Обеспечение описания, анализа, оптимизации и методологической поддержки бизнес-процессов Блока по продажам и клиентскому сервису с целью повышения операционной эффективности, качества обслуживания клиентов и унификации подходов в работе подразделений.
Участвовать в разработке и внедрении новых процессов, в цифровизации существующих процедур, а также в формировании стандартов и регламентов, обеспечивающих стабильность и масштабируемость операционной деятельности.
Трансформация и изменение текущих процессов по сервису и продажам во всех точках касания, через:
• Анализ • Дефрагментация процессов • Приоретизация бэклога процессов • Поиск новых решений • Оценка дизайна контакта с клиентами • Заказ на изменения (процедуры, доработки, робот)
Требования:
Способность видеть структуру, логические цепочки и точки оптимизации.
... и оптимизации бизнес-процессов и их согласование с руководителем проекта и собственником процесса. Проведение процедур обследования бизнес-процессов для внедряемых проектов. Формирование ... технологий оптимизации бизнес-процессов. От Вас мы ожидаем: хорошее ...
Компания: Уральский пружинный заводГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 150000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий специалист по бизнес-процессам / Бизнес-аналитик
... методологии и стандартов по управлению бизнес-процессами. Проведение ежегодного анализа бизнес-процессов в соответствии со стратегическими целями ... моделирование. Уверенные навыки анализа бизнес-процессов: выявление неэффективностей, разработка и внедрение ...
... данных, форма отображения). Проведение интервью бизнес-пользователей (владельца и исполнителей процессов), с предварительной отрисовкой схемы бизнес-процесса Сбор артефактов по процессу (шаблоны документов, примеры заполненных документов, ...
Компания: DIGITIZEГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 до 600000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий специалист управления проектами по подготовке и переработке газа (аутстаффинг)
... АО НК «КазМунайГаз» требуется ведущий специалист сектора сопровождения проектов ... показателям, газовому бизнесу и прогнозированию потребностей; владение методиками оптимизации производственных процессов и повышения операционной эффективности; умение ...
Компания: Частное учреждение Samruk Business AcademyГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий аудитор службы внутреннего аудита
В АО НК «КазМунайГаз» требуется ведущий аудитор сектора методологии и ... аудиторского плана с указанием бизнес-процессов, процедур, видов деятельности или функций, ... обследования объекта аудита (анализ бизнес процессов, оценка рисков и др.); осуществляет ...
Компания: Частное учреждение Samruk Business AcademyГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Аналитик данных
... обработки и анализа данных. Понимание бизнес-процессов, способность формализовать бизнес-требования и трансформировать их в ...
Компания: ФИЛИАЛ ТОО ENERGY SOLUTIONS CENTER - ОБЩИЙ ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий банкир (Посткредитное обслуживание Retail)
... по изменениям действующих бизнес-процессов в рамках посткредитного обслуживания путем ... и внедрение новых процессов в рамках реализации требований регуляторных органов; Разработка блок-схем по внедряемым бизнес-процессам для физических лиц, поддержание их ...
Компания: ForteBankГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий специалист
... исполнения отгрузки продукции; • Осуществлять организацию процесса отгрузки готовой продукции; • Оперативно решать ... , по вопросам, относящимся к компетенции ведущего специалиста Управления сбыта; Требования: • Высшее экономическое, ...
Компания: KAZ Minerals ManagementГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Системный бизнес-аналитик amoCRM
... кандидатов на позицию системного бизнес-аналитика. Этот специалист не только настраивает amoCRM, но ... Оказывать поддержку по продуктам и бизнес-процессам текущих клиентов; Проводить аудиты бизнес-процессов в компании клиента; Подбирать варианты ...
Компания: ЭмфиГород:Казахстан, Москва, улица Берзарина, 36с2
Зарплата:
от 60000 до 110000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Главный аналитик
... деятельностью через прозрачные и эффективные бизнес-процессы; Планировать интервью, определять необходимые ресурсы ... по анализу, моделированию и улучшению бизнес-процессов; Проводить обследование текущей деятельности, выявляя ...
Компания: Freedom Telecom OperationsГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/4
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Эксперт анализа бизнес процессов
... работы: Сфера (аналитика и или бизнес процессы, автоматизация, управление проектами) – не менее 3 года Бизнес аналитика, навык анализа рынка; Работа ... Office, Power Point, система моделирования бизнес-процессов (BPMN) Знание основ RPA, Power ...
Компания: Beeline, ТМГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес-аналитик
... новых решений. Глубокое знание конкретных бизнес-процессов (таких как, управление активами, диспетчеризация, ... -системы и др.). Навыки моделирования бизнес-процессов и составления технической документации. Коммуникабельность, ...
