Специалист по технической поддержке и эксплуатации ПО
Компания: Iberica Group
Город Казахстан, Астана
Зарплата:
Размещено: 2025-04-18 12:26:57
Описание
Вакансия: Специалист по технической поддержке и эксплуатации ПО
Кто мы ищем?
Если ты:
не боишься технических задач,
умеешь копаться в логах,
знаешь, что "баг" — это не насекомое,
и любишь, когда в процессах всё по полочкам —тогда мы точно ищем тебя!
Мы ищем специалиста, который станет связующим звеном между пользователями, разработкой и второй линией поддержки. Кто не просто закроет тикет, а разберётся в сути, найдет решение и улучшит процесс. А ещё — поможет другим понять систему так, как понимаешь её ты.
Что ты будешь делать:
Разбирать обращения от второй линии: анализировать, искать причины, помогать решать.
Передавать баги разработчикам, следить, чтобы их устранили — и не забыть проверить!
Обновлять инструкции — чтобы пользователи понимали, как работать с системой после изменений.
Подготавливать сборки для тестов и объяснять, что нового появилось.
Быть голосом поддержки в Telegram — помогать интеграторам и коллегам.
Создавать и вести документацию: от тест-кейсов до руководств.
И, конечно, тестировать функционал вручную, если нужно.
Что важно:
Опыт работы в тех. поддержке, тестировании или IT (от 1 года).
Понимание, как работает ПО и откуда берутся ошибки.
Умение анализировать логи и выделять суть (Graylog — плюсик в карму).
Уверенная грамотная речь: русская обязательно, казахская — в плюс.
Умение понятно писать инструкции и разъяснять сложное простыми словами.
Терпение, внимательность и готовность к рутине — иногда она спасает мир
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство с первого дня.
Гибкий график и возможность удалёнки — по согласованию.
Обучение и развитие внутри команды: делимся знаниями, растём вместе.
Задачи, где важно не просто «делать», а думать и предлагать улучшения.
Почему стоит к нам?
Потому что мы:
ценим системность и инициативу,
любим понятные процессы и живую коммуникацию,
развиваем внутреннюю экспертизу и делаем всё, чтобы команда росла.
Хочешь к нам? Откликайся — и расскажи, чем тебя заинтересовала эта вакансия.
... правил технической эксплуатации. Участвует в приемке оборудования после капитального ремонта и монтажа, в работе комиссий по расследованию причин аварий, отказов в работе оборудования. Разрабатывает графики работы сменных специалистов, находящихся ...
Компания: InFitnessГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Главный инженер проекта
... материалы по проектированию, строительству и эксплуатации объектов, стандарты, технические условия и другие руководящие материалы ...
Компания: KazMedConsult (КазМедКонсалт)Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист технической поддержки
... повышать прибыль. Сейчас мы ищем технического специалиста, который поможет клиентам разобраться в системе, проведет консультации, настройку драйверов и обеспечит техническую поддержку. Чем предстоит заниматься? Консультировать клиентов ...
Компания: X2 RetailГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 150000 до 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Инженер КИПиА
... оборудования, за соблюдением инструкций по эксплуатации и техническому уходу за ним.- Участвовать в проверке технического состояния оборудования, проведении профилактических осмотров ...
Компания: Greenhouse KazakhstanГород:Казахстан, село Кенеса Нокина
Зарплата:
от 330000 до 330000 KZT
Размещено:
aktobe.hh.kz
Инженер - Механик (завод ModeX)
... по улучшению их эксплуатации и технического обслуживания. Принимает участие в проверке технического состояния оборудования, качества ремонта, а ... должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет. ...
Компания: ЧК BI Development Ltd.Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
до 460000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Инженер по подбору оборудования
... систем управления и контроля. Владение техническими стандартами и нормативными документами, регулирующими выбор и эксплуатацию насосного оборудования, ДГУ и компрессоров. ...
