Обеспечение описания, анализа, оптимизации и методологической поддержки бизнес-процессов Блока по продажам и клиентскому сервису с целью повышения операционной эффективности, качества обслуживания клиентов и унификации подходов в работе подразделений.
Участвовать в разработке и внедрении новых процессов, в цифровизации существующих процедур, а также в формировании стандартов и регламентов, обеспечивающих стабильность и масштабируемость операционной деятельности.
Трансформация и изменение текущих процессов по сервису и продажам во всех точках касания, через:
• Анализ • Дефрагментация процессов • Приоретизация бэклога процессов • Поиск новых решений • Оценка дизайна контакта с клиентами • Заказ на изменения (процедуры, доработки, робот)
Требования:
Способность видеть структуру, логические цепочки и точки оптимизации.
Reservation Agent (The Ritz-Carlton, Astana) / Специалист Отдела Бронирования
... . Умение систематизировать рабочий процесс, выделять наиболее важные задания, четко ... всем необходимым в процессе работы функциям систем. Нести ответственность ... гостиницы. Поддерживать знания специалистов отдела бронирования и супервайзеров отдела ...
Компания: The Ritz-Carlton, AstanaГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес-аналитик (Information Techology)
... с другими строками Реестра процессов, не декомпозированных до процессов функций. Оценка покрытия имеющимися информационными системами, сервисами и приложениями Реестра процессов. Согласование Реестра процессов с Бизнес-пользователями и IT-руководителем ...
Компания: DIGITIZEГород:Казахстан, Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 5
Зарплата:
от 350000 до 600000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес-аналитик Направления залогового обеспечения
... по всей стране. Обязанности: Оптимизация бизнес-процессов с учетом текущих и будущих ... анализ и формализация требований от бизнес-подразделений; Разработка технической документации; Построение и оптимизация бизнес-процессов (BPMN, UML); Работа с банковскими ...
Компания: ForteBankГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес/системный аналитик
... в интересных проектах на стыке бизнеса и технологий; Возможность влиять на продукт и процессы, не быть «винтиком»; Команду сильных специалистов и адекватное руководство; Гибкий график, ...
Компания: Elite Business GroupГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий консультант TR/FM, Департамент управления информационными системами
... спецификации, инструкции по настройке, схемы бизнес-процессов и пользовательские руководства.Разработка и координация процесса создания документации для конечных пользователей и технических специалистов.Разработка технических заданий для разработчиков ...
Компания: QazCloudГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 17/10
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес-аналитик ERP Odoo
... Обязанности: • Сбор, анализ и формализация бизнес-требований клиентов.• Разработка и описание бизнес-процессов для внедрения ERP (Odoo).• Постановка ... , производство, продажи.• Навыки моделирования бизнес-процессов (BPMN UML или аналоги).• Умение ...
Компания: GeometryГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
до 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес аналитик RPA
... интервью и сбор требований от бизнес-подразделений. Обследует, анализирует и документирует текущие бизнес-процессы (As-Is) и разрабатывает целевые процессы (To-Be), включая оптимизацию перед ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий специалист управления проектами газохимии (аутстаффинг)
... для разработки эффективных стратегий, адаптации бизнеса к изменениям на рынке; знание ... презентации и построения коммуникаций с бизнесом; владение государственным и или русским ... и анализ проектов бюджетов, бизнес-планов и корректировок по капитальным ...
Компания: Частное учреждение Samruk Business AcademyГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист автоматизации Bitrix24
... супермаркетом недвижимости. Сейчас мы ищем специалиста по автоматизации Bitrix24 для сайта и внутренних процессов компании. Вас ждет работа в ... задачи Анализ и проектирование Выявление бизнес-процессов в компании и их “узких ...
Компания: Match meГород:Казахстан, Астана, проспект Туран, 42
Зарплата:
от 400000 до 450000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес-аналитик
... Моделирование текущих и целевых бизнес-процессов (AS IS TO BE) Идентификация ... операционной модели Проектирование целевых процессов с привязкой к бизнес-эффектам Формализация требований к процессам, данным, архитектуре и аналитике Взаимодействие ...
Компания: InsarcoГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес-аналитик
... и функционал: Проводить интервью, выявлять бизнес-потребности и законодательные ограничения для внедрения изменений в бизнес-процессы; Документирование требований к организации процессов (текстовое и в нотации BPMN2. ...
