Специалист по продажам В2В

Описание

АО «Казахтелеком» ищет Специалиста по продажам В2В в г.Павлодар и г.Экибастуз

Присоединяйтесь к лидеру в сфере инфокоммуникаций и станьте частью команды, которая формирует будущее связи в Казахстане!

Что вам предстоит делать:

-обеспечивает исполнение установленных количественных и качественных показателей доведенного сегмента

-осуществляет продажи, дополнительные продажи и обслуживание клиентов категории доведенного сегмента (Ключевые клиенты)

-обеспечивает исполнение показателей маркетингового плана на доведенном сегменте

-обеспечивает выполнение целевых значений в проводимых акциях, предназначенных для сегмента

-обеспечивает на доведенном сегменте удержание и рост доходов, сопровождает существующих клиентов, осуществляет прирост активной клиентской базы, расширяет сервис существующим клиентам, ведет работу по удержанию

-обеспечивает удержание абонентов, обратившихся с отказом от услуг осуществляет полный цикл абонентского обслуживания клиентов категории доведенного сегмента: прием и регистрация заявлений их обработка и сопровождение; заключение/перезаключение договоров, соглашений; прием обращений; информирование, предоставление консультативно-справочных услуг; ведение расчетов с клиентами, мониторинг и контроль поступления оплаты, переоформление; ведет послепродажное обслуживание; подготовку письменных уведомлений и т.д.

-обеспечивает оперативное решение проблемных вопросов, запросов клиента поступивших по электронной почте, телефонному звонку и.т.д.

-своевременно подготавливает и передает информацию в соответствующие структурные подразделения, доводит до сведения руководства, осуществляет контроль исполнения, информирует клиента о статусе исполнения в рамках доведенного сегмента

-прогнозирует бюджет клиентских договоров на услуги телекоммуникаций и осуществляет дополнительные продажи на будущий год, подготавливает и направляет соответствующие индивидуальные ценовые предложения осуществляет мониторинг сроков действия договоров клиентов доведенного сегмента, за месяц до окончания срока действия договора уведомляет об окончании срока действия и необходимости перезаключения договора на новый срок, в случае отсутствия заключенного договора на новый срок принимает меры по отключению услуг клиента по согласованию с Директором ЦКП в рамках доведенного сегмента создает заказы на услуги, открытие лицевых счетов, контролирует своевременность исполнения и оповещения в рамках доведенного сегмента осуществляет мониторинг заключения типового договора на услуги телекоммуникаций и электронного договора о государственных закупках с последующим сопровождением клиента

-взаимодействует со всеми службами, отделами и структурными подразделениями филиала задействованных в процессе государственных закупок

-обеспечивает подготовку основного ценового предложения, при необходимости дополнительного ценового предложения, подготовку сведений о квалификации, конкурсной/тендерной заявки, перечня и графика предоставления услуг, а также, при необходимости гарантийного обязательства по доле местного содержания с клиентами региона

-формирует личное дело клиента и передает в архив осуществляет распределение клиентов по персональным менеджерам в рамках курируемого сегмента и региона

-обеспечивает передачу числящихся товарно-материальных запасов (далее - ТМЗ) и основные средства (далее - ОС) по акту приема-передачи на период отсутствия материально-ответственного лица в подотчет замещающему лицу выполняет указания, распоряжения и дополнительные поручения непосредственного руководителя

-Соблюдает и выполняет права и обязанности работников в области безопасности труда и охраны здоровья, установленные должностными инструкциями по безопасности и охране труда

-Участвует в мероприятиях по поддержанию в рабочем состоянии и улучшению ИСМ и СМИБ. Производит коррекцию и предпринимает корректирующие действия с целью устранения причин несоответствий ИСМ и СМИБ.

Что мы ожидаем от вас:

-Высшее образование

-Стаж работы от 1 года

-развитые коммуникативные навыки;

-четкая дикция, грамотная речь, внимательность;

-обучаемость;

-ориентация на качество;

-толерантность;

-дисциплинированность;

-аналитическое мышление;

-опытный пользователь ПК, сети Internet, операционных систем Windows, знание видов доступа в Internet, типов оконечного оборудования, Microsoft office на уровне уверенного пользователя.

Что мы предлагаем:

• Работа в самой крупной телекоммуникационной компании Казахстана, что открывает множество возможностей для карьерного роста и профессионального развития.
• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК — стабильность и законность на первом месте.
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день — удобный режим работы, обеспечивающий баланс между карьерой и личной жизнью.
• Своевременная заработная плата — ваша работа будет вознаграждена на должном уровне.
• Обучение за счет компании на территории Республики Казахстан — мы заботимся о вашем профессиональном росте и предоставляем все необходимые ресурсы для этого.
• Дополнительное медицинское страхование и премии к государственным праздникам — заботимся о вашем здоровье и ценим ваш труд.
• Льготная программа «ДЕМЕУ» для многодетных родителей — поддержка в важные моменты жизни.
• После 3 лет работы в компании — возможность получить краткосрочные и долгосрочные ссуды на выгодных условиях.
• Ежегодный трудовой отпуск — 30 календарных дней для восстановления и отдыха.
• Материальная помощь к трудовому отпуску в размере 1,5 и 2 должностных окладов — мы ценим ваш вклад и поддерживаем вас в нужный момент.

Готовы к вызовам и новым достижениям?
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью инновационной компании, которая влияет на развитие инфокоммуникаций в Казахстане!

АО «Казахтелеком» – надежный партнер в мире связи!