Администратор антикафе

Описание

Обязанности:

- Встреча, общение, контроль гостей, работа с кассой.

- Создание домашней атмосферы, поддержание чистоты и порядка нашего пространства

- Четкое соблюдение инструкций (чек листов)

- Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий

- Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.

- Работа с отзывами гостей: отслеживание обратной связи, передача важной информации руководителю, предложение по улучшению сервиса.

- Следить за исправностью техники, знать систему вкл/выкл, подключения и т.д

- Выполнять отдельные служебные поручения руководства.

- Знание и умение играть в настольные игры

• Требования:

- Клиентоориентированность, креативность, легкость в общении, адекватность, ответственность, аккуратность, грамотная речь.

- Опыт работы в креативных пространствах, коворкингах, антикафе, квестах, лагерях, кафе или сфере ивентов.

- Наличие творческих хобби (организация мероприятий, анимация, сценарии, контент).

- Знание TikTok, Instagram

- Базовые навыки работы с Excel / Google-таблицами, мессенджерами, CRM (если есть).

- Презентабельный внешний вид, умение держаться и уверенность в общении с разными категориями гостей.

- Навыки продаж: умение «мягко» продвигать доп. услуги, повышать средний чек.

• Владения языками обязательно:

- разговорный казахский и русский

• Условия:

- График работы 2/2, с 10:30 до 23:00

- Адрес: мкр 8, дом 8

• Мы предлагаем:

- Вовлечённость в развитие уникального пространства, где можно реализовать идеи.

- Участие в корпоративных мероприятиях, командных стратегиях и развитии бренда

- Пространство для личного роста — шанс стать главным администратором или координатором по мероприятиям.

- Комфортную обстановку и много новых друзей

- Возможность с друзьями безлимитного посещать антикафе

- Приятные «плюшки»: кофе, настольные игры, творческая атмосфера и доверие команды.

- Сменный график;

- Оклад + бонусы

Сопроводительное письмо обязательно. Отклики без сопроводительного письма не рассматриваются!
В нём, помимо короткого рассказа о себе и мотивации, просьба указать:

• три любимые игры 🎮

• три любимых фильма 🎬

• три любимых книги 📚

Это поможет нам лучше понять ваши интересы и «человеческое лицо» резюме