Компания: ЧАСТНАЯ КОМПАНИЯ INTERNATIONAL TRADING SYSTEM LIMITEDГород:Казахстан, Астана, улица Достык, 16
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Системный аналитик
... (желательно — в роли единственного или ведущего аналитика) •Опыт работы в Agile Scrum-командах 2. Профессиональные навыки: •Отличное понимание жизненного цикла разработки ПО •Владение методами описания бизнес-процессов (BPMN, UML) •Умение писать ...
Компания: ЧК Green Eye Ltd.Город:Казахстан, Астана, улица Достык, 4
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист по бизнес процессам (в Автомобильном бизнесе)
... . Разрабатывать решения по улучшению бизнес-процессов, такие как устранение отходов, сокращение ... образование; Аналитические способности, понимание бизнес-логики, умение работать с моделями бизнес-процессов, а также коммуникативные и организационные ...
Компания: Astek-autoГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
до 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес-референт (помощник руководителя)
... , административными и информационными задачами. Специалист является правой рукой руководителя, помогая ... а также успешное управление рабочими процессами и коммуникациями. Ключевые показатели эффективности бизнес-референта: подготовленные доклады и отчеты, ...
Компания: AxilonГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по Продажам
... на всех этапах; Все процессы уже выстроены — от тебя нужна ... продаём «воздух» — мы действительно меняем бизнесы и повышаем прибыль. Рост без потолка: Хочешь вырасти до бизнес-консультанта и зарабатывать как топ-специалист? У нас это реально. Чёткая ...
Компания: TURSUN SYSTEMSГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес-аналитик (GovTech, B2B/B2G)
... др. Чем нужно заниматься: Оптимизация бизнес-процессов с учетом текущих и будущих ... senior-роль в проектах: управлять бизнес-аналитической частью end-to-end, наставлять младших специалистов, координировать коммуникации между стейкхолдерами Условия: ...
... , эксплуатационные документы) Опыт разработки моделей бизнес-процессов as-is to-be, знание ... требований к разрабатываемым решениям Моделирование бизнес-процессов Разработка функциональных и нефункциональных требований ...
Компания: Виктори-ТехнолоджиГород:Казахстан, Астана, улица Жошы хана, 27
Зарплата:
от 700000 до 900000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Senior Бизнес-аналитик
... станет связующим звеном между бизнесом и IT-командой. В этой роли вы будете отвечать за сбор и формализацию требований, моделирование процессов, поддержку изменений и развитие аналитической ... ). Моделировать текущие и целевые бизнес-процессы (As-Is To-Be) с ...
Компания: КазахтелекомГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес-ассистент (Бизнес-аналитик)
... работ по анализу и оптимизации бизнес-процессов департаментов; формирование сметы ресурсов и ... выполнения анализа и оптимизации новых бизнес-процессов департаментов; подготовка целостного аналитического отчета, ...
Компания: EUROPHARMA, ТМ (ТОО AK NIET GROUP)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 450000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Операционный директор (COO)
... представитель Дубайской франшизы Bateel, ведущего международного бренда органических фиников и ... направлений, повышение эффективности бизнес-процессов, рост выручки и прибыли, а ... . Формирование и внедрение бизнес-процессов, контроль их исполнения. Развитие и ...
Компания: Корпорация управления бизнесом (КУБ)Город:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Ішкі аудит (IT-аудит) қызметінің аға сарапшысы/Старший эксперт Службы внутреннего аудита (IT аудит)
... -контролей; - Аудит информационных ресурсов, IT бизнес-процессов в части соответствия внутренним и ... безопасности; - Навыки проведения диагностики IT бизнес-процессов, информационных ресурсов и системы внутренних ...
Компания: ForteBankГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес-аналитик (IT)
... и моделирование текущих бизнес-процессов компании; Выявление узких мест, дублирующих ... работы в роли бизнес-аналитика, системного аналитика не менее двух лет; Умение проектировать и оптимизировать бизнес-процессы; Знание принципов работы API, понимание ...
Компания: ЧК CDS DEVELOPMENT LTD.Город:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54/2
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес-аналитик
... ; Знание специфики госзакупок РК и процессов B2G продаж; Навыки описания и моделирования бизнес-процессов (BPMN UML будет плюсом); Опыт ...
Компания: AIQ Inc.Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес ассистент
... в окружение, где создаются настоящие бизнес-истории? Я — предприниматель, который не просто открыл бизнес, а успешно управляет им уже более года, выстраивая процессы, команду и стратегию. Мой путь — ...
Компания: НурдаулетГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
до 50000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес ассистент / помощник руководителя
... себя ответственность за организацию всех процессов и помогает поддерживать высокий темп развития компании. Ожидаем от кандидата: • Полную вовлечённость в задачи и жизнь бизнеса • Постоянную готовность быть на связи ...
