Город Казахстан, Астана, проспект Кабанбай Батыра, 28
Зарплата: от 1000000 KZT
Размещено: 2025-08-25 10:14:50
Описание
В активно развивающуюся сеть косметологических клиник требуется Руководитель колл-центра с опытом работы в сфере косметологии или медицинских центров.
Мы ищем профессионала, который сможет выстроить эффективную систему обработки звонков, автоматизировать процессы и повысить уровень клиентского сервиса.
Обязанности:
Организация и контроль работы колл-центра:
Управление командой операторов (постановка задач, контроль KPI, мотивация).
Разработка, внедрение и контроль стандартов клиентского обслуживания.
Обучение персонала, проведение тренингов и оценка качества работы операторов.
Разработка и внедрение скриптов продаж, речевых модулей и алгоритмов общения.
Анализ и автоматизация процессов:
Оптимизация процессов обработки звонков и заявок.
Разработка и внедрение автоматизированных решений (чат-боты, ИИ, CRM).
Контроль качества работы операторов, анализ звонков и обратной связи клиентов.
Подготовка отчетности, анализ эффективности (воронки продаж, конверсии).
Техническое сопровождение работы отдела:
Работа с CRM-системами, IP-телефонией и сервисами (WhatsApp, Telegram, Instagram).
Внедрение и работа с чат-ботами, ИИ-ассистентами.
Глубокая работа с Excel, Google-таблицами (сводные таблицы, формулы, фильтры).
Требования:
Обязательный опыт работы в сфере косметологии или медицины (руководство колл-центром). Опыт управления командой от 10 человек. Отличные коммуникативные и лидерские качества. Продвинутый уровень владения ПК (CRM-системы, IP-телефония, ИИ, чат-боты, аналитика). Опыт работы с таблицами, отчетностью, аналитикой. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, системное мышление.
Условия:
✅ График: 6/1, с 10:00 до 19:00 (плавающий выходной). ✅ Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на собеседовании). ✅ Официальное трудоустройство. ✅ Комфортный офис и профессиональная команда. ✅ Возможности карьерного роста и развития.
Отправьте свое резюме Мы свяжемся с вами, если ваш опыт соответствует нашим требованиям!
... развивающуюся сеть косметологических клиник требуется Руководитель колл-центра с опытом работы в сфере косметологии или медицинских центров. Мы ищем профессионала, который сможет ... или медицины (руководство колл-центром).Опыт управления командой от 10 ...
Компания: OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН)Город:Казахстан, Астана, проспект Кабанбай Батыра, 28
Зарплата:
от 1000000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор call-центра
В нашу команду нужен оператор Call центра— человек, который будет первым звеном ... , мессенджерами, почтой;• Опыт в колл-центре или образовании — будет плюсом;• Ответственность, ...
BG optics - это казахстанский бренд оптики, сочетающий универсальность и современный дизайн, молодежная оптика с дружеским сервисом, хорошим отношением к людям и любовью к очкам РАБОТА НЕ ДИСТАНЦИОННАЯ Обязанности: прием входящих звонков и сообщений; ...
BG optics - это казахстанский бренд оптики, сочетающий универсальность и современный дизайн, молодежная оптика с дружеским сервисом, хорошим отношением к людям и любовью к очкам РАБОТА НЕ ДИСТАНЦИОННАЯ Обязанности: прием входящих звонков и сообщений; ...
BG optics - это казахстанский бренд оптики, сочетающий универсальность и современный дизайн, молодежная оптика с дружеским сервисом, хорошим отношением к людям и любовью к очкам РАБОТА НЕ ДИСТАНЦИОННАЯ Обязанности: прием входящих звонков и сообщений; ...
... целях повышения осведомленности о бизнес-центре и резиденциях The St. Regis ... план по маркетингу апартаментов, Бизнес центра, ритейл зоны в соответствии с ... целях повышения осведомленности о бизнес-центре и резиденциях The St. Regis ...
Компания: The St. Regis AstanaГород:Казахстан, Астана, проспект Кабанбай батыра, 1
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Требуется Начальник Call центра
... координации деятельности;- обучение работе сотрудников Call центра.- контроль качества обслуживания звонков операторами;- ...
Компания: Город:Астана, Кабанбай батыра, 11
Зарплата:
200 000 тг.
Размещено:
astana.salexy.kz
Менеджер-переводчик / Специалист по продажам услуг (Центр восточной медицины)
... презентация и продажа медицинских услуг центра.Работа без холодных звонков - только ... Презентация и активная продажа услуг центра (массаж, иглоукалывание, индивидуальные программы и ... Работа в стабильном и развивающемся центре восточной медицины; График: 5 2 ...
... ищем в команду талантливого администратора центра Что Вам предстоит делать: Обработка ... пациентов по всему спектру услуг центра Координирование клиентов по расписанию Контроль ... Создание приятной атмосферы для клиентов центра Работа в СРМ Прием звонков, ...
Компания: ЦЕНТР ТЕЛОГород:Казахстан, Астана, проспект Кабанбай Батыра, 49
Зарплата:
от 225000 до 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Руководитель отдела продаж / Руководитель отдела дезинфекции
... и сейчас ищем сильного руководителя с коммерческим мышлением, который умеет ... , B2B, партнёрства); ✅Помощь руководителю отдела ККО ( Контроль качества обслуживания) ... потенциалом, готового вырасти от Руководителя отдела продаж до Коммерческого директора ...
... в рамках группы компании до руководителя ; • Работа непосредственно с собственником компании, ... пользу; • Удобно расположенный офис в центре города, в бизнес центре DASTAN В перспективе офис будет ... ; • Удобно расположенный офис в центре города, в бизнес ...
