Коллектор

  • Компания: MFO SurfKaz Finance
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 180000 до 180000 KZT
  • Размещено: 2025-09-22 17:17:24

Описание

1. Контакт с должниками

  • Совершать звонки, отправлять электронные письма или письма клиентам с просроченной задолженностью.

  • Вести переговоры о графиках погашения или урегулировании долга в зависимости от финансового положения должника.

  • Регулярно отслеживать и напоминать о платежах для обеспечения своевременного погашения.

2. Взыскание задолженности и переговоры

  • Убеждать клиентов погасить задолженность, сохраняя при этом положительные взаимоотношения.

  • При необходимости предлагать решения, такие как реструктуризация графика платежей.

  • Выявлять потенциальные споры и взаимодействовать с соответствующими отделами для их урегулирования.

3. Ведение документации и учёта

  • Вести точный учёт всех коммуникаций и соглашений о погашении задолженности.

  • Обновлять базу данных компании в соответствии со статусом долгов и прогрессом выплат.

  • Подготавливать отчёты по действиям по взысканию и уровню успешности.

4. Законодательство и соответствие требованиям

  • Обеспечивать соответствие всех практик взыскания требованиям местного законодательства (например, законам о защите прав потребителей).

  • Информировать клиентов об их правах и обязанностях.

  • Направлять безнадежные задолженности в юридический отдел при необходимости.

5. Работа с клиентами и разрешение конфликтов

  • Вести сложные разговоры профессионально и с сочувствием.

  • Рассматривать жалобы клиентов и предоставлять информацию о возможных способах урегулирования задолженности.

  • Поддерживать уважительный и этичный подход к взысканию долгов.

Оклад 180 000 тг + KPI

Похожие вакансии

Специалист по взысканию задолженности в ломбард

... P.S. Специалист call-центра, коллектор, специалист коллектор, специалист по возврату долгов, менеджер ...
Компания: Ломбард Белый TM Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 350000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Лаборант биологии

... материалы, поддерживает связи с учебными коллекторами, фильмотеками и иными подобными организациями; ...
Компания: Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образования Город:Казахстан, Алматы, улица Жамакаева, 145
Зарплата: от 299000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Директор департамента по взысканию

... внедрение стратегии взыскания;• Руководство командой (коллекторы, юристы, супервайзеры);Прогнозирование и проведение ...
Компания: Коллекторское агентство Эксперт Город:Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 298/2
Зарплата: от 500000 до 500000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Сварщик

... управления; Изготовление всасывающего и напорного коллектора для насосной станции; Ручная дуговая ...
Компания: Vector 7 Город:Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я улица, 142/50
Зарплата: от 350000 до 450000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Пайщик по пластику

... систем холодоснабжения и водоснабжения;• Сборка коллекторов, укладка трубопроводов;• Подготовка и проверка ...
Компания: Europrom Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz

Оператор СИП-мойки

... , контроль за давлением пара в коллекторах. - Качественная мойка пищевого оборудования, инструментов, ...
Компания: Аяла Плюс Город:Казахстан, Алматы, улица Ратушного, 74А
Зарплата: от 280000 KZT Размещено:
almaty.hh.kz