Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
Компания: Яндекс
Город Казахстан, Семей
Зарплата:
Размещено: 2025-09-24 10:43:46
Описание
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.
Какие задачи вас ждут:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!
Мы ждём, что вы:
готовы к звонкам;
имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
готовы работать в команде;
готовы к обучению;
не устаете от однообразной работы.
Условия:
возможность удалённой работы;
полностью дистанционное обучение и оформление;
сдельная оплата: заработок зависит от объёма выполненной работы;
график работы: 2/2/3 с 08:00-20:00 по времени Казахстана;
стабильность и официальное трудоустройство;
корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
Специалист международной голосовой поддержки со знанием казахского и русского языков
В поддержку Яндекс.Такси ... обращения в чатах (5%) водителей; взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса; решать разнообразные кейсы и консультировать коллег по различным вопросам и задачам; перевод макросов с русского на казахский язык. Мы ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Семей
Зарплата: Размещено:
semej.hh.kz
Преподаватель казахского языка
... и развития. Дружный коллектив и поддержка в адаптации. Возможность участия в ... предлагаем курсы шахмат и английского языка, и теперь расширяем наши горизонты, внедряя курсы казахского языка. Более 500 учеников уже доверили ...
Компания: Temirlan KalikovГород:Казахстан, Семей, улица Уранхаева, 28
Зарплата:
от 150000 до 200000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)
... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: - Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 184000 до 257000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Учитель предшкольной подготовки со знанием английского языка
... , при долгосрочном договоре; Знание английского языка; Знания казахского языка; Грамотная устная и письменная речь; ... коллектив У нас коллектив молодых специалистов со знанием английского языка, работающих на результат высокого качества ...
Компания: Образовательный комплекс школа FIRSTГород:Казахстан, Семей, Безымянная улица, 2А
Зарплата:
от 250000 до 270000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)
... продукта, на их вопросы отвечает служба поддержки. Если вы любите помогать людям и отлично владеете узбекским языком — присоединяйтесь к группе исполнителей компании- ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 118000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Администратор в школу английского языка Big English Center со знанием английского языка
... Администратора со знанием английского языка». Ваши задачи: Встречать-проводить учеников ... на этой позиции: Владение казахским, русским и английским языками (от Pre-Intermediate и выше); ... зарплатного роста Изучение английского языка в нашей школе Если вам ...
... устная и письменная речь; Знание русского и казахского языков; Стань частью лидера рынка – Nomad Insurance Стабильная зарплата, обучение от лучших специалистов и работа в надежной компании ...
Компания: NOMAD insuranceГород:Казахстан, Семей
Зарплата: Размещено:
semej.hh.kz
Преподаватель начальных классов
... обучать детей, владеете казахским и русским языками, то эта вакансия для вас Обязанности: Проведение занятий на двух языках: казахском и русском. Помощь в выполнении домашнего задания ... Дружный коллектив и поддержка коллег. Присоединяйтесь к нашей команде ...
Компания: Бейсенова КамиляГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 100000 до 250000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист по сервису (Продавец-консультант)
Ключевые задачи Специалиста: Обслуживать клиентов в наших офисах ... опыт работы в продажах; Владение языками: Хорошо говоришь на казахском и русском языках; Навыки работы с ПК: Уверенно ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Семей
Зарплата: Размещено:
semej.hh.kz
Специалист горячей линии
... потребуются: Свободное владение русским и казахским языками. Грамотная устная и письменная речь. ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Оператор call-центра со знанием казахского, русского языка (Оператор услуг продаж по телефону)
... подходишь, если:✔ Свободно говоришь на казахском, на русском языках (обязательно)✔ Любишь общаться с людьми✔ ...
Компания: Etagi SemeyГород:Казахстан, Семей, улица Абая, 99В
Зарплата:
от 300000 до 500000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Оценщик в ломбард
... с полной поддержкой и обучением. Мы ищем ... русского и казахского языков; Уверенный пользователь ПК; Присоединяйтесь к ... , Специалистов по обслуживанию клиентов, Операторов колл-центра, Менеджеров по продажам, Специалистов по работе с кассой, Сатушы, ...
Компания: Астра-ЛoмбардГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 180000 до 200000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Оператор колл-центра
... занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе. Если ... консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Кредитный менеджер
... к материалам и наставникам; Наставничество - поддержка опытных коллег на старте; Корпоративная ... с уклоном в финансы, начинающий специалист в сфере финансов страхования, специалист по микрозаймам, консультант по кредитам, ...