Компания: Ай ви Ай групГород:Казахстан, Актобе, улица Бокенбай Батыра, 2
Зарплата:
от 250000 до 300000 KZT
Размещено:
aktobe.hh.kz
Администратор языкового центра
... администратора для нашего образовательного центра.Обязанности:Организация и составление графиков ... Поддержание порядка и координация работы центра.Требования:Опыт работы от 1 ... плюс бонусаО компании: Наш образовательный центр — это место, где каждый может ...
... , презентаций. Контроль сроков исполнения поручений руководителя. Ведение протоколов совещаний. Взаимодействие с ... и др.). Опыт работы ассистентом руководителя, офис-менеджером или секретарём от ...
Компания: Корпоративный фонд «Фонд социального развития»Город:Казахстан, Астана, проспект Кабанбай Батыра, 53блок1
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Администратор в образовательный центр
... встреча посетителей и сотрудников образовательного центра.Предоставление консультаций сотрудникам и клиентам образовательного центра по организационным вопросам.Ведение учёта ...
Оператор Call-Центра по проведению телефонных социологических опросов (не сетевой маркетинг)
Обязанности: проведение телефонных интервью для социологического опроса Требования: свободная речь на казахском и русском языках; хорошая дикция; навыки пользования компьютером планшетом; наличие ноутбука или планшета (не Mac ipad), а также наушников; ...
Компания: Корпоративный фонд Национальный аналитический центрГород:Казахстан, Астана, проспект Кабанбай батыра, 53
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по продажам в call центр
Обязанности: Активные продажи услуг центра восточной медицины по готовым скриптам. ...
... клиник требуется старший оператор колл-центра с опытом работы Обязанности: Управление ...
Компания: OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН)Город:Казахстан, Астана, проспект Кабанбай Батыра, 28
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Руководитель отдела продаж (B2B/B2C, оптово-розничное направление)
... развития. Сейчас мы ищем сильного Руководителя отдела продаж, который сможет взять ... с потенциалом, готового вырасти от Руководителя отдела продаж до Коммерческого директора ...
Ищем Руководителя для нашего магазина детской одежды ... и радовали глаз не только руководителей, но и продавцов (в зарплатных ...
Компания: АхмедоваГород:Казахстан, Астана, улица Агыбай батыра, 5
Зарплата:
от 300000 до 1500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Офис-менеджер (помощник руководителя)
... посетителей, организация встреч и переговоров руководителя; Организация деловых поездок руководства (travel- ... на подпись; Выполнение личных поручений руководителя; Частичный функционал отдела кадров. Что ...
... карьерного роста (мы растим своих руководителей из числа менеджеров). Что мы ... работу в официальном дилерском центре. У тебя будет реальная возможность ... : • Консультировать клиентов в дилерском центре; • Демонстрация автомобилей и организация тест ...
Детский центр дополнительного образования ... и мероприятиях центра Требования: Педагогическое образование (высшее или ... уютном и современном центре Полная, либо частичная занятость Работа ... участия в жизни центра Дружный коллектив и поддержка администрации ...
Привет Команда бренда Лексус Центр Актобе в поиске проактивного и ...
Компания: Тойота Центр / Лексус Центр (ТОО Автоцентр Актобе)Город:Казахстан, Актобе, проспект Санкибай батыра 72Г
Зарплата:
от 125000 до 1500000 KZT
Размещено:
aktobe.hh.kz
Клинер (уборщица/уборщик) в бизнес-центр
... помещений и общественных зон бизнес-центра Поддержание чистоты и порядка согласно ... :00 Работа в современном бизнес-центре с комфортными условиями Обед от ...
Компания: MEIR DESIGNГород:Казахстан, Астана, проспект Кабанбай Батыра, 47/2
Зарплата:
от 220000 до 260000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Клинер (уборщица/уборщик) в бизнес-центр
... помещений и общественных зон бизнес-центра Поддержание чистоты и порядка согласно ... :00 Работа в современном бизнес-центре с комфортными условиями Обед от ...
Компания: MEIR DESIGNГород:Казахстан, Астана, проспект Кабанбай Батыра, 47/2
Зарплата:
от 220000 до 260000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Администратор образовательного центра
... Поддержание дисциплины и порядка в центре Ведение переписок с текущими клиентами ...
Медицинский центр «Divera» приглашает администратора, готового внести ... регистрация пациентов, консультация по услугам центра. Организация записи пациентов на прием ...
... , обучение и поддержка со стороны руководителя. Что нужно делать: Принимать и ... работе с клиентами, администраторов, сотрудников Call-центра, логистические услуги и специалистам по ...
Менеджер отдела продаж новых автомобилей (OMODA, JAECOO, GAC, LADA)
... 17 городах Казахстана;* 23 дилерских центра по всей стране, а также имеются дилерские центры в Узбекистане и Беларуси;* Лидерство ... карьерного роста (мы растим своих руководителей из числа менеджеров).Что мы ...
Менеджер по аренде и развитию коммерческой недвижимости
... Astana - премиальной недвижимости в самом центре столицы.FSH Partners Group - это ... связи Наставничество со стороны сильного руководителя и погружение в интересную задачу: ...
... надлежащим образом выполняет задания непосредственного руководителя и руководства Университета; соблюдает требования ... другому работнику по указанию непосредственного руководителя (по акту приема-передачи). Требования ...
... материалов, необходимых для работы руководителя; отработка вопросов по обращениям Заказчиков ... шаблону); выполнение служебных поручений руководителя. Требования: Высшее образование; обязательно владение ... и уютном офисе в центре столицы (БЦ Каскад).