Операционный директор сети стоматологических клиник

Описание

Мы - Vita Dental Clinic сеть современных стоматологических клиник в Алматы и Кунаеве. Работаем по высоким стандартам, развиваемся, внедряем новые технологии и услуги. В команде — профессионалы, ориентированные на качество лечения и клиентский сервис.

Кого ищем:
Опытного управленца, способного взять под контроль операционные процессы и повести команду к новым результатам. Если у тебя за плечами — сильная управленческая практика, аналитический склад ума и стратегическое мышление — будем рады знакомству.

Задачи:

• Полное операционное управление сетью (3 клиники: 2 — в Алматы, 1 — в Кунаеве);

• Управление командой: подбор, адаптация, обучение, мотивация персонала;

• Контроль клиентского сервиса: сбор обратной связи, повышение лояльности и возврата пациентов;

• Финансовый контроль: бюджетирование, анализ доходов/расходов, прибыльности, оптимизация закупок и затрат;

• Маркетинг: отслеживание эффективности и привлечение новых пациентов;

• Работа с госучреждениями;

• Управленческая аналитика: потоки пациентов, графики приёма, загрузка специалистов, улучшение процессов;

• Контроль административной части: соблюдение регламентов и стандартов;

• Развитие клиник: внедрение новых услуг, повышение узнаваемости бренда, расширение направлений.

Ожидания от кандидата:

• Высшее образование (менеджмент, экономика, здравоохранение);

• Опыт в управлении медучреждением — от 3 лет (приветствуется опыт в стоматологии);

• Знание основ работы с госпрограммами;

• Успешный опыт внедрения KPI, формирования команд, оптимизации бизнес-процессов;

• Сильные личные качества: ответственность, лидерство, системность, многозадачность;

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С, CRM и учётные системы).

Условия:

• Оклад от 700 000 тг + бонусы по KPI (квартальные и годовые);

• Полный рабочий день, офлайн-формат, с выездами по клиникам;

• Перспектива: участие в развитии и масштабировании сети;

• Испытательный срок: 3 месяца (по итогам возможен пересмотр условий);

Важно:
Мы ищем человека, готового погрузиться в специфику стоматологии, в том числе — работу с госпрограммами. Если управленческого опыта нет — к сожалению, не сможем рассмотреть вас на эту роль.

Готовы к следующему карьерному шагу?
Оставляйте отклик — обсудим, как можем двигаться вместе.