Менеджер-переводчик таджикского языка

Описание

Компания BioTexCom приглашает в свою команду переводчика таджикского языка для работы с клиентами. Мы ищем активного и ответственного специалиста, готового к интересным задачам и профессиональному росту.

Обязанности:

• Устный и письменный перевод для клиентов (онлайн и офлайн);
• Привлечение клиентов в программу и консультирование по условиям участия;
• Ответы на входящие звонки (горячие лиды) и оперативная обработка заявок клиентов, которые сами обращаются через рекламу;
• Общение с клиентами в мессенджерах и социальных сетях, консультации по вопросам программы;
• Ведение и обновление клиентской базы, работа с документами и данными клиентов;
• Составление отчетов по проделанной работе в Google Таблицах и других офисных приложениях;
• Активное использование социальных сетей (Instagram, TikTok) для взаимодействия с клиентами и продвижения услуг компании;
• Обеспечение высокого уровня сервиса и клиентской удовлетворенности.

Требования:

• Отличное знание таджикского языка (устный и письменный);
• Уверенное владение социальными сетями (Instagram, TikTok);
• Опыт работы с офисными и онлайн-инструментами (Gmail, Google Таблицы, Microsoft Office);
• Навыки работы с клиентами, ответственность и умение решать нестандартные задачи;
• Грамотная речь, организованность и стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• График работы: стандартная пятидневная рабочая неделя, но вы можете самостоятельно выстраивать свой рабочий день. Чем больше вы работаете и привлекаете клиентов, тем выше ваш доход;
• Дружный и профессиональный коллектив, готовый поддержать на всех этапах;
• Конкурентную заработную плату и дополнительные бонусы за каждого приведенного клиента;
• Работа с горячими клиентами – вам не нужно искать новых, клиенты сами пишут и звонят вам с рекламы;
• Полностью оплачиваемый испытательный срок (1 месяц);
• Возможность профессионального роста и обучения.

Процесс отбора:

• Собеседование проходит в два этапа:
• Первичное интервью для знакомства и оценки коммуникационных навыков;
• Техническое собеседование: проверка знаний таджикского языка, навыков уверенного пользователя ПК.