Компания: THE BEST SELLERГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 700000 до 1500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Segment Sales Manager в горнодобывающей промышленности
Ведущий немецкий производитель КИП - оборудования WIKA ... плана продаж (Sales Plan) и бизнес-плана для сегмента. Управление продажами ... . * Понимание специфических потребностей, проблем и бизнес-процессов клиентов в горнодобывающей отрасли. * Подготовка ...
Руководитель отдела продаж международной выставочной компании
... .*Постановка задач техническим специалистам, дизайнеру.* Коммуникация и постановка задач ... обучению персонала.* Автоматизация бизнес-процессов* Проведение планерок и совещаний* Контроль ... Знание и умение написания бизнес процессов для работы срм- системы.Без ...
Компания: United Expo (Юнайтед Експо)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 1000000 до 3000000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Финансовый контролер
... в процессах оценки рисков, риск-менеджмента, страхования, ... СП). Понимание бизнеса и продуктового портфеля каждой бизнес-функции. Основные задачи: Участие в подготовке проекта. Взаимодействие с Тендерными специалистами для разработки финансовой стратегии ...
Компания: AlstomГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Директор по персоналу (HRD)
... соблюдение штатного расписания — на уровне процессов, не углубляясь в микроменеджмент. Участвовать в планировании оргструктуры, оптимизации бизнес-процессов, внедрении изменений. Улучшать внутренний климат ...
Компания: W StudioГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 1200000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Старший аналитик в Службу ERP
... Подготовка предложений по оптимизации процессов и функциональности системы Требования: Высшее образование в сфере ИТ, бизнес-анализа, экономики и финансов, учета и аудита или смежных областях Опыт работы аналитиком или системным специалистом не менее 3 лет ...
... информации, проведение интервью с участниками бизнес-процессов; Анализ и оценка текущих бизнес-процессов, формулирование выводов и предложений; Разработка ... ; Знание стандартов и методологий моделирования бизнес-процессов (BPMN 2.0, UML); Аналитическое ...
... технологий. Наши решения автоматизирует сложные бизнес-процессы и делают их проще для ... -спецификации, пользовательские сценарии; Умение моделировать бизнес-процессы (BPMN, UML, DFD); Опыт декомпозиции ...
Компания: Samal SoftwareГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 600000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Главный методолог/Менеджер по бизнес-процессам
... СП). Мониторинг ВНД. Анализ эффективности бизнес-процессов на основе данных, разработка предложений ... системам. Описание, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов группы компаний Требования: Продвинутый пользователь ...
Компания: Коркем ТелекомГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес-ассистент
... реальность. Именно поэтому мы ищем Бизнес-ассистента, который станет правой рукой Севиль — будет помогать с организацией процессов, документацией, презентациями и задачами, чтобы ...
Компания: SLS Retail GroupГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 до 350000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес Ассистент
... готов брать на себя рутинные процессы. Это не просто роль помощника — это участие в развитии и улучшении реального бизнеса. Задачи Контроль работы сотрудников (в ...
Компания: Амир МГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 80000 до 150000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес ассистент / помощник руководителя
... себя ответственность за организацию всех процессов и помогает поддерживать высокий темп развития компании. Ожидаем от кандидата: • Полную вовлечённость в задачи и жизнь бизнеса • Постоянную готовность быть на связи ...
Компания: THE BEST SELLERГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 700000 до 1500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по развитию бизнеса
... . Мы ищем Менеджера по развитию бизнеса, который поможет расширить нашу деятельность ... внести вклад в рост нашего бизнеса и сыграть ключевую роль в ... технически презентовать продукты клиентам Понимание процессов регистрации и сертификации продукции на ...
Компания: NutrimaxГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по продажам B2B (онлайн-встречи с ЛПР)
... . Помогаем собственникам навести порядок в бизнесе, выстроить процессы, масштабировать продажи и выйти из ... с ЛПРами (собственники, гендиректора)• Понимание бизнес-логики: воронка, маржинальность, процессы• Умение уверенно вести встречу и ...
Компания: ЦайГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 до 600000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Старший Бизнес-тренер в школу
... основы маркетинга, а также руководить бизнес департаментом. Обязанности: ✅ Контроль и проведение увлекательных и эффективных уроков бизнеса для детей с 1 по ... и координация деятельности и развития бизнес департамента ✅ Присутствие на мероприятиях в ...
Компания: KAZGUU School. AqtГород:Казахстан, Актобе, улица Тургенева, 72