Повышение качества сервиса, операционной эффективности и соблюдение единых стандартов работы подразделений Блока.
Взаимодействие с внутренними функциями и внедрение лучших практик в операционную деятельность Блока продаж и сервиса.
Активное участие в разработке и определении стратегии развития сервиса и продаж во всех каналах обслуживания.
Изменение текущих процессов на всех точках взаимодействия с клиентом, включая:
Анализ существующих процессов
Дефрагментация и упрощение
Приоритизация бэклога изменений
Поиск и внедрение новых решений
Оценка дизайна клиентского взаимодействия
Формирование и подача заказов на изменения (процедуры, доработки, роботизация).
Требования:
Знания: в области организации продаж (в т.ч. розничных) и обслуживания (теоретические и практические), маркетинговых исследований, продвижения продуктов и услуг, рынка телекоммуникаций и тенденций его развития, мотивации персонала.
Умения: разрабатывать и внедрять стратегии в области сервиса и продаж; составлять приказы и распоряжения, работа с документацией; составление отчетности; умения работать с ИТ-системами Компании, проводить анализ, планировать, обрабатывать финансовую, деловую и юридическую документацию, формировать бюджет и договора.
Навыки: ведения переговоров, организации рабочего времени, управления проектами, обучения персонала.
Похожие вакансии
Эксперт по поступлению за рубеж (образовательный консультант)
... .Сейчас мы ищем в команду эксперта по поступлению за рубеж, который ... CRM Работа в команде с экспертами, менеджерами, менторами и канцлерами. Требования: ...
Компания: ECLГород:Казахстан, Астана, улица Алихана Бокейхана, 27/4
Зарплата:
от 300000 до 1200000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Эксперт по открытым горным работам
Мы находимся в поисках Эксперта по открытым горным работам. Эксперт по открытым горным работам будет ... выполняемых текущим способом в качестве эксперта по открытым горным работам. Обучение ...
Компания: NordgoldГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Эксперт департамента Морского Инжиниринга
... составе проектной команды в качестве эксперта по направлению «Металлоконструкции», на краткосрочной ... , указанного в настоящей инструкции; Требования: Эксперт департамента Морского Инжиниринга (для дальнейшего ...
Компания: Частное учреждение Samruk Business AcademyГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Личный ассистент эксперта по недвижимости
Кто мы Эксперт с 10+ летним опытом инвестиций ... центре города. Живое обучение у эксперта и доступ к реальным сделкам ...
Компания: ИСКАКОВА А.СГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Эксперт по обследованию зданий
... расширением открыты вакансии на должность эксперта по обследованию ЗиС. Мы ищем аттестованного эксперта по техническому обследованию зданий с ...
... быть на шаг впереди. Быть экспертом в команде:Формировать архитектуру решений, ... столах и мероприятиях, формируя имидж эксперта и усиливая бренд компании. Измерять ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Эксперт-оценщик
... культура. Сотрудник М-Ломбард - это эксперт, который демонстрирует в своей работе ... отношение и забота. Кто такой Эксперт-оценщик в компании М-ломбард? ...
Компания: М-ЛомбардГород:Казахстан, Аксукент
Зарплата:
от 210000 до 210000 KZT
Размещено:
aksukent.hh.kz
Эксперт-оценщик
... культура. Сотрудник М-Ломбард - это эксперт, который демонстрирует в своей работе ... отношение и забота. Кто такой Эксперт-оценщик в компании М-ломбард? ...
Компания: М-ЛомбардГород:Казахстан, Актобе
Зарплата:
от 198000 до 198000 KZT
Размещено:
aktobe.hh.kz
Ведущий эксперт департамента управления персоналом (на период отпуска по уходу за ребенком)
... «Казводхоз» МВРИ РК требуется Ведущий эксперт департамента управления персоналом Обязанности: ведение ... не менее 3 лет. ведущий эксперт отдела должен знать: Водный кодекс, ...
Компания: РГП на ПХВ Казводхоз Министерства водных ресурсов и ирригации Республики КазахстанГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Эксперт по обследованию зданий
... расширением открыты вакансии на должность эксперта по обследованию ЗиС Мы ищем аттестованного эксперта по техническому обследованию зданий с ...
Эксперт по горному стилю (Продавец-кассир) в "The North Face" (ТРЦ Mega Silk Way)
... Присоединяйтесь к нам на позицию Эксперта по горному стилю на 4- ... Pandora; Возможности карьерного роста от Эксперта до начальника отдела продаж; Тимбилдинги, ...
