Менеджер-оператор call-центра по заявкам, лидам и постпродажному обзвону

  • Компания: TSDC
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 250000 KZT
  • Размещено: 2025-08-11 14:38:27

Описание

Основные обязанности:

  • Обзвон входящих заявок с сайта (лиды).
  • Консультация клиентов по товару, распределение заявок среди сотрудников компании. Контроль статуса по выполнению задачи сотрудником.
  • Обзвон клиентов после покупки — сбор обратной связи, оценка качества сервиса и товара.
  • Ведение информации по звонкам в CRM.
  • Ведение отчётности (в Excel / CRM).
Требования:

1. Опыт и знания:

  • Опыт работы оператором call-центра, менеджером по продажам или клиентскому сервису от 6 месяцев.
  • Опыт работы с лидами, входящими заявками и “тёплыми” клиентами.
  • Знание основ телефонной этики и скриптов продаж/сервиса.

2. Технические навыки:

  • Уверенный пользователь ПК.
  • Знание и опыт работы в CRM-системах (Bitrix24).
  • Умение быстро вносить информацию, вести карточку клиента.
  • Владение мессенджерами и e-mail для сопровождения клиента.

3. Коммуникационные навыки:

  • Чёткая и грамотная речь.
  • Доброжелательность, внимательность, умение слушать.
  • Умение работать с возражениями (если клиент недоволен товаром или доставкой).
  • Способность сохранять позитивный тон даже в конфликтных ситуациях.

Личностные качества:

  • Ответственность и самостоятельность.
  • Внимательность к деталям (не путать заказы, не терять, путать клиентов).
  • Стрессоустойчивость.
  • Готовность к рутине (много однотипных звонков ежедневно).
  • Ориентированность на результат (например, качество сервиса).

Будет плюсом:

  • Опыт в e-commerce / интернет-магазине.
  • Базовые знание продукта.
  • Навыки написания кратких отчётов или аналитики по звонкам.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

Специалист горячей линии

... » как лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.За ... на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист горячей линии

... » как лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.За ... на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист горячей линии

... » как лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.За ... на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 220000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист горячей линии

... » как лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.За ... на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 180000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист горячей линии

... » как лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.За ... на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист горячей линии

... » как лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.За ... на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... . Сейчас открыта вакансия в удалённый call-центр. В онлайн формате Задачи: Обработка входящих заявок (тёплые лиды); Звонки клиентам, консультация по первым вопросам; Приглашение в шоурум офис на встречу с менеджером; Работа в CRM — фиксация информации ...
Компания: ABK Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: до 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... -товаров,* в CPA-сфере (офферы, лиды, трафик, звонки),* в дистанционных call-центрах, инфо-товарах или beauty-продуктах.Опыт работы в продажах, call-центре, банках или розничной торговле приветствуется, ...
Компания: Органик Смарт Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 350000 до 800000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам в интернет-магазин (входящие звонки)

... с клиентами, которые сами оставили заявку Продажа товаров для здоровья и ... : работа без опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки,интернет-магазин, ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... Казахстане в команду требуется специалист call-центра на обзвон новых и действующих клиентов. Сервисный центр находится по адресу: Илийский район, ...
Компания: Valmo KZ (Валмо КЗ) Город:Казахстан, Илийский район, улица Первомайская Промзона, 275
Зарплата: от 150000 до 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... и доброжелательного оператора call-центра, который станет голосом нашей компании. Что нужно будет делать: •Принимать входящие звонки от клиентов; •Консультировать по товарам (металлочерепица, профнастил, сайдинг и т.д.); •Оформлять заявки и ...
Компания: Центросталь Город:Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66
Зарплата: от 200000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... ищем? Мы в поиске Оператора call-центра — активного, инициативного кандидата с опытом ... горячие и тёплые заявки — никакого поиска клиентов• Возможность оформить ... Имеют успешный опыт работы менеджером по продажам;• Целеустремленные и ориентированные ...
Компания: VISAHUB Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Орбита-3, 52/2
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... расширяет команду и ищет операторов call-центра. Если вы хотите работать с ... предстоит заниматься: Обработка входящих заявок с рекламы (Instagram, TikTok и ... и мессенджерами Опыт в call-центрах или продажах - желательно Вежливость, клиентоориентированность, ...
Компания: ASAI-CLINIC Город:Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-1
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... . В нашей команде открыта вакансия Оператор call-центра. Задачи: нет холодных звонков Исходящие ... из наших сотрудников, начиная с операторов стали руководителями) Дружный и молодой ...
Компания: Call-center ecommerce Город:Казахстан, Алматы, улица Айманова, 37
Зарплата: от 200000 до 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

