Горничная

Описание

• Уборка и подготовка номеров:

  • Ежедневная уборка гостевых номеров в соответствии со стандартами отеля.

  • Замена постельного белья, полотенец и других принадлежностей.

  • Заправка кроватей, пылесос, влажная уборка полов и поверхностей.

  • Удаление мусора, пополнение туалетных принадлежностей (шампуни, мыло и т. д.).

• Уборка общественных зон:

  • Поддержание чистоты в коридорах, холлах, санитарных зонах и лестничных клетках.

  • Контроль за состоянием служебных помещений (кладовые, прачечная и др.).

• Контроль за состоянием имущества:

  • Осмотр номера на наличие повреждений, недостающих предметов или забытых вещей.

  • Своевременное сообщение супервайзеру или администрации о неисправностях.

• Соблюдение стандартов сервиса и гигиены:

  • Работа по чек-листу и стандартам качества гостиницы.

  • Соблюдение санитарных норм, правил охраны труда и техники безопасности.

• Работа с гостями (по необходимости):

  • Вежливое и корректное общение.

  • Реакция на просьбы гостей (например, принести дополнительное полотенце, сменить белье).

• Ведение отчетности:

  • Заполнение отчетов о проделанной работе.

  • Отметки в графиках уборки и контроля.

• Желательно опыт работы
• Медицинская книжка
• Физическая выносливость

• 6/1; 30/30
• На период капитального ремонта