Менеджер по продажам в люкс-салон мебели и интерьеров

Описание

• Продажи и работа с клиентами

  • Встреча и сопровождение клиентов в салоне.

  • Выявление потребностей, консультации по ассортименту, подбор мебели и интерьеров.

  • Ведение клиента от первого контакта до подписания договора и передачи заказа.

  • Предложение дополнительных аксессуаров и товаров (upsell/cross-sell).

• Презентации и имидж компании

  • Проведение индивидуальных презентаций продукции.

  • Поддержание высокого уровня сервиса и соответствие стандартам luxury.

  • Участие в закрытых показах, встречах, мероприятиях салона.

• Документооборот и учёт

  • Ведение CRM (база клиентов, сделки, истории контактов).

  • Контроль оформления договоров, заказов, спецификаций.

  • Подготовка еженедельных отчётов по продажам и клиентам.

• Организация и координация процессов

  • Контроль сроков поставки и установки.

  • Взаимодействие с логистикой, дизайнерами, монтажниками.

  • Оперативное решение возникающих вопросов клиентов.

• Маркетинг и развитие

  • Поддержание витрины и экспозиции в безупречном виде.

  • Участие в разработке идей для продвижения (stories, фото, отзывы клиентов).

  • Формирование репутации салона как места №1 для состоятельных клиентов.

• Личная дисциплина и рост

  • Соблюдение корпоративных стандартов и дресс-кода.

  • Постоянное изучение ассортимента и материалов брендов.

  • Развитие навыков продаж и клиентского сервиса.

• Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов от 2 лет (желательно в premium-сегменте: авто, недвижимость, бутики).

• Умение вести диалог с состоятельными клиентами: грамотная речь, культура общения, ухоженный внешний вид.

• Личная ответственность и дисциплина: мы ценим тех, кто держит слово.

• Желание стабильно работать и строить карьеру (не подработка, а серьёзное место).

• Уверенный пользователь Эксель, Ворд, ПК, CRM, мессенджеров.

Задачи:

• Работа с клиентами сегмента high-net-worth (VIP-клиенты, бизнес-элита, дипломатический корпус).

• Консультации по ассортименту, подбор решений под стиль интерьера.

• Ведение клиента от первого визита до закрытия сделки.

• Поддержание долгосрочных отношений, последующие продажи.

• Контроль оформления заказов, взаимодействие с логистикой и установщиками.

• Подготовка презентаций, участие в закрытых мероприятиях салона.

Условия:

• Стабильная фиксированная заработная плата + высокий % с продаж (потенциал дохода выше среднего по рынку).

• Работа в престижной компании с итальянскими брендами, окружение успешных людей.

• График 5/2, без переработок.

• Возможность профессионального и финансового роста.

• Дружный женский коллектив и поддержка руководства.

• Важно: Мы ищем не «временного» сотрудника, а того, кто готов расти вместе с компанией и ценить стабильность.