RM/Relationship manager (менеджер по малому и среднему бизнесу)

Описание

Обязанности:

-Привлечение потенциальных клиентов, удержание действующей клиентской базы, продажа кредитных продуктов с дополнительной нагрузкой cross selling. Проведение презентаций, организация встреч, телефонных переговоров и деловой переписки с потенциальными и действующими клиентами банка.

• Выполнение поставленных перед RM МБ нормативов продаж и целевых показателей путем:
• активного поиска потенциальных клиентов и выявления их потенциала доходности для банка с целью привлечения надежных и финансово-устойчивых/ прибыльных для Банка клиентов;
• привлечение потенциальных клиентов, удержание действующей клиентской базы, продажа кредитных продуктов с дополнительной нагрузкой cross sell.
• проведение презентаций, организация встреч, телефонных переговоров и деловой переписки с потенциальными и действующими клиентами банка;
• запроса у клиента пакета документов (целевое использование, финансовые документы) для дальнейшего предоставление сотруднику КЦ;
• обеспечение своевременного и качественного выполнения обязательств согласно Положения по кредитованию малого бизнеса (Приложение №1);
• поддержки внедрения маркетинговых планов и мероприятий во взаимодействии с другими подразделениями Банка по указанию руководства филиала;
• поддержания профессиональных отношений с текущими клиентами, постоянного изучения потребностей клиентов и сопоставления их с продуктами и услугами банка, чтобы оценить, насколько они подходят клиентам, путем продажи подходящих продуктов и услуг с перспективой развития долгосрочных, выгодных и профессиональных отношений и воспитания лояльности у клиента к банку;
• регулярного контроля собственных фактических показателей работы, выполнения личных нормативов продаж и принятия, корректирующих мер в случае отклонения;
• регулярного предоставления результатов работы руководству филиала, непосредственному руководителю и Дирекции продаж о ходе выполнения личных нормативов продаж;

• Высшее экономическое или техническое образование
• Опыт работы в банковской системе в области кредитования не менее 1 года

• Умение вести переговоры, владение навыками убеждения
• Аналитическое мышление, владение инструментами маркетингового анализа, умение анализировать деятельность банков-конкурентов
• Коммуникабельность, ответственность, оперативность, умение работать в коллективе