Диспетчер Service Desk

Обязанности:

оказание удаленной технической поддержки пользователям;
прием и регистрация заявок от пользователей;
распределение и контроль исполнения заявок поступивших от пользователей;
подготовка писем и служебных записок;
ведение отчетности на еженедельной и ежемесячной основе;
обработка поступающей отчетной документации от других подразделений в соответствии с требованиями;

Требования:

высшее/средне-специальное техническое образование;
знание казахского и русского языка;
стрессоустойчивость, грамотность, внимательность, ответственное отношение к работе.

Условия:

работа в успешно развивающейся IT-компании;
поддержка и наставничество более опытных сотрудников во время адаптации;
дружелюбная атмосфера в команде профессионалов;
перспективы карьерного роста (менеджер проекта, аналитик, инженер), в зависимости от того, где вы себя видите
график работы с 9-00 до 18-30 (обед с 13-00 до 14-30), 5/2

Откликнуться на taraz.hh.kz

Диспетчер