Компания: ФИЛИАЛ ТОО ENERGY SOLUTIONS CENTER - ОБЩИЙ ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий консультант TR/FM, Департамент управления информационными системами
... спецификации, инструкции по настройке, схемы бизнес-процессов и пользовательские руководства.Разработка и координация процесса создания документации для конечных пользователей и технических специалистов.Разработка технических заданий для разработчиков ...
Компания: QazCloudГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 17/10
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий консультант TR/FM, Департамент управления информационными системами
... спецификации, инструкции по настройке, схемы бизнес-процессов и пользовательские руководства.Разработка и координация процесса создания документации для конечных пользователей и технических специалистов.Разработка технических заданий для разработчиков ...
Компания: QazCloudГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 17/10
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий специалист
... находится в поиске квалифицированного специалиста на позицию Ведущий-методист в Центр международного сотрудничества. ... стран, Центр болонского процесса МНВО РК; составлять и обновлять ... стран, Центр болонского процесса МНВО РК и других организаций; ...
Компания: Медицинский университет Астана, АОГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 300000 до 390000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Главный аналитик
... синхронизации; Проводит аналитику процесса, выявляет узкие места и точки роста в бизнес-процессах. Требования: Опыт работы бизнес-аналитиком в ИТ-проектах – от ... или оптимизации бизнес-процессов; Навыки проведения интервью, воркшопов, фасилитации ...
Компания: Freedom Telecom OperationsГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Expert in heap leaching (Эксперт по кучному выщелачиванию)
... инициатив по повышению операционной эффективности бизнес-процессов рудника совместно с функциональными руководителями) ...
Компания: NordgoldГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес аналитик IT компанию
... над улучшением внутренних и клиентских процессов. Задачи: Анализ и оптимизация текущих бизнес-процессов: выявление узких мест, определение точек ...
Специалист по внедрению CRM-систем и автоматизации бизнес-процессов
... на рынке внедрения CRM, ищет специалиста по автоматизации бизнес-процессов, внедрению и интеграции CRM-систем ... .) от 1 года, - опыт автоматизации бизнес-процессов, - знание HTML, javascript, php (опционально) ...
Компания: CRM ExpertГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 400000 до 800000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
UX Program Manager
... командами дизайнеров, чтобы внедрить процессы и руководства по дизайну и ... между командами дизайнеров, бизнеса и командами разработки.- Предоставление регулярных ... продюсера, руководителя программ UX, ведущего крупные проекты на протяжении всего ...
Компания: COMTEK Inc.Город:Казахстан, Санкт-Петербург, 7-я линия Васильевского острова, 44
Зарплата:
от 6500 до 7200 USD
Размещено:
almaty.hh.kz
Системный аналитик
... (желательно — в роли единственного или ведущего аналитика) •Опыт работы в Agile Scrum-командах 2. Профессиональные навыки: •Отличное понимание жизненного цикла разработки ПО •Владение методами описания бизнес-процессов (BPMN, UML) •Умение писать ...
Компания: ЧК Green Eye Ltd.Город:Казахстан, Астана, улица Достык, 4
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Специалист по бизнес процессам (в Автомобильном бизнесе)
... . Разрабатывать решения по улучшению бизнес-процессов, такие как устранение отходов, сокращение ... образование; Аналитические способности, понимание бизнес-логики, умение работать с моделями бизнес-процессов, а также коммуникативные и организационные ...
Компания: Astek-autoГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Главный специалист по риск-менеджменту и внутреннему контролю
... результатам мониторинга; Организация и выполнение процесса оценки рисков бизнес-процессов с участием экспертов Группы Компаний; Проведение анализа бизнес-процессов в рамках оценки эффективности «дизайна» ...
Компания: Центрально-Азиатская Электроэнергетическая Корпорация, АОГород:Казахстан, Астана, улица Достык, 2
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Начальник службы автоматизации технологических процессов
... -предупредительным ремонтом и управлением рабочими процессами, с учётом прохождения процесса управления изменениями и текущих практик. ... задачи, поставленные Менеджером по автоматизации процессов, в рамках своей профессиональной компетенции ...
... 1,5 лет в роли бизнес-аналитика, системного аналитика или консультанта по автоматизации бизнес-процессов; Уверенное владение методологиями описания бизнес-процессов (BPMN, UML), опыт работы с ...
Компания: MITWORKГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес-ассистент (Бизнес-аналитик)
... работ по анализу и оптимизации бизнес-процессов департаментов; формирование сметы ресурсов и ... выполнения анализа и оптимизации новых бизнес-процессов департаментов; подготовка целостного аналитического отчета, ...