В связи с расширением требуются ОПЕРАТОРЫ CALL-ЦЕНТРА. Независимо от профессии, образования и ... ; Продажи только по телефону в call-центре. Требования: Знание языков: казахский; Хорошо ...
Компания: KazHealth Город:Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 3А
Зарплата: от 400000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

В связи с расширением требуются ОПЕРАТОРЫ CALL-ЦЕНТРА. Независимо от профессии, образования и ... ; Продажи только по телефону в call-центре. Требования: Знание языков: казахский; Хорошо ...
Компания: KazHealth Город:Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 3А
Зарплата: от 400000 до 700000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... объема заявок ищем оператора колл-центра, который поможет нашим клиентам быстро ... подтверждения заявок или уточнения информации) Наши ожидания: Грамотная устная речь, вежливость, умение слушать Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе будет плюсом ...
Компания: Домин Город:Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 112
Зарплата: от 150000 до 350000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

Вакансия: Оператор call-центра в компанию по продаже кофеен ... мы ищем амбициозного и опытного оператора call-центра, чтобы расширить нашу сеть и ... (кафе, рестораны, торговые сети, бизнес-центры), заключение договоров на поставку и ...
Компания: КОШМАНОВ М. С Город:Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 90/22
Зарплата: от 300000 до 2000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

Оператор call-центра (с перспективой перехода в IT) Контактный центр в Алматы | 5 2 | от ... внутри компании Рост до старшего оператора — реальные кейсы внутри команды Уютный офис в центре Алматы (кухня, зона отдыха) Постоянные ...
Компания: BP Contact Город:Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152
Зарплата: от 200000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

Ищем Оператора Call-центра Менеджера по продажам Мы — молодая и ... простой отчётности и контроль статусов заявок. — Мы ожидаем: — Умение находить подход ... простой отчётности и контроль статусов заявок. Знание русского языка Условия: Работа ...
Компания: AgroPulse Город:Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... в развитием компании, мы ищем Оператор call-центра Обязанности: Работа по входящим звонкам; ... деталей продукта; Коммуникация с колл-центром и разработчиками; Работа с базой данных; Оформление заявок в случае необходимости и помощи ...
Компания: Auto money (Авто мани) Город:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16
Зарплата: от 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... и энергичных людей на позицию Оператор call-центра. Ваш голос станет мостом между ... свое время. Современный офис в центре города: Назарбаева 187Б. Достойная оплата ... : Вакансия открыта как для опытных операторов call-центра, так и для тех, кто ...
Компания: Страховая компания Alatau City Garant Город:Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б
Зарплата: от 237000 до 237000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по работе с клиентами

... клиентами, без поиска и холодных обзвонов, поэтому главными задачами наших менеджеров являются консультация клиента по продукту ...
Компания: GastroProdukt Город:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187
Зарплата: от 350000 до 1200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

оператор CALL центра

... , установление первоначального контакта и передача заявки менеджерам по продажам.Требования:Грамотная русская ... на результат;Опыт работы в Call-центре (можно без опыта).Условия:Заработная ...
Компания: Город:Алматы
Зарплата: 120 000 тг. Размещено:
almaty.salexy.kz

Оператор call-центра

Обязанности: Ежедневный обзвон закрепленных клиентов. Прием заявок, презентация ассортимента продукции. Доведение ... Market Литовский хлеб требуется оператор в call центр с опытом работы от 1 и более года. Прием заявок на хлебобулочные изделия. Владение двумя ...
Компания: Сынар Групп Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 190000 до 240000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Партнер Центра Kosmos

... ) Вы бы предложили для развития Центра KOSMOS? Как видите их монетизацию? ... инициировать и реализовать в рамках Центра KOSMOS. Какие каналы или методы ... только исполнять — то партнерство с Центром KOSMOS может стать для Вас ...
Компания: Компания Современные стратегии Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... активным ростом и расширением требуются операторы call-центра. (с опытом или с навыками ... работы в продажах или в call-центре будет преимуществом- Отличное знание казахского ... тенге на руки получают наши менеджеры) (за хорошие результаты в дальнейшем ...
Компания: PARTNERS - SM Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер Call-центра

