Администрирование и поддержка существующих дашбордов в Power BI / Excel.
Разработка новых дашбордов и визуализаций в соответствии с потребностями бизнеса и команды.
Подготовка отчетов по результатам контроля качества обслуживания по всем каналам: 1, 2 линии, ООЦК
Администрирование системы записи и мониторинга качества обслуживания (Workforce Engagement / AVAYA).
Обеспечение корректной работы систем и своевременное обновление данных.
Изучение лучших практик в области отчетности и контроля качества.
Поиск и внедрение решений по автоматизации отчетных процессов с использованием:
ИИ / AI (искусственный интеллект),
RPA (роботизация бизнес-процессов).
Требования:
Аналитические способности:
Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами данных.
Способность выявлять закономерности, делать выводы и формулировать рекомендации на основе данных.
Продвинутый уровень владения Excel: сводные таблицы, сложные формулы, Power Query, макросы (желательно).
Уверенное владение PowerPoint: создание презентаций, визуализация данных, структурирование информации.
Опыт работы с BI-инструментами (Power BI и др.) будет преимуществом.
Опыт работы с базами данных (SQL) — как плюс.
Похожие вакансии
Старший специалист
Обязанности: Администрирование и поддержка существующих дашбордов в Power BI Excel. Разработка новых дашбордов и визуализаций в соответствии с потребностями бизнеса и команды. Подготовка отчетов по результатам контроля качества обслуживания по всем каналам ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Астана, улица Достык, 16
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
SMM-специалист (Instagram / YouTube / Telegram / TikTok / LinkedIn / VK) в международный проект
Компания: Reboot Your Life Immigration Services Corp.Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
до 800 USD
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист онлайн-школы
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Актобе
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
aktobe.hh.kz
Специалист сервиса доставки товаров
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Актобе
Зарплата:
от 53000 RUR
Размещено:
aktobe.hh.kz
Специалист онлайн-школы
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Начинающий специалист
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Актобе
Зарплата:
от 53000 RUR
Размещено:
aktobe.hh.kz
Начинающий специалист
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 53000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист онлайн-школы
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
aktau.hh.kz
Специалист сервиса доставки товаров
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 53000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист сервиса доставки товаров
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 53000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Кредитный консультант
... ? Карьерный рост - можно вырасти до старшего менеджера или руководителя офиса; Обучение ... с уклоном в финансы, начинающий специалист в сфере финансов страхования, специалист по микрозаймам, консультант по кредитам, ...
Компания: Микрокредитная организация МегакредитГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 180000 до 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Кредитный менеджер
... ? Карьерный рост - можно вырасти до старшего менеджера или руководителя офиса; Обучение ... с уклоном в финансы, начинающий специалист в сфере финансов страхования, специалист по микрозаймам, консультант по кредитам, ...
Компания: Микрокредитная организация МегакредитГород:Казахстан, село Жетыбай
Зарплата:
от 170000 до 300000 KZT
Размещено:
zhetybay.hh.kz
Кредитный менеджер
... ? Карьерный рост - можно вырасти до старшего менеджера или руководителя офиса; Обучение ... с уклоном в финансы, начинающий специалист в сфере финансов страхования, специалист по микрозаймам, консультант по кредитам, ...
Компания: Микрокредитная организация МегакредитГород:Казахстан, Аксай (Казахстан)
Зарплата:
от 150000 до 300000 KZT
Размещено:
aksai-kz.hh.kz
Старшая медсестра/старший медбрат/ассистент
В стоматологическую клинику требуется старшая медсестра по совместительству ассистент ... ваши бонусы. Обязанности: Как старшая медицинская сестра: Организация и контроль ... сестринскому делу; Опыт работы старшей медсестрой — приветствуется; Умение работать с ...
Компания: BerekeDentГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
aktau.hh.kz
Начинающий оператор call-центра
... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 52000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Начинающий оператор
... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста колл-центра. Много проектов на ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Актобе
Зарплата:
от 52000 RUR
Размещено:
aktobe.hh.kz
Начинающий оператор call-центра
... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 52000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Начинающий оператор
... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста колл-центра. Много проектов на ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
от 52000 RUR
Размещено:
aktau.hh.kz
Начинающий оператор call-центра
... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ...
Ищем сотрудника на позицию тендерного специалиста. Обязанности - поиск тендеров, зцп и ... слов для подачи и сдача специалисту по подаче. В случае выиграша - ... закрытие акта на портале с специалистом по подаче. Зп на руки - ...
