развития Бизнеса Партнеров
... выездной работе по городу; Знание казахского и русского языков Условия: Профессиональный рост; Ежемесячные бонусы ...
Компания: Kaspi.kzГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата: Размещено:
kokshetau.hh.kz
Продавец-консультант
... косметике Пунктуальность Грамотность Приветствуется знание казахского и русского языков в совершенстве Приветствуется знание косметики ...
Компания: Блюз 2002Город:Казахстан, Кокшетау
Зарплата:
от 150000 до 250000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Менеджер по работе с партнерами (выездные встречи)
... в продажах обязателен; свободное владение казахским и русским языками; умение находить контакт с людьми ... своем городе, сам планируешь встречи; поддержка удаленной команды (презентации, CRM, маркетинг); ...
Компания: EMENUГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата:
от 200000 до 600000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Менеджер по подбору персонала
... , уверенный пользователь Excel Word.✅ Знание казахского языка (устно и письменно). 🎁 Условия:📄 Официальное ... карьерного роста.🤝 Дружный коллектив и поддержка руководителя. Бонусы для сотрудников:🦷 20% ...
Компания: Асыл АрманГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата:
до 200000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Офис-менеджер / Project-менеджер
... технологии и проекты. Нам нужен специалист, который станет связующим звеном между ... карьерного роста.• Развозка, комфортный офис, поддержка команды.• Официальное трудоустройство и оплачиваемый ...
Компания: SaS 888Город:Казахстан, Кокшетау, СМП-657, 20А
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Менеджер по продажам в интернет-магазин
... не подойдут) Свободное владение русским языком, грамотная речь и коммуникабельность Личный ... поиске следующих вакансий:оператор, менеджер, специалист, консультант, удаленная работа, работа на ...
Компания: MasterCall international call-centerГород:Казахстан, Кокшетау
Зарплата:
от 50000 до 90000 RUR
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Инженер по Производству
... . Мы ищем высококвалифицированного специалиста, который будет отвечать за техническое ... Управление командой технических специалистов, обучение и развитие персонала. • Взаимодействие ... снижении затрат. • Английский язык на уровне, достаточном для чтения ...
Компания: SaS 888Город:Казахстан, Кокшетау, СМП-657, 20А
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
kokshetau.hh.kz
Менеджер по продажам в интернет-магазин
... не подойдут) Свободное владение русским языком, грамотная речь и коммуникабельность Личный ... поиске следующих вакансий:оператор, менеджер, специалист, консультант, удаленная работа, работа на ...
Компания: MasterCall international call-centerГород:Казахстан, Кокшетау