Оператор технической поддержки (в Актобе, Костанай, Караганда, Усть-Каменогорск, Алматы)
- Компания: Вайпоинг
- Город Казахстан, Шымкент
- Зарплата: от 150000 до 1000000 KZT
- Размещено: 2025-08-07 08:22:28
Описание
О продукте
Мы IT компания, которая занимается автоматизацией торговли. Предоставляем все инструменты для упрощения процессов работы и помогаем достигать высокой эффективности и контроля во всех сферах предпринимательской деятельности.
Обязанности:
- Дистанционная поддержка клиентов через AnyDesk/TeamViewer
- Консультации по ПО для автоматизации торговли
- Регистрация обращений в CRM и тикет-системах
- Базовая настройка оборудования
- Обучение клиентов работе с системами
- Выезды к клиентам для:
- Очного обучения работе с оборудованием
- Установки и настройки техники
- Решения сложных технических вопросов
- Составление отчётов по проведённым выездам
Требования:-Свободное знание русского и казахского языка (писать без ошибок)
- Коммуникабельность, навыки и техники делового общения
- Грамотность, внимательность, стрессоустойчивость, вовлеченность
- Желание обучаться и стремление к саморазвитию
- Приветствуется опыт работы в call-центре
- Наличие оборудованного рабочего места в тихом помещении, исключающем посторонние шумы во время звонков
- Наличие ноутбука или ПК, стабильный интернет, гарнитура с микрофоном
Условия:- Карьерный рост и профессиональные знания
- График работы 5/2, с 9.00 до 18.00
- Тимбилдинги и корпоративные мероприятия за счет компании
- Бонусная система
- Возможность обучения за счет компании