Анализ и оптимизация процессов клиентского обслуживания
Внедрение и согласование новых стандартов обслуживания
Обучение сотрудников и методическая поддержка филиалов
Управление посттранзакционными и посткредитными обращениями
Взаимодействие с ключевыми подразделениями банка
Требования:
Опыт работы по направлению от 2 лет
Знание процессов транзакционного бизнеса
Знание законодательных и нормативных правовых актов РК, регулирующих банковскую деятельность
Уверенное владение ПК и Excel
Ответственность и умение работать в команде
Развитые организационные и коммуникативные навыки
Условия:
Годовое премирование
Обучение и повышение квалификации за счет компании
Дружный и профессиональный коллектив
Возможности для карьерного роста и профессионального развития в банке
Социальный пакет, включающий медицинское страхование с массажем и стоматологом
Похожие вакансии
Менеджер по учету кредитования физических лиц
... всех операций, связанных с кредитами физических лиц• Формирование провизий в соответствии с МСФО-9• Формировать отчеты по займам физических лиц для Департамента и руководства Банка• ...
Компания: Народный банк КазахстанаГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по надежности
... данных планового технического обслуживания: Обеспечивает надежность и ремонтопригодность оборудования, процессов коммунальных услуг, объектов, средств контроля ... . Режимы эксплуатации и обслуживания; Понимать принципы автоматизации процессов ТО и Р, в том ...
Компания: АК АлтыналмасГород:Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Педагог/инструктор ЛФК/АФК
... и адаптивной физической культуре по утвержденным программам Фонда; Проводит поэтапный контроль подготовленности воспитанников и коррекцию этого процесса; Ведет документацию по установленной ... (лицам их заменяющим); Сопровождает воспитанников во ...
Компания: Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченной возможностью МейiрiмГород:Казахстан, Алматы, улица Акан Сери, 154
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... с другими отделами: Показатели эффективности менеджера по работе с клиентами. Скорость обслуживания: Среднее время отклика Среднее время ...
Компания: Inter ProfitГород:Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по обслуживанию физических лиц в ЦБО
Менеджер по обслуживанию физических лиц в ЦБО Обязанности: Качественное обслуживание клиентов по операционной деятельности физических лиц, а также по розничным продуктам физических лиц; продажа банковских продуктов и услуг ...
Компания: Alatau City BankГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Клиентский менеджер по обслуживанию юридических лиц
... так др. банковским продуктам юридических лиц; Навыки консультирования клиентов по всем вопросам операционного обслуживания ЮЛ; Прием документов на открытие ...
Компания: Bank RBKГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
до 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Методолог по документообороту и описанию бизнес-процессов
... . Описание сквозных и поддерживающих бизнес-процессов в логике работы телеком-компании (обслуживание клиентов, продажа, биллинг, техподдержка, обслуживание сети, взаимодействие с операторами и ...
Компания: NLS KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, улица Емцова, 11
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам (B2B) в HR IT стартап
... процесс найма сотрудников. У нас уже + ... подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в ...
Компания: SoBesГород:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата:
от 400000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер B2B-продаж в IT HR стартап
... процесс найма сотрудников. У нас уже + ... подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в ...
Компания: SoBesГород:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата:
от 400000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер B2B-продаж в IT HR стартап
... процесс найма сотрудников. У нас уже + ... подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в ...
Компания: SoBesГород:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата:
от 400000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам систем вентиляции
... коллега Галия пришла на позицию менеджера по продажам всего три года ... работодатель? Высокий доход: наши лучшие менеджеры зарабатывают впечатляющие суммы Например, Алексей ... ваша прибыль Карьерный рост: от менеджера можно дорасти до наставника или ...
Компания: StalFedГород:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата:
от 500000 до 2000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... следующих резюме: менеджер по продажам, менеджер по работе с партнёрами, менеджер по развитию, менеджер отдела продаж, продавец-консультант, администратор, менеджер b2b продаж, менеджер b2c продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению ...
Компания: GastroProduktГород:Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187
Зарплата:
от 350000 до 1200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер (по посткредитному обслуживанию)
Обязанности: осуществляет посткредитное обслуживание клиентов (консультация, прием ... органа Банка; контролирует процесс погашения займов, а также своевременно ... Банка; заводит карточки клиента – физических лиц, переводит карточки клиента «без открытия ...
