Начальник Центра банковского обслуживания

Описание

• Осуществление общего руководства Центром банковского обслуживания (далее – ЦБО) и обеспечение стабильной эффективной работы в соответствии с Положением о филиале, внутренними нормативными документами и инструкциями и в рамках действующего законодательства Республики Казахстан. Обеспечение взаимодействия со структурными подразделениями Филиала и Головного офиса АО «Нурбанк» (далее – Банк).
• Обязательное знание должностных инструкций всех работников ЦБО.
• Установление и поддержание устойчивых деловых связей с потенциальными и текущими Клиентами - физическими лицами, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, крестьянскими (фермерскими) хозяйствами, частными нотариусами, частными судебными исполнителями, адвокатами и профессиональных медиаторов.
• Контроль над качеством кредитной и операционной деятельности Сектора операционного обслуживания;
• Обеспечение высокого уровня качества обслуживания Клиентов.
• Осуществление продажи (в том числе заключение сделок) комплексного пакета финансовых услуг, оказываемых Банком и Дочерними компаниями Банка, включая кредитование, привлечение депозитов, расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, услуги эквайринга для предприятий торговли и сервиса, дистанционное банковское обслуживание, страхование, обслуживание в пенсионном фонде и т.д.
• Организация, развитие и контроль деятельности агентской сети Филиала, подготовка предложений по повышению ее эффективности.
• Проведение анализа регионального рынка банковских услуг (на ежеквартальной основе), с целью дальнейшего предоставления рекомендаций по внесению изменений в продуктовую линейку.
• Заключение и подписание договоров с клиентами в соответствии с доверенностью, выданной в установленном порядке уполномоченным должностным лицом Банка.

• На должность Работника принимается лицо, имеющее:

  Образование:

• Высшее финансовое, экономическое, техническое, юридическое;
• Высшее (при внутреннем переводе сотрудников Банка).

• Опыт работы:

• В банковской структуре не менее 3-х лет, в том числе в кредитовании/операционной деятельности;
• В финансовых организациях не менее 3-х лет, осуществляющих отдельные виды банковских операций;
• В случае, если опыт работы имеется в банковской структуре и финансовой организации, при условии осуществления отдельных видов банковских операций, общий стаж в совокупности должен составлять не менее 3-х лет.

• Обязательное знание:

• Закон Республики Казахстан от 31 августа 1995 года № 2444 «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»;
• Закон Республики Казахстан от 29 июня 1998 года № 237-I «О платежах и переводах денег»;
• Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 13 октября 2000 года № 395 «Об утверждении Правил осуществления безналичных платежей и переводов денег на территории Республики Казахстан без открытия банковского счета»;
• Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 25 апреля 2000 года № 179 «Об утверждении Правил использования платежных документов и осуществления безналичных платежей и переводов денег на территории Республики Казахстан»;
• Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 2 июня 2000 года № 266 «Об утверждении Правил открытия, ведения и закрытия банковских счетов клиентов в банках Республики Казахстан»;
• Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 27 октября 2006 года № 106 «Об утверждении Правил организации обменных операции с наличной иностранной валютой в Республике Казахстан»;
• Постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 23 февраля 2007 года № 49 «Об утверждении Правил ведения документации по кредитованию»;
• Закон Республики Казахстан «О долевом участии в жилищном строительстве»;
• Закон Республики Казахстан от 23 декабря 1995 года № 2723 «Об ипотеке недвижимого имущества»;
• Постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 21 августа 2004 года № 250 «Об утверждении Правил об условиях и минимальных требованиях к порядку предоставления информации поставщиками информации, о порядке оформления согласия субъектов кредитных историй на предоставление информации о них в кредитные бюро, оформления согласия на выдачу кредитного отчета и об условиях и порядке предоставления кредитного отчета»;
• Постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 25 декабря 2006 года № 296 «Об утверждении Правил классификации активов, условных обязательств и создания провизий (резервов) против них».
• Знание внутренних банковских нормативных документов, за исключением случая, если кандидат имеет опыт только в финансовых организациях;
• Знание банковских продуктов, операционного обслуживания и банковских платежных карточек;
• Владение техникой продаж;
• Владение техникой ведения переговоров