Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
Компания: Яндекс
Город Казахстан, Шымкент
Зарплата:
Размещено: 2025-08-14 15:59:15
Описание
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.
Какие задачи вас ждут:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!
Мы ждём, что вы:
готовы к звонкам;
имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
готовы работать в команде;
готовы к обучению;
не устаете от однообразной работы.
Условия:
возможность удалённой работы;
полностью дистанционное обучение и оформление;
стабильный доход: сдельная оплата труда и бонусы каждый месяц;
графики работы: 2/2/3 08:00-20:00 или 20:00-08:00 по времени Казахстана;
официальное трудоустройство;
корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
отличная команда руководителей.
Похожие вакансии
Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
... на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист службы письменной поддержки со знанием казахского и русского языков
... обрабатывать обращения в чатах и письма водителей; взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса; решать разнообразные кейсы и консультировать коллег по различным вопросам и задачам; перевод макросов с русского на казахский язык. Мы ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)
... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 184000 до 257600 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)
... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 184000 до 257600 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)
... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 184000 до 257600 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)
... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков.Что нужно делать:Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист поддержки пользователей Плюса (со знанием казахского языка)
... нужно будет выполнять Ответить на обращение пользователя в чате, соцсетях или почте на казахском и русском языках Помочь решить вопросы, связанные с ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 118000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист службы поддержки со знанием казахского языка
... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист горячей линии
... и казахским языками, и Вам нравится много общаться. — ... с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист входящей линии
... и казахским языками, и Вам нравится много общаться. — ... с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист входящей линии
... и казахским языками, и Вам нравится много общаться. — ... с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист входящей линии
... и казахским языками, и Вам нравится много общаться. — ... с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист горячей линии
... и казахским языками, и Вам нравится много общаться. — ... с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист чат-поддержки Call-Center, г. Шымкент
... излагать свои мысли письменно на казахском и русском языках; Знания правил русского (казахского) языков, включая правила употребления грамматических и лексических средств языка при переписке с клиентом; Текстовые ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист чат-поддержки на входящую линию Call-Center, г. Шымкент
... излагать свои мысли письменно на казахском и русском языках; Знания правил русского (казахского) языков, включая правила употребления грамматических и лексических средств языка при переписке с клиентом; Текстовые ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Начинающий специалист
... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист по взысканию задолженности
... до18:00; Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ... отличными навыками переговоров как на казахском языке, так и русском языке. Желательный опыт работы на аналогичной ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 10
Зарплата:
от 200000 до 400000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист по взысканию задолженности
... до18:00; Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ... отличными навыками переговоров как на казахском языке, так и русском языке. Желательный опыт работы на аналогичной ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 10
Зарплата:
от 200000 до 400000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист по взысканию задолженности
... до18:00; Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ... отличными навыками переговоров как на казахском языке, так и русском языке. Желательный опыт работы на аналогичной ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 10
Зарплата:
от 200000 до 400000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист поддержки на узбекском языке
... расширяемся и набираем в команду специалистов технической поддержки на узбекском языке. Главная задача команды - обеспечение бесперебойного ...
Компания: KZ-SPORTSГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 300000 до 370000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Младший преподаватель английского языка / Учитель английского языка / Тренер по английскому языку
... классе. Требования: Опыт преподавания английского языка не менее 2 лет. Свободное владение английским, казахским и русским языками. Сертификат, подтверждающий знание английского языка. Отличные коммуникативные и педагогические навыки. ...
Компания: TALPYN FOUNDATION SCHOOLГород:Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 89
Зарплата:
от 300000 до 600000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист сервиса доставки товаров
... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 53000 RUR
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист сервиса доставки товаров
... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 53000 RUR
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист сервиса доставки товаров
... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 53000 RUR
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра со знанием английского языка
... , дата рождения , день приема у специалиста (мед.клиника)Составление расписания специалистовТребования:знание английского языка upper intermediate или испанскогознание русского языка, ну точно, не хуже английскогоВежливость ...
Компания: ItConsultГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 300000 до 400000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Оператор call-центра
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Оператор call-центра
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Оператор call-центра
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)
... продукта, на их вопросы отвечает служба поддержки. Если вы любите помогать людям и отлично владеете узбекским языком — присоединяйтесь к группе исполнителей компании- ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 118000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Начинающий оператор
... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 52000 RUR
Размещено:
shymkent.hh.kz
Оператор call-центра
... до18:00; Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ... отличными навыками переговоров как на казахском языке, так и на русском языке. Желательный опыт работы на аналогичной ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 10
Зарплата:
от 200000 до 500000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Оператор call-центра
... до18:00; Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ... отличными навыками переговоров как на казахском языке, так и на русском языке. Желательный опыт работы на аналогичной ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 10
Зарплата:
от 200000 до 500000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Оператор call-центра
... до18:00; Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ... отличными навыками переговоров как на казахском языке, так и на русском языке. Желательный опыт работы на аналогичной ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 10
Зарплата:
от 200000 до 500000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Контент-специалист (со знанием казахского языка)
... мы находимся в поисках Контент-специалиста со знанием казахского языка. Что нужно делать: Создавать и ... устной и письменной речью на казахском и русском языках; Являетесь уверенным пользователем ПК; Готовы ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 196680 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Помощник смм менеджер ( со знанием казахского языка)
... Создание текстового контента на казахском и русском языках (посты, сторис, рилс) Подготовка контент- ... 1 года •Отличное знание казахского языка (письменная и устная грамотность) — обязательно •Грамотный русский язык •Умение писать легко, интересно и ...
Компания: ЦЕНТНЕР Т ИГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
до 250000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра со знанием английского языка
... , дата рождения , день приема у специалиста (мед.клиника) Составление расписания специалистов Требования: знание английского языка upper intermediate знание русского языка, ну точно, не хуже английского ...
Компания: ItConsultГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 300000 до 400000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Преподаватель английского языка
... уроков английского языка;проведение дополнительных занятий с классами с углублённым английским Требования: иметь опыт работы за границей иметь навыки работы с младшими классами; Владение языками: казахский, русский, английский языки свободно; иметь ...
Компания: Шахристан (One English школа английского языка)Город:Казахстан, Шымкент, микрорайон Терискей
Зарплата:
от 200000 до 500000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Учитель начального класса с русским языком обучения
... NIS-programme по следующим предметам: казахский язык и литература (в казахских классах), русский язык и литература (в русских классах), ... социальной и медико-педагогической коррекционной поддержке детей с ограниченными возможностями», Социальный ...
Компания: Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образованияГород:Казахстан, Шымкент, микрорайон Акжайык