Компания: Лидер ФинансовГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист по настройке Битрикс24 / Менеджер поддержки / Начинающий специалист
... ищем мотивированного и организованного начинающего специалиста, который будет настраивать Битрикс24 по техническому задание и при поддержке старшего специалиста. Главные качества которые хотелось бы ...
Компания: Студия Дедяева МаксимаГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 150000 до 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Audit Senior / Старший аудитор
JOB: External Audit Senior Старший ассистент по внешнему аудиту Your ... development ДОЛЖНОСТЬ: External Audit Senior Старший ассистент по внешнему аудиту Ваше ... вы принять вызов? Как от Старшего ассистент по аудиту в нашей ...
Компания: Crowe Audit KZГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Audit Senior / Старший аудитор
JOB: External Audit Senior Старший ассистент по внешнему аудиту Your ... development ДОЛЖНОСТЬ: External Audit Senior Старший ассистент по внешнему аудиту Ваше ... вы принять вызов? Как от Старшего ассистент по аудиту в нашей ...
Компания: Crowe Audit KZГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер онлайн-школы
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Актобе
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
aktobe.hh.kz
Менеджер онлайн-школы
... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Начинающий агент по недвижимости
... всего самого себя, как надежного специалиста;• Умение выстраивать и формировать деловые ... маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа ...
Компания: ЦАНГород:Казахстан, Астана, улица Сарайшык, 34
Зарплата:
от 450000 до 1250000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по подбору персонала/помощник HR специалиста/рекрутер
... качественно нам нужен помощник HR-специалиста, который поможет набрать крутую команду ... работы в подборе команды и специалистов разного уровня; Будет преимуществом если ...
Компания: RED PANDAГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 250000 до 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист по продаже недвижимости
... . Почему мы в поиске крутых специалистов? Каждый год мы кратно растем, ... клиентов и успешных кейсов наших специалистов увеличивается ежедневно. Для нового рывка ... комфортным. Крутая система обучения: наши специалисты проходят подготовку у лучших экспертов ...
... - это союз опытных и амбициозных специалистов, которые любят своё дело и ... ОВ. Штат компании 300 высококвалифицированных специалистов Нашей команде нужны высококлассные Главные Специалисты ОВ Обязанности:- Проектирование Жилых Комплексов ...
Компания: RAS Group ProjectГород:Казахстан, Астана, проспект Туран, 21/6
Зарплата:
от 720000 до 1200000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Главный специалист - Инженер ВК
... — это союз опытных и амбициозных специалистов, которые любят своё дело и ... ВК. Штат компании 300 высококвалифицированных специалистов Нашей команде нужны высококлассные Главные Специалисты ВК Обязанности: Проектирование Жилых Комплексов ...
Компания: RAS Group ProjectГород:Казахстан, Астана, проспект Туран, 21/6
Зарплата:
от 720000 до 1200000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Главный Специалист/Инженер-Конструктор
... — это союз опытных и амбициозных специалистов, которые любят своё дело и ... Конструктор. Штат компании 300 высококвалифицированных специалистов Нашей команде нужны высококлассные Главные Специалисты КЖ Обязанности: Проектирование Жилых Комплексов ...
Компания: RAS Group ProjectГород:Казахстан, Астана, проспект Туран, 21/6
Зарплата:
от 720000 до 1200000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист по кадровому делопроизводству в UNIGROUP
... Это подтвердят 34 специалиста компании UniGroup. Что мы предлагаем? ... , Кадровый делопроизводитель, Специалист по кадровому делопроизводству, Администратор кадрового документооборота, Специалист по управлению кадровой документацией, Кадровик- ...
Компания: UniGroup ЮгГород:Казахстан, Астана, улица Кажымукана, 12А
Зарплата:
от 250000 до 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Старший мастер в автосервис
... возможности для роста? Мы ищем Старшего мастера в наш автосервис, который ...
Компания: ИзбасарГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 500000 до 1000000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Старший бармен
... в семейном кафе Мы ищем Старшего бармена, который станет неотъемлемой частью ... конфликтных ситуаций Требования: Опыт работы старшим барменом — преимущество Навыки управления командой ...
Компания: ТөлекГород:Казахстан, Актобе, улица Сактагана Баишева, 7
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
aktobe.hh.kz
Старшая медсестра / Старший медбрат стоматологии
... нужно?Сейчас нам нужна ответственная старшая медсестра, мамочка для ассистентов врачей- ...