Компания: EUROPHARMA, ТМ (ТОО AK NIET GROUP)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 450000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес-аналитик
... заказчиком и командой разработки;• Декомпозиция бизнес-процессов, пользовательских функциональных требований;• Консультирование участников ... BPMN, Use Case• Опыт декомпозиции бизнес-процессов и их оптимизации;• Опыт работы ...
Компания: Shalkar InnovationsГород:Казахстан, Астана, улица Бейбитшилик, 14
Зарплата:
от 500000 до 600000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Методист 1С (Специалист по сопровождению 1С)
... бизнес-процессов клиентов в рамках 1С Настраивать ... ведущего специалиста, руководителя проектов и даже отдела; Обучение и развитие: внутренние тренинги, сертификация, участие в конференциях; Работа с интересными и масштабными проектами — от малого бизнеса ...
АО «Казахтелеком» ищет Ведущего специалиста Присоединяйтесь к лидеру в сфере ...
Компания: КазахтелекомГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 267000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Аналитик
... решения; Описывать и моделировать бизнес-процессы as is to be, выявлять ... -commerce или крупном B2C-бизнесе; Способность самостоятельно выявлять и формализовывать проблемы бизнеса; Глубокое понимание ключевых процессов в ритейле: закупки, цепочка поставок, ...
Компания: Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО)Город:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 800000 до 1300000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Ішкі аудит (IT-аудит) қызметінің аға сарапшысы/Старший эксперт Службы внутреннего аудита (IT аудит)
... -контролей; - Аудит информационных ресурсов, IT бизнес-процессов в части соответствия внутренним и ... безопасности; - Навыки проведения диагностики IT бизнес-процессов, информационных ресурсов и системы внутренних ...
Компания: ForteBankГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
HR-специалист/HR Business Partner
... выстраивать сильную команду, усиливать процессы и масштабироваться. Поэтому нам нужен не просто HR, а человек, который поможет бизнесу расти за счёт правильных людей и системной работы команды. Ранее уже работали с HR-специалистом в аналогичном формате ...
Компания: EXCHINAГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 100000 до 250000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес ассистент / помощник руководителя
... себя ответственность за организацию всех процессов и помогает поддерживать высокий темп развития компании. Ожидаем от кандидата: • Полную вовлечённость в задачи и жизнь бизнеса • Постоянную готовность быть на связи ...
Компания: THE BEST SELLERГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 700000 до 1500000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Бизнес-аналитик
... и моделирование текущих бизнес-процессов компании; Выявление узких мест, дублирующих функций и неэффективностей; Разработка стратегий по оптимизации процессов и автоматизации ручных ... и оптимизировать бизнес-процессы; Знание принципов работы API, понимание ...
Компания: BI GroupГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Digital Business Assistant (бизнес-аналитик)
... людьми и системами — описывать бизнес-процессы, упаковывать их в понятные регламенты ... который понимает как устроен бизнес, разбирается в ИИ и умеет систематизировать хаос. Что нужно будет делать: Описывать бизнес-процессы по всем направлениям: от продаж ...
Компания: F3.kzГород:Казахстан, Астана
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по продажам
... каждый день может запустить новый бизнес? Если в этих строчках ты ... , как клуб выбирает и оценивает бизнес-проекты Что ты получишь: Команда ... в разработке стратегий и улучшении процессов отдела продаж. Анализ рынка, конкурентов ...
Компания: KazInvestClubГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 200000 до 700000 KZT
Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по продажам
... в B2B или продажах услуг бизнесу — не откликайтесь. Закрытый бизнес-клуб, приглашает активного, коммуникабельного помощника ... ) ⸻ Ваша цель: Привести людей на бизнес-бранч стоимостью 20 000 тг. ...
Компания: Юридическая компания SoVaГород:Казахстан, Астана
Зарплата:
от 200000 до 300000 RUR
Размещено:
astana.hh.kz
Ведущий интегратор Битрикс24
... , Rest API и основные функции;- Бизнес-процессы, роботы, умные сценарии, смарт-процессы: умение автоматизировать процессы в Битрикс24 no-code инструментами;- ... , добавление новых действий в дизайнер бизнес-процессов;- Опыт работы c API D7 ( ...
Компания: Freedom Telecom OperationsГород:Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/4
Зарплата: Размещено:
astana.hh.kz
Менеджер по продажам в горнодобывающей промышленности
Ведущий немецкий производитель КИП - оборудования WIKA ... плана продаж (Sales Plan) и бизнес-плана для сегмента. Управление продажами ... . * Понимание специфических потребностей, проблем и бизнес-процессов клиентов в горнодобывающей отрасли. * Подготовка ...