Начальник отдела розничного бизнеса

Описание

• Привлечение потенциальных клиентов на продукты розничного кредитования и депозиты.
• Проведение ежедневных презентаций для привлечения клиентов на закрепленной территории по розничным кредитным продуктам и депозитам
• Исполнение планов по презентациям, заявкам, выдачам займов согласно планам, а так же по приросту депозитного портфеля (mass сегмент) установленных Департаментом розничного бизнеса (далее - ДРБ).
• Разделение территории населенного пункта, в котором расположена точка продаж (Филиал/ЦБО) для привлечения клиентов по продуктам розничного кредитования и депозитов, между работниками Отдела розничного бизнеса (далее – Отдел).
• Осуществление контроля за качеством проведения презентаций работниками Отдела.
• Поиск и привлечение новых Клиентов (в т.ч. VIP-клиентов) на обслуживание в Банк.
• Осуществление перекрестных продаж по всем банковским продуктам и услугам дочерних компаний Банка в части обслуживания клиентов розничного бизнеса, посредством Агентской сети Филиала в целях сохранения и расширения клиентской базы.
• Выезд на территорию потенциальных клиентов для привлечения на обслуживание в Банк.
• Обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов РБ на рабочих местах.
• Консультирование клиентов РБ по продуктам розничного кредитования и депозитам, установление и поддержание устойчивых деловых связей с потенциальными и текущими клиентами РБ.
• Обеспечение эффективных продаж и продвижения розничных кредитных продуктов и депозитов.

• Образование:

• высшее образование.

• Опыт работы:

• по специальности в финансовой структуре или в сфере продаж не менее 3 лет.

• Общие знания/навыки, необходимые для осуществления должностных обязанностей:

• Навыки работы на компьютере, знание основных программ стандартного пакета MS Office (пользователь);
• Навыки этики делового общения;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Знание правил и норм охраны труда, организации труда, техники безопасности, правил внутреннего трудового распорядка.

• Знакомиться со всеми внутренними нормативными и распорядительными документами Банка, связанными с выполнением функций Отдела.
• Вести переписку, запрашивать и получать от других структурных подразделений Банка информацию, документацию, необходимую для выполнения функций Отдела в соответствии с требованиями Правил корпоративной этики.
• Обращаться за консультациями к непосредственному руководству и иным структурным подразделениям Банка при решении вопросов, относящихся к их компетенции.
• Запрашивать и получать от структурных подразделений Банка информацию, необходимую для качественного и своевременного выполнения возложенных на Отдел задач и функций.