Инженер по подбору нефтегазового оборудования для добычи нефти и урановых руд
... систем управления и контроля. Владение техническими стандартами и нормативными документами, регулирующими выбор и эксплуатацию насосного оборудования, ДГУ и компрессоров. ...
... Правила устройства электроустановок; Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей Технические характеристики, конструктивные особенности, режимы работы и правила технической эксплуатации электроустановок и электрооборудования Действующие ...
Компания: Freedom Telecom OperationsГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Мастер строительно-монтажных работ
... , техники безопасности и производственной санитарии, технической эксплуатации оборудования и инструмента. Требования: Должен знать: требования нормативных технических документов к производству строительных работ; - ...
Компания: Sardar Construction GroupГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 350000 до 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Инженер по надежности оборудования
... службы с целью сравнения различных технических решений относительно затрат по сроку эксплуатации фабрики и давать рекомендацию по ...
... состоянии жилого здания в его технический паспорт. - В случаях нарушения правил технической эксплуатации зданий и сооружений, аварийного состояния ...
Компания: Aitas KZГород:Казахстан, поселок Касым Кайсенов, улица Кайсенова
Зарплата:
до 410000 KZT
Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Эксперт по техническому обследованию зданий и сооружений
... подписание актов выполненных работ. - Оказание поддержки службам технической эксплуатации зданий и сооружений Заказчика по ...
Компания: СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERGГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист технической поддержки
... проект Интеллектуальные поисковые решения требуется Специалист технической поддержки. Кого мы ищем для работы в технической поддержке? Того, кто коммуникабелен, стрессоустойчив, способен ...
Компания: Simtech DevelopmentГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Инженер-энергетик в строительстве
... контроль за соблюдением инструкций по эксплуатации, техническому обслуживанию и надзору за оборудованием и электрическими и другими сетями. Обеспечивает техническую эксплуатацию и ремонт внешних и внутренних ...
Компания: Caspian CoastГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
aktau.hh.kz
Эксперт по техническим обследованиям зданий и сооружений
... подписание актов выполненных работ. - Оказание поддержки службам технической эксплуатации зданий и сооружений Заказчика по ...
Компания: СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERGГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Эксперт технического обследования надежности и устойчивости зданий и сооружений
... подписание актов выполненных работ. - Оказание поддержки службам технической эксплуатации зданий и сооружений Заказчика по ...
Компания: СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERGГород:Казахстан, Актобе
Зарплата: Размещено:
aktobe.hh.kz
Оператор Call-центра в SMARTER
... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Оператор Call-центра в SMARTER
... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...
... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Актау
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
aktau.hh.kz
Младший инженер по надежности оборудования
... эксплуатации и технической пригодности оборудованиям. Обновлять реестр критичности ... профильного специалиста в сфере заданной прогнозной технологии для соответствия требованиям механической или электрической целостности и надежной эксплуатации оборудования. ...
... в области проектирования, строительства и эксплуатации объектов, чтобы эффективно управлять всеми техническими аспектами проекта. Образование: полное высшее образование, техническая специальность в области проектирования или ...
Компания: Филиал Институт Карагандинский ПромстройпроектГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по техническому обслуживанию и эксплуатации
... , нормами и требованиями франчайзера. Давать технические рекомендации для своевременного ремонта и ...
Компания: Caspian International Restaurants companyГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Сетевой инженер Routing and Switching
... . Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса и заказчиков. Условия ...
Компания: Winncom Technologies/Уиннком ТехнолоджисГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Оператор поддержки онлайн-чата маркетплейса
... , Оператор call центра, оператор ПК, специалист центра коммуникации начинающий менеджер, сотрудник поддержки, специалист поддержки, менеджер чата, support, гибкий график, ...
Компания: Elite StaffingГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 420 USD
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер
... инструкций; организовать контроль за правильной эксплуатацией, своевременным ремонтом и техническим обслуживанием техники согласно регламенту; совместно со специалистами службы механизации филиалов участвовать в ...