Компания: Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 150000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Эксперт по горному стилю/Продавец-кассир в "The North Face" (ТРЦ Хан Шатыр)
... Присоединяйтесь к нам на позицию Эксперта по горному стилю на 4- ... Pandora; Возможности карьерного роста от Эксперта до начальника отдела продаж; Тимбилдинги, ...
Компания: Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 120000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Эксперт-оценщик в Ломбард
Требуется эксперт-оценщики: -по направлению ювелирные изделия - ...
... города Астана открыта вакансия врача эксперта Обязанности: Экспертиза счетов ДО, МО ...
Компания: МедикерГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Эксперт-оценщик
В ломбард требуются эксперты-оценщики Скупка и продажа ценностей. ...
Компания: ТОО Каспий ЛомбардГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
от 150000 до 250000 KZT
Размещено:
aktau.hh.kz
Менеджер по продажам
... Whatsapp Бонусом Вы получаете: Станете экспертом в ремонтно-строительной сфере Помогаете ... договариваться на встречу клиента с экспертом по ремонтам квартир на объектах ... системе Выстраивать график встреч для эксперта по ремонту квартир ТЫ НАМ ...
Компания: ТрастТраффикГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 314000 до 510000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
SMM-менеджер
... — продюсерский центр, где мы: Масштабируем экспертов и их личные бренды Запускаем ... Что нужно делать: Вести инстаграм экспертов Следить за трендами Снимать , монтировать ... Работа с мощной командой и экспертами-лидерами рынка График: 5 2, - ...
Компания: “iGroup” Marketing AgencyГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 47
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по продажам
... магазину более 4-х лет, эксперт с оборотом более 200 млн в год • У нашего эксперта более 35 тысяч подписчиков, будем ... . Тренинги по продажам от опытных экспертов по продажам.6. Тимбилдинги в ...
Компания: АзбергеноваГород:Казахстан, Астана, улица Достык, 5
Зарплата:
от 800000 до 2000000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по продажам
... : Полная 📌 О роли Мы ищем эксперта, который умеет не просто консультировать, ... , и почему именно вы — тот эксперт, которого мы ищем.
Компания: GC EducationГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 до 600000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
SMM-специалист
Эксперт в сфере недвижимости обучает заработку ... неделю выезд на оффлайн-съёмки (эксперт показывает объекты, рассказывает о них). ... продаж. Работа в связке с экспертом и командой, помощь и обучение ...
Компания: yourmarketologГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 150000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Product Manager (c навыками Business Analyst)
Обязанности: Собирать требования от экспертов и переводить их в ... коммуницировать с разными стейкхолдерами (бизнес, эксперты, разработчики) и находить баланс между ... работа с сильной командой экспертов и разработчиков. Конкурентоспособная оплата труда ...
Компания: Академия физической культуры и массового спортаГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер отдела 1 линии
... контактов. Назначать встречи с нашими экспертами (важно: продавать НЕ нужно). Общаться ... . Прокачивать свои навыки и становиться экспертом в сфере госзакупок абсолютно БЕСПЛАТНО ( ...
Компания: Smart BridgeГород:Казахстан, Астана, улица Кенесары, 8
Зарплата:
от 250000 до 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по продажам
... отделе продаж. Первый уровень – это эксперты, которые обрабатывают входящие заявки и ... вакансия как раз о позиции эксперта в нашей компании Что предстоит ...
Компания: ЛюксбетонГород:Казахстан, Астана, улица Алмукан Сембинова, 7
Зарплата:
от 500000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Спикер запуска курсов для бухгалтеров
... направлении 🔥Мы в поисках крутых экспертов с которыми запустим курс для ... хочу делиться ими.Вы являетесь экспертом в конкретном нарравлении? У нас ...
Компания: Лаззатова (Edubuh)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 500000 до 2000000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Кредитный менеджер в юридическую фирму
... О нас: Мы международная команда экспертов в сфере правовой защиты физических ... нужных профессий 2025 года, становишься экспертом в защите прав должников.Эта ...
Компания: ЕВРАЗИЙСКИЙ ЦЕНТР ЮРИДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 400000 до 1200000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист по продаже недвижимости
... специалисты проходят подготовку у лучших экспертов в сфере продаж. Возможность быстро прокачаться до уровня эксперта и выйти на высокий доход. ...