Компания: Микрокредитная организация МегакредитГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 158000 до 300000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист по взысканию просроченной задолженности
... вознаграждение); Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста; Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха; График работы : ... , внимательность, исполнительность; Знание казахского языка обязательно; Хорошие навыки работы с ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Семей, улица Кайым Мухамедханова, 44
Зарплата:
от 150000 до 350000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист по взысканию просроченной задолженности
... вознаграждение); Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста; Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха; График работы : ... , внимательность, исполнительность; Знание казахского языка обязательно; Хорошие навыки работы с ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Семей, улица Кайым Мухамедханова, 44
Зарплата:
от 150000 до 350000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Менеджер по продажам
... продаж Грамотная устная речь Знания Казахского и Русского языков Требования: Знания Казахского и Русского языков Ответственность Стрессоустойчивость Умение быстро устанавливать ...
Компания: Abay BRO GlassesГород:Казахстан, Семей, улица Асета Найманбаева, 163
Зарплата:
от 150000 до 250000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Оператор-техник ИКТ в г. Экибастуз
... на уровне уверенного пользователя Знание казахского языка и русского языка, приветствуется знание английского языка Мы ожидаем, что Вы коммуникабельны ...
Компания: VerComГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Оператор видеонаблюдения в г.Экибастуз
... Office и подобное ПО Знание казахского языка и русского языка, приветствуется знание английского языка Мы ожидаем, что Вы коммуникабельны ...
Компания: VerComГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 250000 до 250000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Продавец-консультант
... , официант, бармен, торговый представитель, начинающий специалист, бариста, оператор call-центра, специалист по работе с обращениями, администратор, консультант по обслуживанию, промоутер, специалист клиентской поддержки, хостес.
Компания: SulpakГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 300000 до 550000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист департамента информации
... офисе компании, прием входящих звонков, обращений; Контроль соблюдения стандартов и регламентов ... внутренний учебный портал компании; Всесторонняя поддержка. Современный офис в центре города ... глубокую аналитику, доступную только нашим специалистам
Компания: Etagi SemeyГород:Казахстан, Семей, улица Абая, 99В
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Оператор call-центра
... роста; Позитивный и дружелюбный коллектив, поддержка и помощь в работе со ... ты: Владеешь русским и или казахским языками; Готов работать с большим объёмом ... отвлекающих факторов. Ключевые навыки Русский — В совершенстве Казахский — В совершенстве
Компания: Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel)Город:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Пеший агент по продажам в компанию Tele2/Altel
... не менее 1 года;знание казахского русского языка;базовый уровень владения Excel, PowerPoint. ... для тебя если ты:Начинающий специалист и готов набраться опыта в сфере продаж и телекоммуникаций;Состоявшийся специалист по продажам и готов учиться ...
Компания: ADVERSO GROUP (АДВЕРСО ГРУП)Город:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 150000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист по поддержке сбыта (Семей)
... развиваться в этом направлении Знание русского и государственного (желательно) языков Стаж вождения не менее 1 ...
Компания: JTI KazakhstanГород:Казахстан, Семей
Зарплата: Размещено:
semej.hh.kz
Специалист по взысканию задолженности
... ₸ (фикс + KPI) ECS Group приглашает специалистов по взысканию задолженности Если тебе ... ищем? ✔ Ты свободно говоришь на казахском и русском. ✔ Ты умеешь договариваться и хочешь ...
Компания: КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ЭКСГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 100000 до 500000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Материальный бухгалтер
... важен. Наставничество и корпоративное обучение - поддержка и развитие на всех этапах ... для: бухгалтер по учёту ТМЦ; специалист по учёту ТМЦ; инвентаризатор; операционист; специалист по снабжению; специалист по логистике; финансовый аналитик; контролёр; ...
Компания: MONT BLANC DENTAL CLINICГород:Казахстан, Семей, улица Алаша Козбагарова, 24
Зарплата:
до 250000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист по взысканию банковской задолженности
... ПК;*быстрая обучаемость;*свободное владение казахским и русским языками. Условия:* Мотивационная программа, бонусы.* Постоянное развитие:* Обучение и поддержка на всех этапах работы.