... присутствия. Сейчас мы ищем амбициозных менеджеров Call-центра, чтобы вместе завоёвывать новые рынки и помогать клиентам менять их жизнь Чем предстоит заниматься: Обработка входящих теплых и горячих заявок из Instagram, сайта, квизов и ...
Компания: CraneCult Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

Центр Английского Языка TELC ищет Оператора Call Centre Оператор - это первый кто помогает нашим ученикам на их пути обучения и достижения своих целей Оператор TELC - это голос компании ... месяц Офис в центре города наполненный позитивными людьми Бесплатное ...
Компания: Telc Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б
Зарплата: от 250000 до 300000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... активным ростом и расширением требуются операторы call-центра. (с опытом или с навыками ... работы в продажах или в call-центре будет преимуществом- Отличное знание казахского ... тенге на руки получают наши менеджеры) (за хорошие результаты в дальнейшем ...
Компания: PARTNERS - SM Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 300000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра в сеть KIMEX - г.Алматы

... поиске ответственного оператора call-центра с опытом работы от 1 ... подходит для оператор контактного центра, специалист по работе с клиентами, консультант call-центра, менеджер по входящим звонкам, оператор по обработке заявок, оператор по обработке заказов.
Компания: K&K GmbH Город:Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 104
Зарплата: от 180000 до 220000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Специалист контактного центра/Оператор call-центра

... , энергичного и доброжелательного оператора call-центра, который станет голосом нашей компании. Что нужно будет делать: •Принимать входящие звонки от клиентов; •Консультировать по товарам (металлочерепица); •Оформлять заявки и передавать их ...
Компания: Центросталь Город:Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66
Зарплата: от 250000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... расширять команду. Сейчас ищем оператора call-центра, который поможет клиентам получать лучший сервис. ⸻ Обязанности• Обработка тёплой клиентской базы – потерянные и постоянные клиенты• Приём и обработка входящих заявок• Консультация клиентов по ...
Компания: Чубай Р.В. Город:Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 141
Зарплата: от 250000 до 400000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

Оператор Call-центра со знанием русского языка Удалённо | ... В связи с расширением ищем Оператора Call-центра, который поможет нам выстраивать долгосрочные ...
Компания: PRO GAMING SOFTWARE LTD Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... развивающаяся сеть медицинских центров на территории Казахстана. ... команде Ищем оператора call-центра без опыта работы Мы предлагаем: ... услуги медицинского центра; За каждого приведенного специалиста в ... в колл-центре или сфере клиентского сервиса (желательно, ...
Компания: MedCitykz Город:Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, улица Мусабаева, 8
Зарплата: от 180000 до 180000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор call-центра

... . В связи с расширением ищем оператора call-центра, который будет помогать водителям подключаться к сервису. Что нужно делать: Принимать входящие звонки и обрабатывать заявки от водителей Совершать исходящие звонки ( ...
Компания: Такси Моторс Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 200000 до 600000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер по продажам систем вентиляции

... Казахстана. У нас множество входящих заявок: клиенты сами готовы покупать, нужно ... работодатель? Высокий доход: наши лучшие менеджеры зарабатывают впечатляющие суммы Например, Алексей ... ваша прибыль Карьерный рост: от менеджера можно дорасти до наставника или ...
Компания: StalFed Город:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата: от 500000 до 2000000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор колл-центра (социологические опросы, без продаж)

... графика. ПРИВЕТСТВУЕТСЯ опыт работы интервьюером, оператором колл-центра или менеджером по продажам. УСЛОВИЯ: График выхода ...
Компания: SIS Corporation Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 22000 до 70000 RUR Размещено:
almaty.hh.kz

Менеджер колл центра

... связи с чем открыта вакансия менеджера call-центра. Что вы будете делать: Обзвон теплых лидов из CRM (заявки с рекламы, чата, Instagram, Telegram); ...
Компания: U smile Город:Казахстан, Алматы, жилой комплекс Auezov City
Зарплата: до 220000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Зарплата:

от 250000 KZT

Cost of Living