Продуктовый аналитик

Описание

Documentolog - казахстанская IT-компания, разработчик отечественной платформы облачного документооборота. Более 17 лет мы работаем в сфере автоматизации процессов, разработали и внедрили софт для 13 000 клиентов разных сфер бизнеса по всей стране. Ежедневно нашими продуктами пользуются свыше 400 000 пользователей.

О Вакансии:
Мы развиваем новое направление внутри продуктов и ищем продуктового аналитика. Мы понимаем важность data-driven подхода, нам нужен человек, который умеет строить процессы с нуля с большой отдачей к работе, влияя на показатели бизнеса.

Ты будешь частью команды Documentolog Business (B2B) и Platform (B2E) продуктов взаимодействуя с продакт-менеджерами, дизайнерами и разработчиками

Чем предстоит заниматься:
— Исследовать, как люди взаимодействуют с нашим сервисом, и придумывать способы сделать их опыт ещё удобнее (чтобы клиенты были удовлетворены)
— Анализировать данные: от отслеживания конверсий до поиска «болевых точек» в процессе создания и отправки документов (да, будем разбираться, что раздражает пользователей и как это исправить)
— Проверять гипотезы через A/B-тесты — никаких догадок, только факты
— Работать с большими массивами данных: от написания SQL-запросов до визуализации результатов в Power BI/Qlik
— Участвовать в улучшении приложения и сайта — чтобы клиентам было комфортно, а бизнесу — прибыльно

Что важно уметь:
— Говорить на языке данных: SQL, Python, Excel (сводные таблицы, формулы, графики — это обязательно)
— Иметь опыт с инструментами аналитики: Amplitude, Firebase, AppsFlyer
— Проводить A/B тесты и понимать основы статистики (чтобы отличать случайность от реального эффекта)
— Работать с BI-системами (Power BI, Qlik Sense) — создавать понятные дашборды для команды
— Видеть связь между пользовательским опытом и бизнес-результатами (например, как улучшение интерфейса влияет на завершение договоров)

Будет плюсом:
— Умеет задавать «неудобные» вопросы данным и находить неочевидные закономерности
— Проявляет страсть к деталям: ты тот человек, который заметит, что кнопка в форме на 3 пикселя смещена вправо

Мы ищем не просто аналитика, а человека, который видит за цифрами реальных людей и готов менять продукты к лучшему. Если тебе близок такой подход — давай знакомиться!

Поведенческие требования:
— Умеет эффективно думать и размышлять в среде миллионных данных
— Проявляет страсть к работе, в частности в построении эффективных процессов внутри продуктов
— Умеет договариваться и вести тяжелые переговоры, это поможет при построении новых процессов, нужно доносить до людей ценность твоих идей
— Инициативность в работе, постоянно предлагать, копаться в проблемах, искать пути решения и достижения результата, невзирая на сложности

Условия:
— Оформление в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан;
— График 5/2 с 9:00 до 18:30, обед с 13:00 до 14:30;
— Перспектива карьерного роста внутри компании;
— Обучение и профессиональный рост;
— Хорошие условия работы, офис в деловом центре города;
— Дружный коллектив и оснащённый coffee-room;

Система мотивации:
— Беспроцентные займы: Финансовая поддержка сотрудников, проработавших в компании более 1 года;
— Фантомные акции компании: Сотрудники с опытом работы более 1 года получают возможность получать процент от чистой прибыли компании. Количество фантомных акций увеличивается с каждым годом работы в знак признательности за преданность и лояльность сотрудника.