В компании "Скиф-Трейд"- в крупнейшей казахстанской сети розничных магазинов с брендом SMALL, SKIF, SPAR открыта вакансия Менеджер CRM-отдела
Ваши задачи:
Управление операционной деятельностью колл-центра (входящие/исходящие обращения, e-mail, мессенджеры);
Контроль за своевременным и корректным рассмотрением жалоб и обращений клиентов;
Разработка и внедрение стандартов обслуживания, скриптов, алгоритмов обработки претензий;
Подготовка отчётности, аналитика по обращениям, выявление проблемных зон;
Обучение, наставничество и контроль работы операторов;
Взаимодействие с другими подразделениями (маркетинг, магазины, IT, юридический отдел и т.д.) для решения клиентских запросов;
Мониторинг, обработка и своевременный ответ на отзывы покупателей
Что важно для нас:
Высшее образование (предпочтительно в области маркетинга);
Знание рынка Программ лояльности, Основы CRM-систем;
Опыт работы с информационными платформами (2ГИС, Google Business, Яндекс Справочник и др.).
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
Своевременная выплата заработной платы, а также мотивационная система в виде ежеквартальной премии;
Тренинги и корпоративные мероприятия;
Молодой, дружный коллектив;
График 5/2, с 9.00-18.00;
Заработная плата по итогам собеседования.
Похожие вакансии
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
... связи с этим мы расширяем отдел продаж и ищем менеджеров b2b сегмента Если Вы: Имеете ...
Компания: LamperГород:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204
Зарплата:
от 300000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... заявок; Работа в CRM системе, сбор и систематизация информации по Клиентам; ЖМИ откликнутьсяВакансия также будет интересна соискателям, работающим по специальностям: Менеджер по продажам, B2B менеджер, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по работе с ...
Компания: LamperГород:Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204
Зарплата:
от 300000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам B2B
... CRM (Bitrix24, МойСклад) приветствуются.(Но если ... PS: Менеджер по продажам косметика БАДы wellness,Менеджер по работе с клиентами beauty health фармацевтика,Менеджер отдела продаж корейская косметика нутрицевтика,Руководитель отдела продаж здоровье товары ...
Компания: ЕсоваГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 до 1500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Manager CRM EMC
... and flawless execution of CRM calendar and various range of ... WA messages. Monthly CRM reporting including KPI’s tracking, analysis ... . Develop an overall CRM Strategy in conjunction with the ... creating and managing MENA CRM calendar for all digital marketing ...
Компания: adidas KazakhstanГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Manager CRM EMC
... and flawless execution of CRM calendar and various range of ... WA messages.Monthly CRM reporting including KPI’s tracking, analysis ... .Develop an overall CRM Strategy in conjunction with the ... creating and managing MENA CRM calendar for all digital marketing ...
Компания: adidasГород:, Алматық,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Manager CRM EMC
... and flawless execution of CRM calendar and various range of ... WA messages. Monthly CRM reporting including KPI’s tracking, analysis ... . Develop an overall CRM Strategy in conjunction with the ... creating and managing MENA CRM calendar for all digital marketing ...
Компания: AdidasГород:, Алматық,
Зарплата: Размещено:
kz.talent.com
Менеджер по продажам систем вентиляции
... вакансия подходит для: business development, менеджер по продажам, B2B, B2C, руководитель отдела продаж (РОП), менеджер отдела продаж (МОП), продавец-консультант, менеджер, начинающий специалист, менеджер по работе с клиентами, sales ...
Компания: StalFedГород:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 251/1
Зарплата:
от 500000 до 2000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер B2B-продаж в IT HR стартап
... CRM системой, есть обучение; Искать клиентов ... для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в ...
Компания: SoBesГород:Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б
Зарплата:
от 400000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... заработок сотрудников. Наш отдел продаж:У нас выстроена двухуровневая система в отделе продаж. Первый уровень – это офис менеджер, который обрабатывает входящие заявки и ... (google docs, любая crm);Энергичность, высокий уровень эмпатии, уверенность ...
Компания: Asia ProductsГород:Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 53
Зарплата:
от 200000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер организационного отдела
Требуется менеджер в орг. отдел Требования и обязанности: среднеспециальное или высшее образование (бакалавр) организация процесса доставки, планирование маршрутов, контроль, взаимодействие с отделом продаж, управление складским персоналом, ведение ...
Компания: ALL for PRESS (ОЛФО-ПРЕСС), ТООГород:Казахстан, Алматы, улица Мусоргского
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер коммерческого отдела
... недопущения появления их дефицита; Обеспечение отделов и службы компании всей необходимой ... полный пакет документов; Взаимодействовать с менеджерами и руководителями отделов по специфике и ценообразованию предлагаемой ...
