Специалист службы поддержки экстренных обращений на казахском и русском языках
Компания: Яндекс
Город Казахстан, Шымкент
Зарплата:
Размещено: 2025-09-24 10:44:18
Описание
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в самых экстренных ситуациях.
Какие задачи вас ждут:
отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах - 30% рабочего времени;
совершать исходящие звонки - 70% рабочего времени, большая часть звонков негативные;
консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок;
передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся!
Мы ждём, что вы:
готовы к звонкам;
имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов;
отлично владеете казахским и русским языками и навыками деловой переписки;
любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации;
самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
готовы работать в команде;
готовы к обучению;
не устаете от однообразной работы.
Условия:
возможность удалённой работы;
полностью дистанционное обучение и оформление;
стабильный доход: сдельная оплата труда и бонусы каждый месяц;
графики работы: 2/2/3 08:00-20:00 или 20:00-08:00 по времени Казахстана;
официальное трудоустройство;
корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом;
карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки);
Специалист международной голосовой поддержки со знанием казахского и русского языков
В поддержку Яндекс.Такси ... обращения в чатах (5%) водителей; взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса; решать разнообразные кейсы и консультировать коллег по различным вопросам и задачам; перевод макросов с русского на казахский язык. Мы ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)
... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского и русского языков. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 184000 до 257600 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист поддержки пользователей Плюса (со знанием казахского языка)
... нужно будет выполнять Ответить на обращение пользователя в чате, соцсетях или почте на казахском и русском языках Помочь решить вопросы, связанные с ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 118000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Старший преподаватель английского языка / Учитель английского языка / Тренер по английскому языку
... разработке стратегий. Свободное владение английским, казахским и русским языками; сертификат, подтверждающий знание английского языка. Отличные коммуникативные, педагогические и организационные ...
Компания: TALPYN FOUNDATION SCHOOLГород:Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 89
Зарплата:
от 250000 до 800000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист горячей линии
... и казахским языками, и Вам нравится много общаться. — ... с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист входящей линии
... и казахским языками, и Вам нравится много общаться. — ... с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист входящей линии
... и казахским языками, и Вам нравится много общаться. — ... с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист входящей линии
... и казахским языками, и Вам нравится много общаться. — ... с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 250000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист чат-поддержки Call-Center, г. Шымкент
... излагать свои мысли письменно на казахском и русском языках; Знания правил русского (казахского) языков, включая правила употребления грамматических и лексических средств языка при переписке с клиентом; Текстовые ...
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист службы поддержки в Яндекс.Такси со знанием английского и русского языков
... на свои вопросы с помощью службы поддержки. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим ... : отлично владеете английским и русским языками и навыками деловой переписки; любите ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист по продажам со знанием казахского и русского языков
... момент мы находимся в поисках Специалиста по продажам со знанием казахского и русского языков. Что нужно делать: Развивать отношения ... устной и письменной речью на казахском и русском языках; Готовы к большим объёмам информации ...
Компания: ЯндексГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист по взысканию задолженности
... до18:00; Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ... отличными навыками переговоров как на казахском языке, так и русском языке. Желательный опыт работы на аналогичной ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 10
Зарплата:
от 200000 до 400000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист по взысканию задолженности
... до18:00; Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ... отличными навыками переговоров как на казахском языке, так и русском языке. Желательный опыт работы на аналогичной ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 10
Зарплата:
от 200000 до 400000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист по взысканию задолженности
... до18:00; Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ... отличными навыками переговоров как на казахском языке, так и русском языке. Желательный опыт работы на аналогичной ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 10
Зарплата:
от 200000 до 400000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист поддержки на узбекском языке
... расширяемся и набираем в команду специалистов технической поддержки на узбекском языке. Главная задача команды - обеспечение бесперебойного ...
Компания: KZ-SPORTSГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 300000 до 370000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист поддержки на узбекском языке
... расширяемся и набираем в команду специалистов технической поддержки на узбекском языке. Главная задача команды - обеспечение бесперебойного ...
Компания: KZ-SPORTSГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 300000 до 370000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист сервиса доставки товаров
... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 53000 RUR
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист онлайн-школы
... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист сервиса доставки товаров
... пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 53000 RUR
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра со знанием испанского и английского языков
... )) Составление расписания специалистов Рассмотрим также варианты из других городов, поможем с арендой жилья в первые три месяца. Требования: знание Испанского языка upper intermediate (min B2) и знанием английского языка( min B2) знание русского языка, ну ...
