Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
Компания: Яндекс
Город Казахстан, Шымкент
Зарплата:
Размещено: 2025-06-30 12:11:10
Описание
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.
Какие задачи вас ждут:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!
Мы ждём, что вы:
готовы к звонкам;
имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
готовы работать в команде;
готовы к обучению;
не устаете от однообразной работы.
Условия:
возможность удалённой работы;
полностью дистанционное обучение и оформление;
стабильный доход: сдельная оплата труда и бонусы каждый месяц;
график работы: 2/2/3 с 08:00-20:00 по времени Казахстана;
официальное трудоустройство;
корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
Специалист службы письменной поддержки со знанием казахского и русского языков
... обрабатывать обращения в чатах и письма водителей; взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса; решать разнообразные кейсы и консультировать коллег по различным вопросам и задачам; перевод макросов с русского на казахский язык. Мы ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)
... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 184000 до 257600 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист службы поддержки пользователей Яндекс.Такси со знанием казахского и русского языков
... : грамотно и быстро пишете на казахском и русском языках; умеете параллельно решать разноплановые задачи; способны работать в команде; способны принимать решения самостоятельно. Будет плюсом, если вы: работали в поддержке или в колл-центре; готовы ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист чат-поддержки Call-Center, г. Шымкент
... излагать свои мысли письменно на казахском и русском языках; Знания правил русского (казахского) языков, включая правила употребления грамматических и лексических средств языка при переписке с клиентом; Текстовые ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... # Специалист горячей линии # Менеджер по работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 52000 RUR
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист по поиску и сопровождению партнеров (со знанием казахского языка)
... момент мы находимся в поисках Специалиста по поиску и сопровождению партнеров со знанием казахского и русского языков. Что нужно делать: Привлекать новых ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 212600 до 254400 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист по взысканию задолженности
... до18:00; Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ... отличными навыками переговоров как на казахском языке, так и русском языке. Желательный опыт работы на аналогичной ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 10
Зарплата:
от 200000 до 400000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист чат-поддержки (менеджер чатов) со знанием казахского языка в Яндекс 360
... задачи вас ждут: обрабатывать обращения партнёров в чате и почте; быстро и качественно отвечать на запросы пользователей продукта; решать технические вопросы партнёров; Мы ждём, что вы: грамотно пишете на казахском и русском языках, чётко излагаете мысли ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист технической поддержки со знанием iiko
... становиться лучше Кого мы ищем? Специалиста 1 линии технической поддержки iiko Что предстоит делать? Принимать обращения от клиентов через Телеграмм, Whatsapp ... , задавать конкретные вопросы Умение простым языком доносить информацию до собеседника Умение ...
Компания: OPENSERVICE.KZГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 150000 до 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Переводчик казахского языка (банковская сфера)
Обязанности: Перевод материалов с русского на казахский язык в системе базы знаний (iSpring) ... банковской и деловой терминологии на казахском языке; Навыки письменного, последовательного и синхронного ...
Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра со знанием испанского и английского языков
... )) Составление расписания специалистов Рассмотрим варианты из других городов, поможем с арендой жилья в первые три месяца. Требования: знание Испанского языка upper intermediate (min B2) и знанием английского языка( min B2) знание русского языка, ну точно ...
Компания: ItConsultГород:Казахстан, Шымкент, Неизвестная дорога, Шымкент
Зарплата:
от 800 до 1200 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
Специалист колл-центра со знанием испанского и английского языков
... рождения , день приема у специалиста (косметолог или визажист))Составление расписания ... месяца.Требования:знание Испанского языка upper intermediate (min B2) и знанием английского языка( min B2)знание русского языка, ну точно, не хуже английскогоВежливость ...
Компания: ItConsultГород:Казахстан, Шымкент, Неизвестная дорога, Шымкент
Зарплата:
от 800 до 1200 USD
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра со знанием английского языка
... , дата рождения , день приема у специалиста (мед.клиника) Составление расписания специалистов Требования: знание английского языка upper intermediate или испанского знание русского языка, ну точно, не хуже английского ...
Компания: ItConsultГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 300000 до 400000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра со знанием английского языка
... , дата рождения , день приема у специалиста (мед.клиника) Составление расписания специалистов Требования: знание английского языка upper intermediate или испанского знание русского языка, ну точно, не хуже английского ...
