Менеджер по сервису

Описание

В премиальный фитнес-клуб Invictus Fitness г.Семей требуется менеджер по сервису

Требования к кандидату:

• Отличные коммуникативные навыки;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Высшее, среднее специальное образование;

• Высшее, среднее специальное образование

• Знание оргтехники.

Обязанности:

• Осуществлять руководство организацией рабочих мест персонала, организовывать проверку офисного оборудования (компьютеров, телефонов, копировальных машин и другое) на предмет определения готовности к эксплуатации, проверять санитарные условия работы в помещениях (освещение, вентиляцию и температурный режим).

• Ежечасно осуществлять обход всех помещений в целях контроля и устранения выявленных недостатков.

• Руководить сотрудниками (администраторы, гардеробщицы, прачки, мед.работники), распределять обязанности между ними, доводит до сведения работников принятые решения, определять степень качества выполняемой ими работы, анализировать эффективность работы, осуществлять контроль за исполнением принятых решений.

• Разрабатывать и вести бюджет расходов на офисные нужды.

• Организовывать приемку и учет канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей.

• Оказывать персоналу помощь в разрешении возникающих в ходе работы проблем, принимает меры по предупреждению конфликтных ситуаций.

• Контролировать исполнение приказов и распоряжений директора.

• Координировать завершение работы и подготовки к новому рабочему дню (приведение в порядок рабочих мест, отключение офисного оборудования, в том числе освещения, прочее).

• Осуществлять контроль за своевременностью и качеством проведения работ по уборке помещений.

• Вести табель учета рабочего времени подчиненного персонала.

• Осуществлять контроль за проведением кассовых операций рецепции.

• Осуществлять общий контроль за предоставлением качественных услуг клиентам.

• Принимать участие в маркетинговых, рекламных мероприятиях.

Условия:

• Комфортный офис;

• Официальное трудоустройство;

• Гибкий график, сменная работа;

• Молодой и дружный коллектив;

• Возможность бесплатно заниматься в премиальном фитнес-клубе.