Компания: Коллекторское агентство SevenГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 120000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Клиент-менеджер зоны ресепшн
... обработка всех видов обращений пациентов (визиты, входящие и исходящие ... для направления нужному специалисту. Обзвон пациентов с целью подтверждения ... презентаций владение в совершенстве казахским, русским языком уверенный пользователь ПК,офисных программ, ...
Компания: Жан-ЕрГород:Казахстан, Семей, улица Кабанбай батыра, 21
Зарплата:
от 150000 до 250000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Регистратор в стоматологию Жан-Ер
... обработка всех видов обращений пациентов (визиты, входящие и исходящие ... для направления нужному специалисту. Обзвон пациентов с целью подтверждения ... презентаций владение в совершенстве казахским, русским языком уверенный пользователь ПК,офисных программ, ...
Компания: Жан-ЕрГород:Казахстан, Семей, улица Кабанбай батыра, 21
Зарплата:
от 150000 до 250000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Инженер технической поддержки
... рекомендаций по эксплуатации шин; Поддержка и консультирование клиентов по вопросам, ... ; обязательное знание государственного языка. Мы хотим найти сотрудника, который ... на системной основе, ведущими специалистами компании; Готовность вырастить эксперта в ...
Компания: ЭЙКОСГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 300000 до 350000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
СММ специалист (мобилограф)
СММ специалист (мобилограф). Частичная занятость гибкий график. ... ищем творческого и системного SMM-специалиста, который способен построить коммуникацию с ... офиса; - свободу в креативе и поддержку твоих идей; - команду, в которой ...
Компания: Рекламно-производственная компания Семей КоркемГород:Казахстан, Семей, улица Победы, 5
Зарплата:
от 120000 до 120000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Технолог-конструктор
... ; - командный игрок, умеющий находить общий язык с производственными и техническими службами; - инициативный специалист, который готов предложить новые подходы ...
Компания: Рекламно-производственная компания Семей КоркемГород:Казахстан, Семей, улица Победы, 5
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Руководитель отдела продаж в г. Усть-Каменогорск
... и работать в многозадачном режиме. Языки: русский, казахский (желательно). Условия: Высокий доход: гарантированный ... отдела и компании. Карьерный рост: поддержка руководства и возможности для профессионального ...
Компания: Алтын Ұя СемейГород:Казахстан, Семей, улица Алаша Козбагарова, 19
Зарплата: Размещено:
ust-kamenogorsk.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
... клиентов; Прием заявок; Консультативная поддержка клиентов; Ведение отчетов по поступившим заявкам; Предоставление качественного сервиса, решение вопросов клиентов. Требования: Обязательно знание русского и казахского языков; Опыт работы на аналогичной ...
Компания: «ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА»Город:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 130000 до 150000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Экономист
... и письменно. Свободно говорите на русском и казахском языках. Что предлагаем мы: 💵 Доход от ... . 👉 Если вы хотите расти как специалист, работать в компании, где ценят ...
Компания: Solo-интерьерГород:Казахстан, Семей, улица Красный Пильщик, 15
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Менеджер по развитию бизнеса
... потенциальных клиентов в Банк; осуществлять поддержку, увеличение и развитие курируемой сети ... принципов потребительского денежного кредитования; знание русского и казахского языков; опытный пользователь MS Office, MS ...
Компания: Home Credit BankГород:Казахстан, Семей
Зарплата: Размещено:
semej.hh.kz
Администратор-кассир
... дебиторской задолженностью контрагентов. Требования: знание казахского, русского языков. Знание английского языка приветствуется. Условия Сменный график работы ( ...
Компания: Семей-НОМАДГород:Казахстан, Семей, улица Ибраева, 149
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Администратор-кассир
... дебиторской задолженностью контрагентов. Требования: знание казахского, русского языков. Знание английского языка приветствуется. Условия Сменный график работы ( ...
Компания: Семей-НОМАДГород:Казахстан, Семей, улица Ибраева, 149
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Хостес
... Поддержка врачей и администраторов в организации рабочего процесса • Представление клиники на высоком уровне — вы лицо компании⸻Требования: • Опыт работы в сфере сервиса гостеприимства будет преимуществом • Знание русского и казахского языков ...
Компания: MONT BLANC DENTAL CLINICГород:Казахстан, Семей, улица Жумабаева, 60