Специалист поддержки пользователей Плюса (со знанием казахского языка)

Описание

Проконсультируйте пользователей развлекательных сервисов на казахском и русском языках

Если вы отлично знаете казахский и русский, ответственны и любите помогать людям, присоединяйтесь к группе исполнителей компании — партнёра Яндекса ANCOR

Задания, которые нужно будет выполнять

• Ответить на обращение пользователя в чате, соцсетях или почте на казахском и русском языках
• Помочь решить вопросы, связанные с работой сервисов
• При необходимости обратиться к экспертам из других групп
• Передать информацию менеджерам и разработчикам

Присоединяйтесь, если вы

• Владеете русским и казахским языками на отличном уровне
• Грамотно пишете на обоих языках
• Исполнительны и ответственны, умеете выполнять задания по инструкциям

Для выполнения заданий потребуются

• Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
• Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
• Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с

Условия проекта

• Удалённый формат выполнения заданий
• Договор оказания услуг с компанией ANCOR. Возможно сотрудничество с самозанятыми
• Занятость — до 40 часов в неделю сменами 2/2 (с 10 до 22 часов)
• Вознаграждение формируется на основании почасовой ставки — 767 тенге в час + бонусы за достигнутые результаты до 20% от оплаты