Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
Компания: Яндекс
Город Казахстан, Семей
Зарплата:
Размещено: 2025-06-25 09:46:27
Описание
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.
Какие задачи вас ждут:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!
Мы ждём, что вы:
готовы к звонкам;
имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
готовы работать в команде;
готовы к обучению;
не устаете от однообразной работы.
Условия:
возможность удалённой работы;
полностью дистанционное обучение и оформление;
конкурентная заработная плата;
график работы: 2/2/3 с 08:00-20:00 по времени Казахстана;
стабильность и официальное трудоустройство;
корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
Специалист службы письменной поддержки со знанием казахского и русского языков
... обрабатывать обращения в чатах и письма водителей; взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса; решать разнообразные кейсы и консультировать коллег по различным вопросам и задачам; перевод макросов с русского на казахский язык. Мы ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Семей
Зарплата: Размещено:
semej.hh.kz
Оператор Call-центра в SMARTER
... языку в ведущих онлайн-школах. Если ... входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Учитель предшкольной подготовки со знанием английского языка
... , при долгосрочном договоре; Знание английского языка; Знания казахского языка; Грамотная устная и письменная речь; ... коллектив У нас коллектив молодых специалистов со знанием английского языка, работающих на результат высокого качества ...
Компания: Образовательный комплекс школа FIRSTГород:Казахстан, Семей, Безымянная улица, 2А
Зарплата:
от 250000 до 350000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Ассистент учителя со знанием английского языка
... и письменная речь на русском и казахском языках* общительность и ораторское искусство педагога на высоком уровне Находимся по адресу г Семей улица Безымянная 2А У нас коллектив молодых специалистов со знанием английского языка, работающих на результат ...
Компания: Образовательный комплекс школа FIRSTГород:Казахстан, Семей, Безымянная улица, 2А
Зарплата:
от 227000 до 269000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)
... продукта, на их вопросы отвечает служба поддержки. Если вы любите помогать людям и отлично владеете узбекским языком — присоединяйтесь к группе исполнителей компании- ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 118000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист службы поддержки клиентов
... информационную поддержку специалистов дилерских центров Отвечает за мониторинг уровня лояльности клиентов Контролирует и обеспечивает бесперебойное и оперативное рассмотрение клиентских обращений ... русского на казахский Условия: Оформление согласно ТК РК; ...
Компания: Astek-autoГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
до 280000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист по продажам и сервису (в магазине электроники)
Ключевые задачи Специалиста: Обслуживать клиентов в магазинах электроники ... опыт работы в продажах; Владение языками: Хорошо говоришь на казахском и русском языках; Навыки работы с ПК: Уверенно ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Семей
Зарплата: Размещено:
semej.hh.kz
Специалист по продажам и сервису
Ключевые задачи Специалиста: Обслуживать клиентов в магазинах электроники ... опыт работы в продажах; Владение языками: Хорошо говоришь на казахском и русском языках; Навыки работы с ПК: Уверенно ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Семей
Зарплата: Размещено:
semej.hh.kz
Начальник службы безопасности
... лет стажа работы в качестве специалиста службы авиационной безопасности не менее 2-х лет стажа работы в качестве специалиста службы авиационной безопасности при окончании (очной, ...
Компания: Международный Аэропорт СемейГород:Казахстан, городской акимат Семей, аэропорт Семей имени Абая Кунанбаева
Зарплата:
от 190000 до 190000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Ведущий специалист по качеству поиска
... Присоединяйтесь, если вы Говорите на казахском как носитель, достаточно хорошо знаете английский язык, чтобы участвовать в видеовстречах Координировали работу группы специалистов и занимались обучением новичков — будет ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Технический специалист
... клиентов Непрерывная удаленная поддержка клиентов Если тебе нравится сфера IT и ты хорош в этом плане, но никогда не было опыта в этой сфере НЕ ПЕРЕЖИВАЙ мы всему обучим. Главное желание Если ТЫ, Владеешь хорошо русским языком, (казахский будет огромным ...
Компания: Khan GroupГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
до 150000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Сервисный Консультант
... аналогичной позиции от 2 лет; Казахский язык, английский язык уровень Intermediate. Владение технической терминологией; ...
