Руководитель отдела продаж в компанию по производству мебели
- Компания: Diamond decor
- Город Казахстан, Астана
- Зарплата: от 350000 до 1000000 KZT
- Размещено: 2025-05-23 10:59:58
Описание
1. **Опыт работы**
* Опыт управления отделом продаж от 2-3 лет, желательно в сфере мебели, строительства или интерьерных решений.
2. **Знания**
* Хорошее понимание процесса производства мебели и особенностей мебельного рынка.
* Навыки ведения переговоров и работы с клиентами.
* Знание CRM-систем и основных офисных программ.
3. **Личные качества**
* Лидерские качества и умение мотивировать команду.
* Аналитический склад ума для оценки эффективности продаж.
* Стрессоустойчивость и ориентация на результат.
* Коммуникабельность и организованность.
4. **Образование**
* Высшее образование, предпочтительно в области экономики, маркетинга, менеджмента.
Обязанности РОП:
1. **Организация и контроль работы отдела продаж**
* Планирование и постановка задач команде продавцов.
* Контроль выполнения планов продаж.
2. **Разработка и внедрение стратегии продаж**
* Анализ рынка, конкурентов и потребностей клиентов.
* Разработка методов увеличения продаж и расширения клиентской базы.
3. **Ведение ключевых клиентов и крупных сделок**
* Персональное участие в переговорах с важными заказчиками.
* Контроль качества обслуживания клиентов.
4. **Обучение и развитие персонала**
* Проведение тренингов и обучения для менеджеров по продажам.
* Мотивация сотрудников, проведение оценок эффективности.
5. **Отчетность и анализ**
* Подготовка отчетов о результатах работы отдела.
* Анализ причин отклонений от планов и выработка корректирующих действий.
6. **Взаимодействие с другими отделами**
* Согласование сроков и условий заказов с производством.
* Взаимодействие с маркетингом и логистикой для повышения эффективности продаж
Требования:
1. **Отдел продаж**
* Основной отдел, которым управляет РОП. Включает менеджеров по продажам, специалистов по работе с клиентами.
2. **Отдел клиентского сервиса (служба поддержки клиентов)**
* Входит так же в сферу ответственности РОП, особенно если важно контролировать качество обслуживания после заключения сделки.
3. **Отдел коммерческого учета или отдел продаж и учета заказов**
* Для контроля своевременного оформления заказов, согласования условий, контроля оплаты и т.п.
4. **Отдел логистики (в части, связанной с доставкой заказов клиентам)**
* Часто РОП взаимодействует с этим отделом для координации сроков и условий поставок.
5. **Отдел маркетинга (частично, по взаимодействию)**
* Обычно маркетинг находится отдельно, но РОП тесно взаимодействует с ним для согласования рекламных кампаний и привлечения клиентов.
Условия:
1. **График работы**
* Стандартный офисный график (например, 6/1,
* Возможны переработки в периоды пиковых продаж или при необходимости срочного решения вопросов.
2. **Заработная плата**
* Оклад + % от продаж (бонусы, премии за выполнение и перевыполнение планов).
* Возможна премия по итогам квартала или года.
4. **Рабочее место**
* Современный офис с необходимой техникой (компьютер, телефон).
* В некоторых случаях — возможность частично работать удаленно
5. **Обучение и развитие**
* Возможность повышения квалификации, участие в тренингах и семинарах.
* Внутренние обучающие программы.
6. **Корпоративные преимущества**
* Корпоративные мероприятия, тимбилдинги.
* Скидки на продукцию компании (если предусмотрено).