Компания: ItConsultГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 300000 до 400000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист
... PRO Courier - Яндекс Еда. Требуются Специалист-консультант на работу в сервисе ... . Вы нам подходите, если: - Знаете казахский и русский языки на разговорном уровне; - Готовы много ...
Компания: Vezunchik Pro CourierГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 150000 до 150000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист службы технической поддержки пользователей
Специалист службы технической поддержки пользователей на ГПХ ОБЯЗАННОСТИ: Поддержка пользователей в области информационных технологий. ... специальности до 1 года. Знание русского и английского языков (средний уровень). Базовые знания операционных ...
Компания: AIR ASTANA, АОГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)
... продукта, на их вопросы отвечает служба поддержки. Если вы любите помогать людям и отлично владеете узбекским языком — присоединяйтесь к группе исполнителей компании- ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 118000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист технической поддержки
... устная и письменная речь (на русском обязательно, казахский — обязательно);• Ответственность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности. ⸻ Будет плюсом:• Опыт работы в технической или продуктовой поддержке;• Базовые знания SQL или ...
Компания: КДС-АзияГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Менеджер по продажам в интернет-магазин со знанием казахского языка
... . Что нужно от тебя: - Грамотная казахская и русская речь, коммуникабельность и ... звонки, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленная работа, неполный ...
Компания: CallmediaГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
до 650000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист по розыску багажа
... заявление и необходимые документы, при обращении пассажира Авиакомпании в аэропорту с ... и письма (на английском и русском языках; на казахском языке - предпочтительно). Личные качества, необходимые для ...
Компания: AIR ASTANA, АОГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Менеджер службы поддержки
... Aviata; Отвечать на письма и обращения клиентов с заботой и вниманием; ... клиентоориентированных; С хорошей речью — на казахском и русском языках. Мы обучаем с нуля: У ...
Компания: «Aviata» (Freedom Travel)Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист Дирекции Soft Collection (Шымкент)
... нашу команду профессионалов требуются Специалисты направления Soft Collection в городе Шымкент. Специалист направления Soft Collection - ... : Оказывать информационную поддержку клиентам Банка по вопросам текущей ... говорите на казахском и русском языках.
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист по продажам девайсов в офис
Ключевые задачи Специалиста по девайсам: Выполнение планов по ... опыт работы в продажах; Владение языками: Хорошо говоришь на казахском и русском языках; Навыки работы с ПК: Уверенно ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист по продажам и сервису (Ambassador Beeline) в магазин электроники
Ключевые задачи Специалиста: Качественно обслуживать клиентов в магазинах ... опыт работы в продажах; Владение языками: Хорошо говоришь на казахском и русском языках; Навыки работы с ПК: Уверенно ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Smm - специалист
... опыт работы SMM-специалистом от 1 года; Знает, как создавать вовлекающий контент и владеет основами копирайтинга на казахском и русском языках; Уверенно пользуется Canva, CapCut, InShot ... атмосферу и поддержку команды маркетинга; Простор для реализации ...
Компания: GLOBAL COFFEE MANAGEMENTГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Менеджер техподдержки в IT
... этих сферах – круто)✔️ Владение русским языком, казахским языком - обязательно два языка✔️ Опыт работы в поддержке клиентов, колл-центре или B2B- ...
Компания: Paloma365Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 200000 до 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист службы безопасности
... безопасность компании — приглашаем на позицию специалиста службы безопасности в нашу команду. ЧТО ... ). Опыт работы: Опыт работы в службе безопасности или правоохранительных органах от ...
Компания: Mega PharmaГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 250000 до 350000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист службы безопасности
... безопасность компании — приглашаем на позицию специалиста службы безопасности в нашу команду. ЧТО ... ). Опыт работы: Опыт работы в службе безопасности или правоохранительных органах от ...
Компания: Mega PharmaГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 250000 до 350000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Ведущий специалист по качеству поиска
... Присоединяйтесь, если вы Говорите на казахском как носитель, достаточно хорошо знаете английский язык, чтобы участвовать в видеовстречах Координировали работу группы специалистов и занимались обучением новичков — будет ...