Операционный директор (COO)

Описание

• Полный контроль за складом, закупом, логистикой и снабжением.
• Организация бесперебойной работы внутренних процессов.
• Контроль за использованием систем «Мой Склад», Trello и других учетных программ.
• Подготовка ежемесячного отчета о доходах и расходах (P&L).
• Контроль кредиторской и дебиторской задолженности.
• Оптимизация расходов, выявление и сокращение лишних затрат.
• Контроль работы B2B и B2C менеджеров.
• Развитие и повышение эффективности продаж через каналы: Kaspi, Teez, Instagram, WhatsApp Bot.
• Ведение ключевых клиентов и сопровождение договоров.
• Организация работы команды (8 человек: бухгалтер, B2B, B2C менеджеры, завсклад и помощники).
• Введение KPI и системы мотивации.
• Подбор, обучение и развитие персонала, контроль дисциплины.
• Переговоры с поставщиками, работа по отсрочкам и скидкам.
• Управление ассортиментом и складскими запасами.
• Контроль выполнения заявок на закуп.
• Еженедельный краткий отчет (продажи, склад, задолженности).
• Ежемесячный финансовый отчет (выручка, расходы, прибыль, касса).
• Участие в разработке и реализации стратегии роста компании.
• Запуск новых направлений и продуктов.
• Внедрение автоматизации (CRM, ERP).

• Опыт работы

  • Успешный опыт в операционном управлении компанией или филиалом от 3–5 лет.

  • Опыт работы в сферах: оптовая и розничная торговля, дистрибуция, стройматериалы, сантехника, FMCG (будет преимуществом).

• Финансовая грамотность

  • Понимание принципов P&L (прибыль/убытки), управления дебиторской и кредиторской задолженностью.

  • Навыки бюджетирования и оптимизации расходов.

• Навыки управления персоналом

  • Опыт руководства командой от 5–10 человек.

  • Постановка задач и контроль KPI.

  • Навыки подбора и адаптации сотрудников.

• Организационные способности

  • Умение выстраивать процессы «с нуля» и оптимизировать текущие.

  • Системное мышление, дисциплина, ориентация на результат.

  • Навыки работы с несколькими задачами одновременно.

• Знание инструментов и технологий

  • Опыт работы с системами учета: 1С, «Мой Склад», ERP/CRM-системы.

  • Владение Excel на уверенном уровне (аналитика, отчеты).

  • Навыки работы с онлайн-каналами продаж (Kaspi, Teez, Instagram, маркетплейсы).

• Личные качества

  • Лидерские навыки и умение мотивировать команду.

  • Стрессоустойчивость и умение принимать решения в сложных ситуациях.

  • Высокая степень ответственности и честность.

• Образование

  • Высшее образование (экономическое/менеджмент/техническое).

  • Дополнительные курсы по менеджменту, финансам, продажам — плюс.

• Место работы: г. Павлодар, офис и склад компании «BBB IC / SanTehPlast».

• График: 6/1, с 9:00 до 19:00 (возможна гибкость по согласованию).

• Оплата труда: фиксированный оклад + премии по результатам KPI (объем продаж, прибыль, оптимизация расходов).

• Уровень дохода: обсуждается индивидуально, ориентир — конкурентный по рынку.

• Испытательный срок: 3 месяца.

• Соцпакет: мобильная связь, компенсация ГСМ/транспорта (по необходимости).

• Перспективы: участие в развитии компании, возможность карьерного роста до Генерального директора (при успешных результатах).

• Рабочая среда: стабильная компания, более 19 лет на рынке, команда 8 человек, оптовая и розничная торговля сантехникой и инженерными системами.