Компания: PETROLEUM TECHNOLOGYГород:Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 77
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель кредитного отдела / Топовый кредитный брокер
... ты не умеешь контролировать людей, CRM и дисциплину – ты не сможешь управлять отделом.⛔ Если ты не ориентирован на ...
Компания: Альфа-ФинансАГород:Казахстан, Алматы, улица Майлина, 210
Зарплата:
от 1000000 до 3000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... направлениями (инфопродуктов, Маркетинговое агентские услуги, CRM-внедрения). Возможность карьерного роста: от менеджера к руководителю отдела, участие в стратегических проектах. Сплочённый ...
Компания: Qazaq BiznesiГород:Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 54
Зарплата:
от 300000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер клиентского отдела
... выдачи курьерской компании СДЭК требуется Менеджер клиентского отдела Эта вакансия для тебя, если: ...
Компания: CargoCrossГород:Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Шугыла, 340/8к3
Зарплата:
от 150000 до 250000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... ) Реальный карьерный рост до старшего менеджера, руководителя отдела продаж; Современный и комфортный офис ...
Компания: ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫГород:Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1
Зарплата:
от 500000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам строительных материалов
... до прихода в шоурум;•Заполнять CRM и работать по задачам•Поддерживать связь с клиентом до передачи менеджеру-продавцу;•Работать на результат — чтобы ...
Компания: МУХАМЕТОВ Д.Х.Город:Казахстан, Алматы, Аптечная улица, 19
Зарплата:
от 300000 до 800000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... менеджера отдела; Бесплатное посещение различных конференции, форумов и выставок по работе; Бесплатное посещение ярких и неповторимых мероприятии от Royal Event; График работы 5 2 с 9:00-18:00. ОБЯЗАННОСТИ: Обзвон клиентов: теплые и холодные звонки в CRM ...
Компания: ROYAL EVENTГород:Казахстан, Алматы, улица Сабита Муканова, 241
Зарплата:
от 250000 до 1500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... . Что вы будете делать: Руководить отделом телефонных продаж: подбор, обучение, адаптация и развитие менеджеров; Выстраивать систему продаж в формате колл-центра: скрипты, CRM, регламенты, мотивация, контроль; Управлять ключевыми ...
Компания: Halal WayГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... руки Организовывать и управлять работой менеджеров Докручивать продажи Проводить аналитику и формировать предложения по улучшению отдела продаж Отчитываться собственнику - мне. Какой ...
Компания: Sales Coaching (Сейлз Коучинг)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 450000 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж по дверям
... , управление эффективностью отдела. - Контроль выполнения должностных инструкций, бизнес процессов и регламентов сотрудниками отдела продаж. - Управление менеджерами, контроль их эффективности и качества ... в CRM системе (Bitrix24) или других аналогичных ...
Компания: BAST TransformГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 500000 до 2000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Appointment Setter / SDR / Менеджер по продажам первой линии (B2B. IT. SaaS)
... Executive B2B Sales. Как построен отдел продаж: Маркетинг: лиды заявки поступают на наши сайты и социальные сети, после чего оставляют заявки и попадают в CRM (HubSpot) Appointment Setter SDR (менеджеры первой линии): обрабатывают входящих лидов ...
Компания: Карташов Семен АлександровичГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 800 до 1500 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер клиентской поддержки
... . После передачи клиента в юридический отдел, менеджер остается связующим контактом, и совершает ... , правильно оформление всей документации в CRM системе Продажи дополнительных услуг: как ...
Компания: Sattar ConsultingГород:Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б
Зарплата:
от 400000 до 600000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Head of CRM
... .Мы создаем и внедряем омниканальные CRM-системы, помогаем компаниям повышать конверсию, ... проекта GambleGrip ищем Head of CRM, который возглавит стратегическое и операционное развитие CRM-направления. Проект GambleGrip — один из ...
Компания: Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.”Город:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
... по привлечению клиентов, #менеджер по продажам, #региональный менеджер по продажам, #менеджер по работе с ключевыми клиентами, #менеджер B2B, менеджер по развитию, #менеджер логист, #менеджер администратор, #менеджер по оптовым продажам, #категорийный ...
Компания: Art FlowersГород:Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11
Зарплата:
от 350000 до 850000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Директор отдела продаж в ГОСТИНИЦУ
... к сотрудничеству Руководителя отдела продаж и маркетинга в современный ... Формирование и управление бюджетом отдела продаж и маркетинга, контроль эффективности маркетинговых активностей и расходов Уверенное владение CRM-системами, PMS и каналами продаж ...
Компания: ARCO INVESTГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж в Маркетинговое Агентство
... активных B2B-продажах; Опыт руководства отделом продаж от 1 года; Понимание работы с CRM, KPI, обучающими программами; Умение писать скрипты и адаптировать их под команду; Умение нанимать, обучать и мотивировать менеджеров. Будет плюсом: опыт в ...
