Оператор Call-Center

  • Компания: Коммерческий Банк БиЭнКей
  • Город Казахстан, Шымкент, улица Мадели кожа, 35/1
  • Зарплата:
  • Размещено: 2025-09-04 13:09:48

Описание

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

АО «Коммерческий Банк БиЭнКей» дочерняя компания известной международной финансовой системы BNK Capital (Южная Корея).
Единственный акционер банка — BNK Capital Co., Ltd, головной офис компании находится в Пусане.
BNK Financial Group Inc. с активами $129 млрд и доходом $504 млн по состоянию на июнь 2024-го. В состав холдинга входят два банка — Busan Bank и Kyongnam Bank.
С 2014 года финансовая сеть BNK Capital развивает свою сеть в странах Юго -Восточной Азии, продвигаясь на рынках Мьянмы, Лаоса, Камбоджи, в Республике Казахстан, Узбекистан и Кыргызстан.
С 25 июня 2025 года АО «Коммерческий Банк БиЭнКей» получил лицензию на осуществление банковских операций (ранее МФО BNK Finance Kazakhstan).
Стратегия Банка предполагает предоставление специализированных продуктов малому и среднему бизнесу. В 2025-м году Банк планирует стабилизироваться на рынке банковских услуг, в 2026-м году— расширить операционную деятельность, в 2027-м году — увеличить и диверсифицировать активы.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков от клиентов:

    • Консультации по банковским продуктам (вклады, кредиты, карты, онлайн-банкинг и др.).

    • Предоставление информации по балансу, операциям, условиям обслуживания.

    • Помощь при утере карты, блокировке/разблокировке счёта и другим срочным ситуациям.

  • Совершение исходящих звонков:

    • Подтверждение транзакций или подозрительных операций (антифрод).

    • Информирование клиентов об изменениях условий, акциях, задолженностях.

    • Проведение опросов по качеству обслуживания.

  • Идентификация клиента по внутренним стандартам безопасности:

    • Проверка личных данных.

    • Поддержка конфиденциальности информации.

  • Работа с жалобами, обращениями и претензиями:

    • Эскалация сложных запросов в соответствующие отделы.

  • Продажа банковских продуктов (если предусмотрено):

    • Презентация услуг и условий.

    • Оформление предварительных заявок (например, на кредит или карту).

  • Работа с различными каналами связи:

    • Звонки, чаты, электронная почта, мессенджеры.

  • Ведение отчетности и документации по обращениям клиентов.

  • Соблюдение стандартов сервиса и регламентов банка.

Требования:

  • средне-специальное, высшее образование;
  • грамотная устная, письменная речь на русском и казахском языках;
  • опыт работы в банках в данном направлении

Мы предлагаем:

  • конкурентную заработную плату;
  • комфортные условия работы;
  • офис с удобной локацией
Откликнуться на shymkent.hh.kz

Похожие вакансии

Оператор call-center

Контакт-центр Телеконтакт приглашает на работу Специалистов по консультированию клиентов Обязанности: Обработка входящих звонков Получение обратной связи от клиентов в отношении сайта, торговых программ, продукции Информирование клиентов о доступных ...
Компания: Telecontact Город:Казахстан, Шымкент, улица Байтурсынова, 18
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра (со знанием казахского языка)

... центр,обучение в компании, вакансия оператор, Voolna, Ip call, Zebracall, Primecall, Интертрейд 21, Top Shop, Call Team, HSR, Хом Телеком 24, ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Зарплата: от 200000 до 600000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Руководитель Call-center

... линии).• Формирование и обучение команды операторов.• Контроль качества обслуживания клиентов, внедрение ... .).• Разработка скриптов и алгоритмов работы операторов.• Анализ показателей эффективности, подготовка отчетов ...
Компания: RA MASTONE Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 250000 до 700000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по продажам в интернет-магазин

... центр,обучение в компании, вакансия оператор, Voolna, Ip call, Zebracall, Primecall, Интертрейд 21,Call Team,, Хом Телеком 24, Leomaх, ... 109, 7line, KazNetCom, Аспан call-centre, Smart line contact center, Proзвон, SMTER, Syntonic, Telecontact Kazakhstan, ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... Ваших детей и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... Ваших детей и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... Ваших детей и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... Ваших детей и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... Ваших детей и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер в интернет-магазин (со знанием казахского языка)

... центр,обучение в компании, вакансия оператор, Voolna, Ip call, Zebracall, Primecall, Интертрейд 21, Top Shop, Call Team, HSR, Хом Телеком 24, ...
Компания: Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Город:Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Зарплата: от 200000 до 600000 KZT Размещено:
astana.hh.kz

Оператор call-центра

... Ваших детей и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... Ваших детей и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... Ваших детей и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Специалист горячей линии

... Ваших детей и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Специалист входящей линии

... Ваших детей и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Специалист горячей линии

... Ваших детей и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Специалист входящей линии

... Ваших детей и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Специалист колл-центра