Компания: ItConsultГород:Казахстан, Шымкент, Неизвестная дорога, Шымкент
Зарплата:
от 450000 до 650000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Оператор call-центра
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Оператор call-центра
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Оператор call-центра
... по английскому языку в ведущей онлайн-школе. — Все, ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
Компания: Смартер КазахстанГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 200000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист поддержки Яндекс Плюса (со знанием узбекского языка)
... продукта, на их вопросы отвечает служба поддержки. Если вы любите помогать людям и отлично владеете узбекским языком — присоединяйтесь к группе исполнителей компании- ...
Компания: Яндекс КраудГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 118000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Оператор call-центра
... до18:00; Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ... отличными навыками переговоров как на казахском языке, так и на русском языке. Желательный опыт работы на аналогичной ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 10
Зарплата:
от 200000 до 500000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Оператор call-центра
... до18:00; Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ... отличными навыками переговоров как на казахском языке, так и на русском языке. Желательный опыт работы на аналогичной ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 10
Зарплата:
от 200000 до 500000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Оператор call-центра
... до18:00; Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ... отличными навыками переговоров как на казахском языке, так и на русском языке. Желательный опыт работы на аналогичной ...
Компания: Коллекторское агентство ЭкспертГород:Казахстан, Шымкент, улица Гани Иляева, 10
Зарплата:
от 200000 до 500000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист колл-центра со знанием английского языка
... , дата рождения , день приема у специалиста (мед.клиника) Составление расписания специалистов Требования: знание английского языка upper intermediate знание русского языка, ну точно, не хуже английского ...
Компания: ItConsultГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 350000 до 450000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Менеджер онлайн-школы
... поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
Компания: INSOFTГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 43000 RUR
Размещено:
shymkent.hh.kz
Учитель математики
... учителя предмета, преподающего на государственном языке. Знание английского языка не ниже уровней: IELTS-5.0 APTIS-B1 TOEFL (IBT)-59-64 – для учителя английского языка. Владение основными навыками ИКТ, знание русского языка.
Компания: Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образованияГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 361000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Ассистент управляющего (знание казахского языка)
Ассистент управляющего (удалённо, знание казахского, Excel)В казахстанский ... и перевод текстов с русского на казахский языкВедение Excel-таблиц, отчётности и ... )🧩 Требования:Отличное знание казахского языкаУверенное владение Excel: фильтры, формулы, ...
Компания: Продюссерский центрГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 17000 RUR
Размещено:
shymkent.hh.kz
Менеджер службы по заботе о клиентах
... речь на 2х языках (казахском и русском) • Умение решать конфликты и гасить напряжение, и доводить до решения жалобы по обращению • Опыт работы с CRM и ... духа. Открытость руководства, поддержка коллег, предоставление возможностей для карьерного ...
... Aviata; Отвечать на письма и обращения клиентов с заботой и вниманием; ... клиентоориентированных; С хорошей речью — на казахском и русском языках. Мы обучаем с нуля: У ...
Компания: «Aviata» (Freedom Travel)Город:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Специалист Дирекции Soft Collection (г. Шымкент)
... нашу команду профессионалов требуются Специалисты направления Soft Collection Специалист направления Soft Collection - это ... предстоит: Оказывать информационную поддержку клиентам Банка по вопросам текущей ... ; Свободно говорите на казахском и русском языках.
Компания: Банк ЦентрКредитГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата: Размещено:
shymkent.hh.kz
Менеджер по продажам со знанием казахского языка
... к сигналам и обучению Поддержка начинающих трейдеров - мотивация к выполнению ... (желательно) 1+ год. Знание казахского языка Опыт в трейдинге и опыт ... (инфобиз финансы приветствуется). Знание казахского языка. Системность - любите общение Амбиции - хотите ...
Компания: Продюссерский центрГород:Казахстан, Шымкент
Зарплата:
от 700000 до 1200000 KZT
Размещено:
almaty.hh.kz
Администратор торгового зала ДЦ CHEVROLET
... служб Компании, предоставлять прайс-листы и рекламные буклеты по запросу и другие информационно-рекламные материалы направлять и провожать клиентов Компании к соответствующим специалистам ... языков (казахский, русский). Условия: оформление согласно ТК РК ...
Компания: DOSCAR GROUPГород:Казахстан, Шымкент, проспект Байдибек би, 149/1
Зарплата:
от 230000 KZT
Размещено:
shymkent.hh.kz
Главный юрист (проект строительства ПГУ Туркестан 1000 МВт)
... специалистов, готовых внести вклад в успешное ... поддержке со стороны государства.- Обеспечение правовой ... языка на уровне professional fluency (не ниже Upper-Intermediate) Свободное владение казахским и русским языками обязательно Условия: Оформление согласно ...
Компания: Integra Construction KZГород:Казахстан, Шымкент