Компания: Точки РостаГород:Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Амангельды, 4
Зарплата:
от 400000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер отдела контроля качества
... Корректировка работы менеджеров при выявлении отклонений от регламентов. Ежедневный контроль правильности ведения CRM-системы. Анализ и контроль переписок в мессенджерах с целью соблюдения стандартов общения. Взаимодействие с руководителем отдела продаж по ...
Компания: TEPLOSTILГород:Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия, 130/7
Зарплата:
до 450000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж (РОП)
Обязанности: Построение отдела продаж с нуля: разработка структуры, найм и обучение менеджеров Полное управление воронкой продаж: от заявки до оплаты Настройка и внедрение CRM-системы (Bitrix24 AmoCRM и др.) ...
Компания: СәбитовГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 400 до 1000000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж
... менеджеров по продажам;• Постановка и контроль выполнения KPI, работа на результат;• Разработка, внедрение и корректировка скриптов;• Ведение и контроль CRM;• Анализ воронки, конверсии, среднего чека и всей эффективности отдела;• Поддержание ...
Компания: Halal WayГород:Казахстан, Алматы
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер таможенного отдела
Кто мы? ТОО «Machinery Logistics Group» международная компания, оказывающая широкий спектр логистических услуг, являемся лидером в проектных перевозках в центральной Азии, с опытом более 10 лет. Нашими клиентами являются: Акрон, Русал, Тиссенкруп и многие ...
Компания: «Machinery Logistics Group»Город:Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер операционного отдела
Обязанности: Внесение, исправление паспортных данных в системыКонтроль заявок, ведение Bitrix24 Выполнение задач руководителей, связанные с внесенными заявками Требования: Обязательно уверенный пользователь ПК Внимательность Условия: Полная занятость, ...
Компания: Step2TravelГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 300000 до 300000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер тендерного отдела
Обязанности: Поиск объявлений Подготовка пакета документов и ценовых предложений Отслеживание итогов закупок, тендеров, конкурсов, аукционов Формирование базы данных к тендерной документации (в бумажном и электронном виде) Осуществление расчета ...
Компания: ОрдаГород:Казахстан, Алматы, улица Москвина, 25
Зарплата:
от 100000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер визового отдела
. Убедительная просьба Перед обращением ознакомиться с вакансией. Из каких обязанностей состоит вакансия: Консультация клиента по необходимым документам для оформления визы. Регистрация для прохождения пограничного и медицинского контроля. Регистрация ...
Компания: KRIADERAГород:Казахстан, Алматы, улица Тулебаева, 38
Зарплата:
от 200000 до 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер визового отдела
Требования: Опыт работы с визовыми документами, Знание требований к этим документам, аккуратность, Стрессоустойчивость, умение общаться с людьми, Высокая работоспособность, внимательность, ответственность Грамотная устная и письменная речь Базовый ...
Компания: BUSINESS & SPORT TRAVELГород:Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 145
Зарплата: Размещено:
almaty.hh.kz
HR-менеджер
... собственная CRM система, что позволило нам очень ... поиск менеджеров по продажам и закупкам) Проведение телефонного интервью Проведение собеседований, оценка профессиональных и личностных качеств кандидатов Совместно с руководителями отделов проводить ...
Компания: Medical StoreГород:Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 265/1
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам автомобилей
... подходит для менеджер в автосалон, специалист по работе с клиентами в автомобильной компании, менеджер-консультант, специалист по лизингу автомобилей, консультант по продаже автомобилей, менеджер отдела продаж, специалист по продаже, менеджер по продажам ...
Компания: ECK GROUPГород:Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 50
Зарплата:
от 500000 до 1200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор call-центра/Менеджер по продаже БАД (удалённо)
... , контакт (call)-центра, Менеджер КЦ, Вакансия менеджера по продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист отдела продаж, Сотрудник розничного отдела продаж, Сопровождение продаж, Опыт в продажах, Менеджер розничного отдела продаж, Продажа продуктов ...
Компания: Вайт МаркетГород:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 50000 до 150000 RUR
Размещено:
almaty.hh.kz
CRM Менеджер
... будет отвечать за аналитику работы отдела продаж и модерацию потока заявок. ... горы Обязанности: Распределение заявок между менеджерами с утра и в течение ... звонков Требования: Внимательность Скорость Знание CRM и Excel Преимущества: - Дружная команда, ...
Компания: Health Food (Зоров В. Time Service)Город:Казахстан, Алматы
Зарплата:
от 220000 до 230000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж (Порошковые краски)
... . Обязанности: Планирование продаж Управление персоналом отдела продаж: контроль менеджеров Проведение планерок и совещаний Активное ... задолженность). Соблюдение регламентированной работы в CRM-системе. Ведение базы клиентов Проведение ...