... Ваших детей и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Специалист входящей линии

... Ваших детей и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Специалист колл-центра

... Ваших детей и многое другое. # Оператор колл-центра # Специалист колл-центра # Оператор call-центра # Специалист call-центра # Менеджер на телефон #Менеджер ...
Компания: Смартер Казахстан Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

Сall-центрге Оператор (Қазақ тілінде ) клиенттерді іздеудің қажеті жоқ «Talk and Call» - компаниямыздың кеңейуіне байланысты «CALL CENTER Операторлары» қажет. Жаңа биіктіктерге ...
Компания: Health Development Город:Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 15
Зарплата: от 250000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор в Call-Center на входящую линию (г. Шымкент)

... в самое сердце нашего Банка - call-center. Если у тебя еще нет ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... GROUP Шымкент. Мы в поисках операторов в call-center службы доставки. Если ты хочешь ...
Компания: Миршанова Ю.В. Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 220000 до 380000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Специалист Центра заботы о клиентах Call-Center (г. Шымкент)

... в самое сердце нашего Банка - call-center. Если у тебя еще нет ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz

Специалист чат-поддержки на входящую линию Call-Center, г. Шымкент

... текста; Обязательный опыт работы в Call-Center от 6 месяцев ​​Мы предлагаем: ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz

Специалист чат-поддержки Call-Center, г. Шымкент

... текста; Обязательный опыт работы в Call-Center от 6 месяцев ​​Мы предлагаем: ...
Компания: Банк ЦентрКредит Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... тенге в месяц и выше Операторы колл-центра работают только с ... клиентскую базу и распределяет между операторами. Мы звоним и продаем товар, ... ) + бонусы (средняя з п наших операторов 300 – 500тыс); Дружный и отзывчивый ...
Компания: Стюфляев И.В Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 150000 до 400000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... тенге в месяц и выше Операторы колл-центра работают только с ... клиентскую базу и распределяет между операторами. Мы звоним и продаем товар, ... ) + бонусы (средняя з п наших операторов 300 – 500тыс); Дружный и отзывчивый ...
Компания: Стюфляев И.В Город:Казахстан, Шымкент, улица Мадели кожа, 1Г
Зарплата: от 200000 до 350000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор Call-центра

... 15 дней. Ночной оператор кол центра осуществляет прямые продажи и фолоуапы. Зарплата оператора зависит и от продаж. На ... старте от 400$ в месяц. Оператор проходит постоянное обучение. После обучения ...
Компания: Safort Construction Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 350 до 400 USD Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

Оператор call-центра (казакша) Каспии банк-колцентрі1. ...
Компания: Примус Корпорация Город:Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 47
Зарплата: от 200000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... совершенстве Условия: Оформление ТК РК Оператор call-центра НЕ СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ График ...
Компания: Оңтүстік-құрылыс сервис Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 150000 до 300000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... совершенстве Условия: Оформление ТК РК Оператор call-центра НЕ СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ График ...
Компания: Оңтүстік-құрылыс сервис Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 150000 до 300000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... опыт на одной из должностей:оператор call центра, продавец-консультант, продавец, менеджер ...
Компания: MMT Company Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 130000 до 250000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Менеджер по продажам в интернет магазин

... вы в поиске следующих вакансий:оператор, менеджер, специалист, консультант, удаленная работа, ... вы в поиске следующих вакансий:оператор, менеджер, специалист, консультант, удаленная работа, ...
Компания: MasterCall international call-center Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 50000 до 100000 RUR Размещено:
shymkent.hh.kz

Мастер линии

... соблюдением правил личной гигиены операторами смены; соблюдать технологические режимы и ... проведение ремонтно-профилактических работ операторами смены процессного цеха и принимать ... Перевод только с 4 категории Оператора, минимум 3 года работы в ...
Компания: Coca-Cola İçecek Kazakhstan  ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» ) Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор

Обязанности: обзвон на сайте колеса приглаш на комиссионную продажу машины выполнение плана Требования: знание каз рус Условия: стабильный зп + бонусы премии карьерный рост
Компания: BAY AUTO Город:Казахстан, Шымкент, улица Аргынбекова
Зарплата: от 130000 до 400000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... Требования: Опыт работы в сфере Call-центра автосалона Грамотная речь и ...
Компания: ROYAL MOTORS AUTO Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: от 150000 до 350000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... транспортной логистике. Мы ищем специалиста call-центра холодных звонков. Кто ты, ...
Компания: XiChen Group (СиЧен Групп) Город:Казахстан, Шымкент, микрорайон Нуртас, 1969
Зарплата: от 300000 до 500000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Оператор call-центра

... сфере продаж, клиентского сервиса или call-центра — приветствуется. Грамотная и чёткая ...
Компания: RA MASTONE Город:Казахстан, Шымкент, улица Аргынбекова, 620/2
Зарплата: от 200000 до 500000 KZT Размещено:
shymkent.hh.kz

Cost of Living