Компания: РГП на ПХВ Казводхоз Министерства водных ресурсов и ирригации Республики КазахстанГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Инженер КИПиА (завод ModeX)
... и приказами. Осуществлять контроль за техническим состоянием и безопасной эксплуатацией оборудования, участвовать в расследовании причин ... труда, стандартов и инструкций по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту оборудования. Рассматривать ...
Компания: ЧК BI Development Ltd.Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Начальник строительного участка
... трудовой функции материально-техническое обеспечение строительного производства на участке ... сводное планирование поставки, эксплуатации, обслуживания и ремонта строительной техники, ... работникам консультативную поддержку, дает разъяснения и указания в ...
Инструктор по производственному обучению (техобслуживание и ремонт технологического оборудования)
... инструкций по обучению методам технического обслуживания, тестирования и контроля эффективности технического обслуживания желателен.• Предыдущий опыт работы на должности специалиста по техническому обслуживанию обогатительного оборудования (стационарное ...
... разрабатываемого ПО. Оказание технической поддержки и консультирование стейкхолдеров по текущим задачам. Совместная с техническим директором работа по руководству и развитию команды технических специалистов, обеспечению эффективного взаимодействия ...
Компания: KazGeoPro (КазГеоПро)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Технический менеджер проекта (электроника)
... команды разработчиков и технических специалистов; Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников, включая начинающих специалистов; Контроль выполнения задач, распределение обязанностей ... и реализации инициатив; Поддержку со стороны команды и участие ...
Компания: ОФ Heart Center FoundationГород:Казахстан, Астана, проспект Туран, 38
Зарплата:
от 450000 до 1200000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
ГИП / Главный инженер проекта
... инженерно-технической частью проекта промышленного строительства от стадии проектирования до сдачи в эксплуатацию. Координация работы всех инженерных служб и отделов, задействованных в проекте (проектировщики, конструкторы, технологи, сметчики, специалисты ...
Компания: Qurmet SolutionГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по работе с ключевыми заказчиками
... деятельности:• Управляемые ИТ-услуги и техническая поддержка• Внедрение и сопровождение корпоративных ИТ- ... -сегменте в сфере ИТ-услуг, технической поддержки или интеграции• Понимание принципов работы ...
Компания: ProfServiceГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Business Development Manager
... с учетом потребностей клиентов. Решение технических и функциональных вопросов при поддержке технических специалистов. Ведение переговоров по условиям контрактов ...
Компания: Национальные информационные технологииГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист технической поддержки / IT специалист
В IT компанию требуется специалист технической поддержки. Если ты имеешь хоть ... IT оборудования Обязанности: Техническая поддержка и консультация пользователей по работе ... перезагрузить компьютер. Требования: Техническое образование, в сфере IT. Умение ...
Компания: IT Solutions ExpertГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 150000 до 250000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Специалист направления медицинской поддержки бизнеса и локальных системных процессов
... : Поддержание эффективного функционирования направления медицинской поддержки бизнеса, поддержка ответственных лиц - медицинских советников, полевых медицинских советников, специалистов по медицинской информации и других ...
Компания: BayerГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Технический директор
... ожидания от кандидата: Образование: Высшее техническое (инженерно-строительное, ПГС, механическое, энергетическое ... крупных промышленных объектов и или технического руководства реализацией сложных промышленных проектов ( ...
Компания: Qurmet SolutionГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Главный эксперт по техническому надзору
... комплектности (полноты) и соответствия утвержденной технической документации, а также выработка рекомендаций ... (контрактом). Требования: Эксперт по осуществлению технического надзора по объектам 1-го, ...
Компания: М50 Consulting GroupГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Главный механик
... контроль за соблюдением водителями правил технической эксплуатации автотранспортных средств. Оказывать сотрудникам помощь ...
Компания: Батыл стройГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 450000 до 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Архитектор
... и других органов, методические, нормативно-техническую документацию и руководящие материалы по проектированию, строительству и эксплуатации объектов; стандарты, технические условия и другие требования к ...