Компания: Astek-autoГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 150000 до 500000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист технической поддержки
... письменная и устная речь на русском языке; Понимание основ работы с семейством ...
Компания: ProxymoГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 70000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Мастер корпусного производства мебели
... Ведение табелей и отчётов выполнения службы доставки Мы уже готовы работать ... письменная речь Вы свободно владеете казахским и русским языками Что мы предлагаем Вам на ... -то новое и расти как специалист? Тогда добро пожаловать в Мебельную ...
Компания: Solo-интерьерГород:Казахстан, Семей, улица Красный Пильщик, 15
Зарплата:
от 231000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
требуется специалист
В организацию требуется специалист с филологическим образованием, знающий казахский и русские языки в совершенстве. Умеющий работать с ...
Компания: Город:Семей
Зарплата: Размещено:
semipalatinsk.salexy.kz
Оценщик в ломбард
... с полной поддержкой и обучением. Мы ищем ... русского и казахского языков; Уверенный пользователь ПК; Присоединяйтесь к ... , Специалистов по обслуживанию клиентов, Операторов колл-центра, Менеджеров по продажам, Специалистов по работе с кассой, Сатушы, ...
Компания: Астра-ЛoмбардГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 180000 до 200000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Оператор колл-центра
... занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе. Если ... консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам #исходящиезвонки # ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист по взысканию просроченной задолженности
... вознаграждение); Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста; Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха; График работы : ... , внимательность, исполнительность; Знание казахского языка обязательно; Хорошие навыки работы с ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Семей, улица Кайым Мухамедханова, 44
Зарплата:
от 150000 до 350000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист по взысканию просроченной задолженности
... вознаграждение); Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста; Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха; График работы : ... , внимательность, исполнительность; Знание казахского языка обязательно; Хорошие навыки работы с ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Семей, улица Кайым Мухамедханова, 44
Зарплата:
от 150000 до 350000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист по взысканию просроченной задолженности
... вознаграждение); Карьерный рост от специалиста до ведущего и главного специалиста; Качественное обучение и поддержка для быстрого успеха; График работы : ... , внимательность, исполнительность; Знание казахского языка обязательно; Хорошие навыки работы с ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Семей, улица Кайым Мухамедханова, 44
Зарплата:
от 150000 до 350000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Охранник-администратор
... родителей и применения в обращении по имени и отчеству, каждый ... домой, 3 группы с казахским и 3 группы с русским языками обучения; Рапорт по учебному заведению ( ... . Умение общаться на литературном казахском и русском языках Обход школы, присутствие во время ...
Компания: Образовательный комплекс школа FIRSTГород:Казахстан, Семей, Безымянная улица, 2А
Зарплата:
от 120000 до 160000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
преподаватель английского языка
... требуется квалифицированный преподаватель английского языка.Обязанности:обучение английскому языку по уровням Elementary-Advanced;подготовка ... IELTS, TOEFL; желательно знание казахского языка;личные качества: ответственность, пунктуальность, исполнительность, ...
Компания: Город:Семей
Зарплата: Размещено:
semipalatinsk.salexy.kz
Администратор центра английского языка
... — это рост, поддержка и команда мечты. Присоединяйтесь Обязанности: Встреча и консультирование новых и текущих клиентов Приём оплат и оформление документов Поддержание порядка и уюта в офисе Требования: Владение русским и казахским языками (обязательно ...
требуются мужчины возраст от 18 до 32 лет на воинскую службу
... до 32 лет на воинскую службу(контракт]
Компания: Город:Семей, Город Курчатов
Зарплата:
1 400 025 000 тг.
Размещено:
semipalatinsk.salexy.kz
Служба в Органах Национальной безопасности
Служба в Органах национальной безопасности
Компания: Город:Семей
Зарплата:
250 000 тг.
Размещено:
semipalatinsk.salexy.kz
Руководитель клиентской службы Kia
... работать в команде; Работа с обращениями клиентов - обеспечение приема претензий, жалоб, ... взаимодействия с клиентом — от первого обращения до постпродажного сопровождения. 3. Участие ... ситуации. 7. Вести учёт обращений, составлять отчёты по претензиям и ...
Компания: ИЛЬБЕРСГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Консультант по продажам новых автомобилей
... : уверенный пользователь ПК; знание казахского и русского языка; отличные коммуникативные навыки; нацеленность на ... технического устройства автомобилей; свободное владение казахского и русского языка обязательно Мы предлагаем: Официальное трудоустройство ...