Компания: Bereke BankГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер Управления учета кредитования юр. лиц
... овердрафты по корпоративным карточкам юридических лиц в карточной базе в OPENWAY4;• ...
Компания: Народный банк КазахстанаГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Эксперт Дирекции процессного управления
... : Сбор, актуализация и анализ Реестра процессов Банка, определение владельцев процессов; Описание (моделирование схем процесса AS IS TO BE) и анализ существующих процессов Банка на предмет возможности их ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Методолог бизнес-процессов
... описаний процессов: цели, участники, шаги, сроки, входы выходы, метрики; Разработка и ведение нормативной документации: Создание инструкций, регламентов, процедур, стандартов (в том числе для АХ, 1С, Б24, CRM, складских операций, клиентского обслуживания ...
Компания: Marvel KazakhstanГород:Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 57/8
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по автоматизации процессов ТОиР
... , так и детальном уровнях; Автоматизация процессов технического обслуживания и ремонта производственного, вспомогательного оборудования ...
Компания: АК АлтыналмасГород:Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по кассовым операциям H&M
... ДЕЛАТЬ В роли Менеджера по Кассовым Операциям вы будете следить за кассовыми операциями и административными процессами магазина, обеспечивая их эффективность ... и административных процессах. Поддерживать команду менеджеров магазина и коллег, помогая обеспечивать ...
Компания: H&MГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами/Менеджер по продажам
... нашу команду талантливых и амбициозных менеджеров по продажам B2B и B2C, способных выстраивать грамотную коммуникацию с физическими и юридическими лицами, расширяя клиентскую базу компании.Что ...
Компания: Арт Багет АлматыГород:Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8
Зарплата:
от 350000 до 650000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Преподаватель физической культуры / Преподаватель начальной военной подготовки (НВП)
... преподавания — преимущество;✅ Владение современными методиками физического воспитания и военной подготовки;✅ Навык организации учебно-тренировочного процесса;✅ Опыт подготовки и проведения соревнований, ...
Компания: УЧРЕЖДЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ УНИВЕРСИТЕТА НАРХОЗГород:Казахстан, Алматы, 10-й микрорайон, 7А
Зарплата:
от 325000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам логистических услуг
... результатам работы. В среднем наши менеджеры зарабатывают от 200 000тг – 400 ... ведения переговоров на уровне первых лиц компаний. Способность к самостоятельной работе ... лишних просьб Чёткие роли и процессы — без хаоса и перекладывания задач ...
Компания: Grand line logisticsГород:Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66
Зарплата:
от 200000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Су-шеф
... их устранения. Оптимизация всех рабочих процессов на кухне, автоматизация учета и контроля, внедрение новых технологий и подходов. Взаимодействие с залом: работа с официантами и менеджерами для лучшего понимания подачи и ...
Компания: BIG B GROUPГород:Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320
Зарплата:
от 375000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по управлению бизнес-процессами (BPM)
... , транспортной логистики и процессов доставки, желательно; Опыт моделирования и оптимизации процессов в рамках WMS, TMS, ERP- ... , транспортной логистики и процессов доставки, желательно; Опыт моделирования и оптимизации процессов в рамках WMS, TMS, ERP- ...
Компания: AVVA groupГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист 2 категории Управления по рассмотрению обращений клиентов
... : Рассмотрение, анализ обращений физических, обращений государственных и иных органов и лиц, а также запросов третьих лиц по обращениям к ним клиентов по вопросам предоставления банковских услуг и качества обслуживания; Осуществление всестороннего и ...
Компания: Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банкГород:Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 91
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Главный специалист (Направление развития и автоматизации кредитных процессов)
... : Анализ и оптимизация процессов посткредитного обслуживания: - Сбор, описание и анализ бизнес-процессов, связанных с клиентским обслуживанием после получения кредита - Идентификация точек цифровизации и автоматизации процессов Разработка требований к ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... мы интересны как работодатель? Лучшие менеджеры помимо бонусов также получают iPhone, ... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
Компания: ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫГород:Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1
Зарплата:
от 500000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... по привлечению клиентов, #менеджер по продажам, #региональный менеджер по продажам, #менеджер по работе с ключевыми клиентами, #менеджер B2B, менеджер по развитию, #менеджер логист, #менеджер администратор, #менеджер по оптовым продажам, #категорийный ...
Компания: Art FlowersГород:Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11
Зарплата:
от 350000 до 850000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Медицинский представитель (витамины)
... торговыми сетями, консультант по продажам, менеджер по работе с физическими лицами, торговый агент, клиентский менеджер, фармацевтический представитель, менеджер по работе с ЛПУ, представитель ...