Компания: Astek-autoГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 300000 до 600000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Электрослесарь по ремонту оборудования
... выше 1000В - 3 (минимум) Знание казахского языка и русского языка, приветствуется знание английского языка Мы ожидаем, что Вы коммуникабельны ...
Компания: VerComГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 230000 до 280000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Электромонтер по обслуживанию подстанции
... выше 1000В - 3 (минимум) Знание казахского языка и русского языка, приветствуется знание английского языка Мы ожидаем, что Вы коммуникабельны ...
Компания: VerComГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 280000 до 300000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Оператор-техник ИКТ в г.Экибастуз
... на уровне уверенного пользователя Знание казахского языка и русского языка, приветствуется знание английского языка Мы ожидаем, что Вы коммуникабельны ...
Компания: VerComГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 180000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Менеджер цифрового обслуживания, Семей
... талантливых специалистов, готовых развиваться вместе с нами Требования:1) среднее-специальное неоконченное высшее высшее образование (все отрасли образования);2) без предъявления требований к опыту работы;3) обязательное знание казахского и русского языков ...
Компания: Народный банк КазахстанаГород:Казахстан, Семей
Зарплата: Размещено:
semej.hh.kz
Менеджер по продажам
... клиентов, работа с 1С Знание казахского и русского языков обязательно. Менеджер требуется на постоянную основу (временных просим не беспокоить). Требования: Знание казахского и русского языков обязательно, опыт работы приветствуется, коммуникабельность ...
Компания: ФИРМА АВТОМАТИКА-СЕРВИСГород:Казахстан, Семей, улица Уранхаева, 62Б
Зарплата:
от 160000 до 250000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Ведущий специалист по поддержке
... опыт работы с клиентами; Знание казахского и русского языков; Грамотная речь; Знание ПК; Коммуникабельность, ...
Компания: КазахтелекомГород:Казахстан, Семей, улица Бауыржана Момышулы, 23
Зарплата:
от 201000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Старший дизайнер
... себя как надежная, профессиональная команда специалистов. Придя в нашу в компанию, ... письменная речь Вы свободно владеете казахским и русским языками Что мы предлагаем Вам на ... -то новое и расти как специалист? Тогда добро пожаловать в Мебельную ...
Компания: Solo-интерьерГород:Казахстан, Семей, улица Красный Пильщик, 15
Зарплата:
от 450000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Менеджер по продажам
... себя как надежная, профессиональная команда специалистов. Придя в нашу в компанию, ... письменная речь Вы свободно владеете казахским и русским языками Что мы предлагаем Вам на ... -то новое и расти как специалист? Тогда добро пожаловать в Мебельную ...
Компания: Solo-интерьерГород:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Офис-менеджер
... себя как надежная, профессиональная команда специалистов. Придя в нашу в компанию, ... письменная речь Вы свободно владеете казахским и русским языками Что мы предлагаем Вам на ... -то новое и расти как специалист? Тогда добро пожаловать в Мебельную ...
Компания: Solo-интерьерГород:Казахстан, Семей, улица Красный Пильщик, 15
Зарплата:
от 195295 до 195295 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Специалист по продажам в Яндекс Рекламу
... и ведения переговоров;- Свободное владение казахским и русским языками;- Грамотная речь, уверенность, активность;- Уверенное ... Яндекс.Директ (как предприниматель, маркетолог, специалист по рекламе и т. д.);- ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Семей
Зарплата: Размещено:
semej.hh.kz
Директор по техническому обслуживанию здания
... технических специалистов - Постановка задач, контроль исполнения, повышение ... техосмотров Поддержка мероприятий: - Обеспечение готовности технических систем ... службами на объектах с высокой посещаемостью ( ... Возможность экстренных выходов в выходные вечером при ...
Компания: ЧАСТНАЯ КОМПАНИЯ EA GROUP HOLDING LTD.Город:Казахстан, Семей
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
semej.hh.kz
Компании "зеленый город" требуются специалисты в Семее
... персоналом и поставщиками- садовник- рабочие- специалист по дезинсекции(уничтожение комаров)- специалист по автополиву- строители (по брусчатке, ...