Компания: VENATURA KZГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами в IT HR стартап
... облегчает жизнь рекрутеров автоматизируя процесс найма сотрудников. У нас уже + ... ), HR generalist HR-менеджер, Рекрутер IT-рекрутер, Менеджер по обучению персонала, Менеджер проектов в сфере HR IT, Менеджер по сопровождению клиентов, Специалист службы ...
Компания: SoBesГород:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Старший администратор основных данных (временная позиция)
... задачи, поставленные Менеджером по автоматизации процессов, начальником службы автоматизации технологических процессов или уполномоченным лицом, в рамках своей ... процессов технического обслуживания и управления надежностью оборудования; Рабочее ...
Компания: KAZ Minerals ManagementГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по обслуживанию физических лиц (банковская сфера)
Стань лицом надёжного банка — помогай людям, развивайся и расти вместе с нами. ⸻ Что предстоит делать: • Обслуживание клиентов в соответствии со стандартами ... оформление услуг • Проведение операций по обслуживанию карточных продуктов Что важно для ...
Компания: Кадровое агентство МурзабулатоваГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Главный менеджер по обслуживанию физических лиц (банковская сфера)
Стань лицом надёжного банка — помогай людям, развивайся и расти вместе с нами Что предстоит делать: Обслуживание клиентов в соответствии со стандартами банка Консультирование по банковским продуктам и оформление услуг Проведение операций по обслуживанию ...
Компания: Кадровое агентство МурзабулатоваГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист по внедрению бизнес-процессов | Интеграция Битрикс
... нуля: настройка CRM и автоматизация процессов под реальные задачи бизнеса Формализация процессов (AS IS TO BE), описание ... -аналитика, методолога или специалиста по процессам Опыт работы с бизнес-процессами на всех этапах: от описания ...
Компания: Корпорация управления бизнесом (КУБ)Город:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/62
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Бухгалтер по расчету заработной платы
... налоговой отчетности по доходам физических лиц и статистической отчетности по участку; ... законодательства в части доходов физических лиц и иные нормативно-правовые акты ... налоговой отчетности по доходам физических лиц и статистической отчетности в части ...
Компания: AcsourГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер (комплексные продажи, металлопрокат), Алматы
... для вашего роста. -Среднемесячный доход менеджера работы при выполнении плановых показателей ... этапе работы и в процессе. Обязанности: - Поиск новых , возвращение потерянных, ... процент от продаж. Лучшие менеджеры по продаже металлопроката зарабатывают от ...
Компания: МетТрансТерминалГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 250000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по развитию и управлению эффективностью деятельности работников (Менеджер по тех.обучению)
... и оптимизации бизнес-процессов. Управление техническим обучением персонала рудника, обогатительной фабрики и технического обслуживания. Сотрудничество с профильными экспертами, руководителями ... Поддержка линейным менеджерам и их преемникам в разработке ...
Компания: KAZ Minerals ManagementГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер (комплексные продажи, металлопрокат), Алматы
... для вашего роста. -Среднемесячный доход менеджера работы при выполнении плановых показателей ... этапе работы и в процессе. Обязанности: - Поиск новых , возвращение потерянных, ... процент от продаж. Лучшие менеджеры по продаже металлопроката зарабатывают от ...
Компания: МетТрансТерминалГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 250000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер
... Офис-менеджер Менеджер по продажам Менеджер маркетплейсов Помощник бухгалтера Обязанности: Ведение заказов и клиентов на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Kaspi)- Работа с документами, помощь бухгалтеру- Помощь в управлении офисом и организации процессов ...
Компания: GreensГород:Казахстан, Алматы, проспект Рыскулова, 105
Зарплата:
от 250000 до 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер Отдел развития бизнес процессов Департамент развития бизнеса
... : Анализ и оптимизация текущих бизнес-процессов обслуживания физических лиц. Разработка и внедрение новых стандартов и регламентов работы. Взаимодействие с IT для автоматизации и цифровой трансформации процессов. Управление проектами по улучшению бизнес ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист контроля и качества
... предложений от клиентов по качеству обслуживания, взаимодействие с другими отделами компании для их разрешения. Оценка текущих процессов обслуживания, внедрение лучших практик и новых ...
Компания: Freedom Telecom OperationsГород:Казахстан, Алматы